SAUR Cher Morogues : Service des eaux à Morogues

Service des eaux à Morogues : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Cher et dessert 436 habitants à Morogues. C'est le bon service des eaux à Morogues qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre SAUR Cher, il faut téléphoner au 03 58 71 30 00. SAUR Cher est situé au ROUTE DE MENETREOL 18300 Saint-Satur.

Mise en sercice du compteur d'eau à Morogues (18220)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à MoroguesPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Morogues, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Cher. Il est possible de le faire en appelant le 03 58 71 30 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Morogues). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Morogues. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Morogues, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Cher

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Cher se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Cher peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Morogues

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Morogues, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Cher au 03 58 71 30 00. En cas d'arrivée sur Morogues, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Morogues, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Morogues, il faut présenter ces papiers à SAUR Cher :

  • adresse à Morogues ;
  • date prévue d'emménagement à Morogues ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Morogues, il n'y a qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau met en avant uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Morogues.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Morogues et aller vers dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Morogues ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Morogues, etc.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Morogues : SMIRNE.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les différents acteurs de l'eau à Morogues : en premier lieu en premier lieu l'assainissement collectif ainsi que la collectivité SMIRNE qui est en charge des investissements sur le réseau public et les ARS qui sont chargées de protéger les ressources en eau de Morogues.

Qualité de l'eau à Morogues

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Morogues. SAUR Cher publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Morogues (18220)
Qualité de l'eau à Morogues Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 94.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2%
Fréquence des interruptions 0.17/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Morogues
Taux de réclamations Données indisponibles pour Morogues

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Cher distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Cher est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Cher propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Cher

Les problèmes de fuites avec SAUR Cher sont estimées à 94.2 m3/kilomètre de réseau/jour.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Morogues est de 2%. Ce chiffre est le résultat des mesures de SAUR Cher sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions non prévues à Morogues équivalent à 0.17 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Morogues pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par SAUR Cher

Prix de l'eau à Morogues

Le prix de l'eau à Morogues subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Morogues. Plus les habitants sont dispersés sur Morogues et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Morogues, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SMIRNE.

Evolution du prix de l'eau à Morogues depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, cette stabilité cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Morogues ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Morogues, il faut alors joindre SAUR Cher.

En réalité, c'est la collectivité de Morogues a mandaté SAUR Cher pour la distribution d'eau à Morogues.

Que faire en cas de coupure d'eau à Morogues

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Morogues, vous devez appeler SAUR Cher au 03 58 71 30 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux à Morogues, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Morogues

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Moroguois sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Morogues peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Morogues ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Cher intervient sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence.

Certains fournisseurs peuvent émettre un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales . Aucun mandataire en charge de l'eau, comme SAUR Cher, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux habitants de Morogues.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à MoroguesLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Moroguois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Cher.

Infos concernant la commune de Morogues

Morogues fait partie de la collectivité SMIRNE.

La mairie est située à l'adresse 13, Grande rue 18220 Morogues. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 48 64 41 94.

Morogues est composé de 436 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Morogues

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09 71 07 85 19