SIAEP de Genouilly : Service des eaux Dampierre-en-Graçay

Service des eaux à Dampierre-en-Graçay : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SIAEP de Genouilly et dessert 238 habitants à Dampierre-en-Graçay. C'est le bon service des eaux à Dampierre-en-Graçay qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter SIAEP de Genouilly, il est possible d'appeler au 02 48 52 21 62. SIAEP de Genouilly est situé au 49 Rue du Bas Bourg 18310 Genouilly.

Mise en sercice du compteur d'eau à Dampierre-en-Graçay (18310)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Dampierre-en-GraçayPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Dampierre-en-Graçay, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIAEP de Genouilly. Pour cela, il est possible de les contacter au 02 48 52 21 62.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Dampierre-en-Graçay). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Dampierre-en-Graçay. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Dampierre-en-Graçay, le maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP de Genouilly

Chargé de distribuer l'eau potable, SIAEP de Genouilly se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SIAEP de Genouilly est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Dampierre-en-Graçay

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Dampierre-en-Graçay, il suffit de contacter SIAEP de Genouilly au 02 48 52 21 62. Si vous arrivez sur Dampierre-en-Graçay, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Dampierre-en-Graçay, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic. Dans cette situation, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Dampierre-en-Graçay, il faut présenter ces papiers à SIAEP de Genouilly :

  • adresse postale à Dampierre-en-Graçay ;
  • date d'arrivée à Dampierre-en-Graçay ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 3 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Dampierre-en-Graçay, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur commercialise un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Dampierre-en-Graçay.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Dampierre-en-Graçay et s'installer dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Qualité de l'eau à Dampierre-en-Graçay

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Dampierre-en-Graçay. SIAEP de Genouilly publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Dampierre-en-Graçay (18310)
Qualité de l'eau à Dampierre-en-Graçay Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 61.5%
Fuites d'eau 69.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.11/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Dampierre-en-Graçay
Taux de réclamations Données indisponibles pour Dampierre-en-Graçay

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SIAEP de Genouilly propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, SIAEP de Genouilly est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SIAEP de Genouilly distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 61.5%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SIAEP de Genouilly

Les fuites sur le réseau de distribution SIAEP de Genouilly sont estimées à 69.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Dampierre-en-Graçay est de 1.1%. Ce chiffre est le résultat des mesures de SIAEP de Genouilly sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Dampierre-en-Graçay sont de 0.11 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Dampierre-en-Graçay pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par SIAEP de Genouilly

Prix de l'eau à Dampierre-en-Graçay

Prix de l'eau à Dampierre-en-Graçay (18310)


5.28€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Dampierre-en-Graçay au 1er janvier 2019 est de 2,63€ / m3 auquel il faut rajouter 2,65 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.28€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Dampierre-en-Graçay subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Dampierre-en-Graçay. Plus la population est dispersée sur Dampierre-en-Graçay et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Dampierre-en-Graçay, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP GENOUILLY.

Evolution du prix de l'eau à Dampierre-en-Graçay depuis quelques années

Le prix de l'eau évolue chaque année en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Dampierre-en-Graçay ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert en France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Dampierre-en-Graçay, il faut téléphoner à SIAEP de Genouilly.

En réalité, c'est la collectivité de Dampierre-en-Graçay a mandaté SIAEP de Genouilly pour la distribution d'eau à Dampierre-en-Graçay.

Que faire en cas de coupure d'eau à Dampierre-en-Graçay

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Dampierre-en-Graçay, il est nécessaire d'appeler SIAEP de Genouilly au 02 48 52 21 62.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Dampierre-en-Graçay, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Dampierre-en-Graçay

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Dampierrois sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Dampierre-en-Graçay peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Dampierre-en-Graçay ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIAEP de Genouilly peut intervenir sur le réseau le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales en France. Aucun fournisseur d'eau, ni même SIAEP de Genouilly, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux habitants de Dampierre-en-Graçay.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Dampierre-en-GraçayLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Dampierrois contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client SIAEP de Genouilly.

Informations à propos de Dampierre-en-Graçay

Dampierre-en-Graçay fait partie de la collectivité SIAEP GENOUILLY.

La mairie est située à l'adresse 2, route de Nohant 18310 Dampierre-en-Graçay. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 48 75 32 42.

Dampierre-en-Graçay est composé de 238 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Dampierre-en-Graçay

Je souhaite signaler une erreur !Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19