Veolia Eau Ignol : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Ignol est Veolia Eau. Le numéro de téléphone de Veolia Eau est le 0 969 367 261. Le prix de l'eau à Ignol n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence ci-après.

📞 Service de l'eau à Ignol : quels sont les contacts utiles ?

La société responsable de l'alimentation en eau est Veolia Eau. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les usagers à Ignol. C'est ce fournisseur à Ignol qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Veolia Eau

Page détaillée : Veolia Eau 37

Afin de contacter Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est placé TSA 70121 37911 Tours.

Ce distributeur est l'interlocuteur vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Ignol : une interrogation sur l'abonnement eau, la récupération des index du compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même façon, pour demander le branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Veolia Eau 37 que le client doit approcher, au 0 969 367 261 ou via Internet.

Informations distributeur d'eau à Ignol
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau 37
Logo officiel logo Veolia Eau 37
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

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Bon à savoir : le temps d'attente pour activer l'abonnement eau à Ignol, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est une responsabilité appartenant aux communes. Pour les habitants d'Ignol, c'est Veolia Eau qui en est en charge. Ainsi, Veolia Eau assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Veolia Eau dispose des moyens nécessaires pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Ignol qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité locale. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Ignol

Abonnement au service des eaux à Ignol

En cas d'emménagement à Ignol, l'une des premières choses à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Ignol peut être différente selon le type de logement :

  • Un habitat individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand la relève de compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est conseillé de souscrire au contrat eau muni des informations suivantes :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Ignol

La clôture du contrat d'eau à Ignol doit être faite dans le cadre d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'utilisateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, la clôture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est conseillé de demander à Veolia Eau de réaliser la fermeture du branchement.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Veolia Eau, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, les agents agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Ignol

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. D'après SISPEA, en France, le prix de l'eau potable est de 2,11 euros et l'assainissement collectif à 2,19 €.

Quel est le prix du m3 d'eau à Ignol ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Ignol. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Dans la ville d'Ignol, le tarif eau potable est fixé par SMAEP de la région de Nérondes dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Comment évolue le prix de l'eau à Ignol ?

Pour illustrer ces propos, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Ignol sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant qu'elle puisse être consommée. En outre, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations liées à l'assainissement. Ce sont ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Ignol, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, à savoir :

  • Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction de la région d'habitation.
  • La population totale de la commune : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, par conséquent l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité : il y a certaines collectivités en France qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Ignol ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Pour les citoyens d'Ignol, c'est Veolia Eau le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Ignol ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Ignol, la démarche à suivre est de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Sachez que la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Veolia Eau doit vous en informer au plus vite.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose que le client doit faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Ignol

Conformité microbiologique à Ignol

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Ignol est respectée en toutes circonstances. Cet indicateur évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Ignol

Cet indicateur évalue le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau

Sur l'hexagone, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau envoyés un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Ignol

Données indisponibles pour Ignol.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Ignol

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Si cela est prévu en avance, les habitant de Ignol et habitantes de Ignol ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune d'Ignol et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Veolia Eau a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Ignol

Données indisponibles pour Ignol.

L'eau potable à Ignol provient des ouvrages de SMAEP de la région de Nérondes :

  • Captage Bodaize
  • Captage Route de Baugy
  • Dompierre
  • La Pierre

Service de l'eau à Ignol : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Ignol ?

Le pôle eau à Ignol est entièrement établi par Veolia Eau. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Veolia Eau ?

La facture d'eau est payable sous forme de prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou encore à La Poste par espèces. Pour payer sa facture, le délai à Ignol s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, le mieux est d'en informer Veolia Eau.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Ignol ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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