Service des eaux à Osmoy

Service des eaux à Osmoy : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Osmoy et alimente 297 habitants à Osmoy. C'est le bon service des eaux à Osmoy avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Osmoy, il faut téléphoner au 02 48 30 83 29. Osmoy est placé Le Bourg 18390 Osmoy.

Mise en sercice du compteur d'eau à Osmoy (18390)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à OsmoyPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Osmoy, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Osmoy. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 48 30 83 29.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Osmoy). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Osmoy. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Osmoy, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Osmoy

Chargé de distribuer l'eau potable, Osmoy se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Osmoy est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Osmoy

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Osmoy, il suffit de contacter Osmoy au 02 48 30 83 29. Si vous arrivez sur Osmoy, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Osmoy, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Osmoy, il faut présenter ces papiers à Osmoy :

  • adresse exacte à Osmoy ;
  • date d'arrivée à Osmoy ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune d' Osmoy, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Osmoy.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger d' Osmoy et aller vers dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Osmoy ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation d' Osmoy, etc.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée d' Osmoy : SMIRNE.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les différents acteurs de l'eau à Osmoy : en premier lieu en premier lieu l'assainissement collectif ainsi que la collectivité SMIRNE, chargée des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé en charge de protéger les ressources en eau d' Osmoy.

Qualité de l'eau à Osmoy

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Osmoy. Osmoy diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Osmoy (18390)
Qualité de l'eau à Osmoy Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 94.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2%
Fréquence des interruptions 0.17/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Osmoy
Taux de réclamations Données indisponibles pour Osmoy

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Osmoy propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Osmoy est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Osmoy respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Osmoy

Les fuites sur le réseau de distribution Osmoy sont estimées à 94.2 m3/jour/km de réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Osmoy est de 2%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Osmoy depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Osmoy sont d'environ 0.17 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Osmoy pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par Osmoy

Prix de l'eau à Osmoy

Le prix de l'eau à Osmoy subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Osmoy. Plus les habitants sont dispersés sur Osmoy et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune d' Osmoy, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SMIRNE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Osmoy depuis quelques années

Le tarif pour l'eau évolue chaque année en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les régions. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Osmoy ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour demander l'eau à Osmoy, il faut alors joindre Osmoy.

En réalité, c'est la collectivité d' Osmoy a mandaté Osmoy pour la distribution d'eau à Osmoy.

Que faire en cas de coupure d'eau à Osmoy

De manière générale, si l'eau est coupée à Osmoy, il est nécessaire d'appeler Osmoy au 02 48 30 83 29.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux à Osmoy, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Osmoy

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Osmoyen sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants d' Osmoy peuvent observer l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Osmoy ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Osmoy est responsable d'intervenir sur le réseau le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent émettre un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées en France. Aucun fournisseur d'eau, y compris Osmoy, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux habitants d' Osmoy.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à OsmoyLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Osmoyen ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Osmoy.

Infos concernant la commune d' Osmoy

Osmoy fait partie de la collectivité SMIRNE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 18390 Osmoy. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 48 30 83 29.

Osmoy est composé de 297 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Osmoy

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