Service des eaux Chezal-Benoît (18160) : prix du m3 d'eau, fournisseur, abonnement

Service des eaux à Chezal-Benoît : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Chezal-Benoît et dessert 872 habitants à Chezal-Benoît. Il s'agit du service des eaux à Chezal-Benoît à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec Chezal-Benoît, il suffit d'appeler le +33 2 48 61 11 15. Chezal-Benoît est situé au Grande rue 18160 Chezal-Benoît.

Mise en sercice du compteur d'eau à Chezal-Benoît (18160)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Chezal-BenoîtPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Chezal-Benoît, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Chezal-Benoît. Il est possible pour cela de contacter le +33 2 48 61 11 15.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Chezal-Benoît). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Chezal-Benoît. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Chezal-Benoît, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Chezal-Benoît

Chargé de distribuer l'eau potable, Chezal-Benoît s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Chezal-Benoît est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Chezal-Benoît

Pour démarrer votre abonnement eau à Chezal-Benoît, il suffit de se mettre en contact avec Chezal-Benoît au +33 2 48 61 11 15. En cas d'arrivée sur Chezal-Benoît, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Chezal-Benoît, il est inutile d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Chezal-Benoît, il faut présenter ces documents à Chezal-Benoît :

  • adresse la plus exacte possible à Chezal-Benoît ;
  • date prévue d'emménagement à Chezal-Benoît ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Chezal-Benoît, il n'y a qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau offre un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Chezal-Benoît.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Chezal-Benoît et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Qualité de l'eau à Chezal-Benoît

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Chezal-Benoît. Chezal-Benoît publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Chezal-Benoît (18160)
Qualité de l'eau à Chezal-Benoît Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 80.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.2%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Chezal-Benoît
Taux de factures impayés 13.4%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Chezal-Benoît

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Chezal-Benoît distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, Chezal-Benoît est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Chezal-Benoît repecte ces critères à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Chezal-Benoît

Les problèmes de fuites avec Chezal-Benoît sont estimées à 80.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Chezal-Benoît est de 1.2%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Chezal-Benoît sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Chezal-Benoît monte aux alentours de 13.4% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure le niveau de satisfaction des clients de Chezal-Benoît. Ne sont pas considérées pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les souçis qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Chezal-Benoît sont considérés.

Collectivités gérées par Chezal-Benoît

Prix de l'eau à Chezal-Benoît

Prix de l'eau à Chezal-Benoît (18160)


3.47€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Chezal-Benoît au 1er janvier 2019 est de 2,02€ / m3 auquel il faut rajouter 1,45 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.47€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Chezal-Benoît subit des changements en fonction de divers composants : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Chezal-Benoît. Plus la population est répartie sur Chezal-Benoît et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Chezal-Benoît, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Chezal-Benoît.

Evolution du prix de l'eau à Chezal-Benoît sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Chezal-Benoît ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Chezal-Benoît, il est donc nécessaire de contacter Chezal-Benoît.

En réalité, c'est la collectivité de Chezal-Benoît a mandaté Chezal-Benoît pour la distribution d'eau à Chezal-Benoît.

Que faire en cas de coupure d'eau à Chezal-Benoît

En général, si vous n'avez plus d'eau à Chezal-Benoît, vous devez appeler Chezal-Benoît au +33 2 48 61 11 15.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Chezal-Benoît, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Chezal-Benoît

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Casalais sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Chezal-Benoît ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Chezal-Benoît voire en cas de rupture de cannalisations, Chezal-Benoît se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts .

Certains distributeurs peuvent émettre un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées . Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que Chezal-Benoît, ne peut couper l'arrivée d'eau aux habitants de Chezal-Benoît.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Chezal-BenoîtLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Casalais et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre Chezal-Benoît.

Infos concernant la ville de Chezal-Benoît

Chezal-Benoît fait partie de la collectivité Chezal-Benoît.

La mairie est située à l'adresse Grande rue 18160 Chezal-Benoît. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 48 61 11 15.

Chezal-Benoît est composé de 872 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Chezal-Benoît

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