Veolia Eau Farges-Allichamps : Service des eaux

Service des eaux à Farges-Allichamps : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau et dessert 225 habitants à Farges-Allichamps. C'est le bon service des eaux à Farges-Allichamps qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mise en sercice du compteur d'eau à Farges-Allichamps (18200)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Farges-AllichampsPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Farges-Allichamps, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Farges-Allichamps). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Farges-Allichamps. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Farges-Allichamps, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Farges-Allichamps

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Farges-Allichamps, il suffit de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'emménagement sur Farges-Allichamps, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Farges-Allichamps, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Farges-Allichamps, il faut présenter ces papiers à Veolia Eau :

  • adresse postale à Farges-Allichamps ;
  • date d'arrivée à Farges-Allichamps ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Farges-Allichamps, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Farges-Allichamps.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Farges-Allichamps et aller vers dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Qualité de l'eau à Farges-Allichamps

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Farges-Allichamps. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Farges-Allichamps (18200)
Qualité de l'eau à Farges-Allichamps Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 94.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.7%
Fréquence des interruptions 0.25/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.29%
Taux de réclamations 0.58/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 9.4%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Les pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 94.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Farges-Allichamps est de 0.7%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Veolia Eau sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Farges-Allichamps se situent en moyenne aux alentours de 0.25 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Farges-Allichamps pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Farges-Allichamps est situé à 4.29% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 0.58 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau. Ne sont pas considérées pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les plaintes en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Farges-Allichamps sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Farges-Allichamps

Prix de l'eau à Farges-Allichamps (18200)


6.01€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Farges-Allichamps au 1er janvier 2019 est de 2,64€ / m3 auquel il faut rajouter 3,37 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.01€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Farges-Allichamps subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Farges-Allichamps. Moins les habitants sont regroupés sur Farges-Allichamps et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Farges-Allichamps, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE LA FONTAINE SAINT CLAIR.

Evolution du prix de l'eau à Farges-Allichamps depuis quelques années

Le prix de l'eau évolue chaque année suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Farges-Allichamps ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Farges-Allichamps, il faut contacter le service client Veolia Eau.

En réalité, c'est la collectivité de Farges-Allichamps a mandaté Veolia Eau pour la distribution d'eau à Farges-Allichamps.

Que faire en cas de coupure d'eau à Farges-Allichamps

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Farges-Allichamps, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Farges-Allichamps, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Farges-Allichamps

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Fargeois sont prévenus à l'avance . Les habitants de Farges-Allichamps ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Farges-Allichamps ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau peut intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que Veolia Eau, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux habitants de Farges-Allichamps.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Farges-AllichampsIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Fargeois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Dans cette situation,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Les infos à connaître à propos de Farges-Allichamps

Farges-Allichamps fait partie de la collectivité SYNDICAT DE LA FONTAINE SAINT CLAIR.

La mairie est située à l'adresse 15, route de Bruère 18200 Farges-Allichamps. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 48 61 01 33.

Farges-Allichamps est composé de 225 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Farges-Allichamps

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