SAUR Cher Loye-sur-Arnon : Service des eaux à Loye-sur-Arnon
Service des eaux à Loye-sur-Arnon : l'accès à l'eau potable
L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Cher et dessert 303 habitants à Loye-sur-Arnon. C'est le bon service des eaux à Loye-sur-Arnon qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.
Pour téléphoner à SAUR Cher, il est nécessaire de composer le 03 58 71 30 00. SAUR Cher est situé au ROUTE DE MENETREOL 18300 Saint-Satur.
Mise en sercice du compteur d'eau à Loye-sur-Arnon (18170)
Demander l'ouverture du compteur d'eau à Loye-sur-ArnonPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Loye-sur-Arnon, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Cher. Il est possible de le faire en appelant le 03 58 71 30 00.
Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Loye-sur-Arnon). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Loye-sur-Arnon. (Service ouvert 7 jours sur 7)
Il faut savoir qu'à Loye-sur-Arnon, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 2 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de SAUR Cher
Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Cher se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Cher est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.
Abonnement eau Loye-sur-Arnon
Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Loye-sur-Arnon, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Cher au 03 58 71 30 00. Si vous emménagez sur Loye-sur-Arnon, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.
Si vous habitez un logement collectif à Loye-sur-Arnon, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.
Documentation nécessaire
Pour activer l'abonnement eau Loye-sur-Arnon, il faut présenter ces papiers à SAUR Cher :
- adresse à Loye-sur-Arnon ;
- date prévue d'emménagement à Loye-sur-Arnon ;
- RIB ;
- index du compteur d'eau à l'arrivée ;
- nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
- numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).
Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).
Quel abonnement eau choisir ?
Dans la commune de Loye-sur-Arnon, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Loye-sur-Arnon.
La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Loye-sur-Arnon et aller vers dans une ville en lien avec un autre fournisseur.
Qualité de l'eau à Loye-sur-Arnon
Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Loye-sur-Arnon. SAUR Cher publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Loye-sur-Arnon | Derniers résultats |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 100% |
| Conformité physico-chimique | 92.1% |
| Fuites d'eau | 81m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 0.8% |
| Fréquence des interruptions | 0.25/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 17.28% |
| Taux de réclamations | 2.92/1000 abonnés |
Données 2019.
Conformité au niveau microbiologique
SAUR Cher distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.
En cas d'analyses non-conformes, SAUR Cher est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.
Eau du robinet : conformité physico-chimique
SAUR Cher propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 92.1%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Pertes sur le réseau de distribution SAUR Cher
Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Cher sont estimées à 81 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.
Renouvellement du réseau
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Loye-sur-Arnon est de 0.8%. Ce chiffre est le résultat des mesures de SAUR Cher sur 5 ans.
Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.
Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?
Les interruptions d'alimentation en eau à Loye-sur-Arnon sont d'environ 0.25 pour 1000 abonnées.
Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Loye-sur-Arnon pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.
Taux d'incidence du non-paiement des factures
Le taux d'incidence des factures impayées à Loye-sur-Arnon est de 17.28% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.
Quant au chiffre des réclamations, il est de 2.92 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de satisfaction des clients de SAUR Cher. Ne sont pas considérées pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les souçis concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Loye-sur-Arnon sont considérés.
Collectivités gérées par SAUR Cher
Prix de l'eau à Loye-sur-Arnon
Le prix de l'eau à Loye-sur-Arnon subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Loye-sur-Arnon. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Loye-sur-Arnon et plus il sera nécessaire des canalisations.
Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Loye-sur-Arnon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP MARCHE-BOISCHAUT.
Evolution du prix de l'eau à Loye-sur-Arnon depuis quelques années
Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.
Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .
L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, cette stabilité cache un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.
Source : ONSEA.
Comment changer de distributeur d'eau à Loye-sur-Arnon ?
Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Loye-sur-Arnon, le particulier doit contacter SAUR Cher.
En réalité, c'est la collectivité de Loye-sur-Arnon a mandaté SAUR Cher pour la distribution d'eau à Loye-sur-Arnon.
Que faire en cas de coupure d'eau à Loye-sur-Arnon
De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Loye-sur-Arnon, vous devez appeler SAUR Cher au 03 58 71 30 00.
Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Loye-sur-Arnon, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.
Travaux à Loye-sur-Arnon
Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.
Travaux programmés
Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Loyen sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Loye-sur-Arnon peuvent observer l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.
Travaux d'urgence
Suite à de fortes pluies sur Loye-sur-Arnon ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Cher intervient sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation le plus rapidement possible
Les gros distributeurs peuvent émettre un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.
Factures d'eau non payées
Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales . Aucun distributeur, y compris SAUR Cher, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux habitants de Loye-sur-Arnon.
Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.
Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Loye-sur-ArnonLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Loyen et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.
Difficulté technique sur l'installation du propriétaire
Dans ce cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Cher.
Renseignements supplémentaires à propos de Loye-sur-Arnon
Loye-sur-Arnon fait partie de la collectivité SIAEP MARCHE-BOISCHAUT.
La mairie est située à l'adresse 5, rue des Treize-Blés 18170 Loye-sur-Arnon. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 48 96 14 53.
Loye-sur-Arnon est composé de 303 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Loye-sur-Arnon
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