Service de l'eau de Bourges Plus : Service des eaux La Chapelle-Saint-Ursin

Le distributeur d'eau à La Chapelle-Saint-Ursin est Service de l'eau de Bourges Plus. Le numéro de téléphone de Service de l'eau de Bourges Plus est le 0800 897 730. Le prix de l'eau à La Chapelle-Saint-Ursin est de 2,32 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-dessous.

📞 Service de l'eau à La Chapelle-Saint-Ursin : quels sont les contacts utiles ?

La société responsable de la distribution de l'eau potable est Service de l'eau de Bourges Plus. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des consommateurs à La Chapelle-Saint-Ursin. C'est ce fournisseur à La Chapelle-Saint-Ursin qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Service de l'eau de Bourges Plus

Page détaillée : Service de l'eau de Bourges Plus

Pour joindre Service de l'eau de Bourges Plus, il suffit de composer le 0800 897 730. Service de l'eau de Bourges Plus se trouve 4 boulevard de l'Avenir CS 40234 18022 Bourges Cedex.

Il s'agit effectivement du distributeur à contacter en premier lieu pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à La Chapelle-Saint-Ursin : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De même, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Service de l'eau de Bourges Plus que le client doit approcher, au 0800 897 730 .

Informations distributeur d'eau à La Chapelle-Saint-Ursin
Nom du distributeur d'eau 💧 Service de l'eau de Bourges Plus
Numéro de téléphone 0800 897 730
Adresse
4 boulevard de l'Avenir CS 40234
18022  Bourges Cedex

Toutes vos démarches déménagement à La Chapelle-Saint-Ursin Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Bon à savoir : le temps d'attente pour l'ouverture du compteur à La Chapelle-Saint-Ursin, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de Service de l'eau de Bourges Plus

En France, la gestion de l'eau potable relève du devoir des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de La Chapelle-Saint-Ursin, c'est Service de l'eau de Bourges Plus qui en est en charge. Ainsi, Service de l'eau de Bourges Plus assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Service de l'eau de Bourges Plus s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à La Chapelle-Saint-Ursin qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à La Chapelle-Saint-Ursin

Abonnement au service des eaux à La Chapelle-Saint-Ursin

En cas d'emménagement à La Chapelle-Saint-Ursin, l'une des premières choses à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un contrat d'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à La Chapelle-Saint-Ursin peut être différente selon le type de logement :

  • Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est conseillé de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à La Chapelle-Saint-Ursin

La clôture du contrat d'eau à La Chapelle-Saint-Ursin doit être faite si vous envisagez de déménager. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, la clôture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander à Service de l'eau de Bourges Plus de fermer le branchement d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Service de l'eau de Bourges Plus, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à La Chapelle-Saint-Ursin

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À La Chapelle-Saint-Ursin, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,32 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à La Chapelle-Saint-Ursin ?

Le prix de l'eau à La Chapelle-Saint-Ursin est de 2,32 € / m3.

Dans la ville de La Chapelle-Saint-Ursin, le tarif eau potable est fixé par BOURGES Plus dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à La Chapelle-Saint-Ursin ?

Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à La Chapelle-Saint-Ursin de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à La Chapelle-Saint-Ursin, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, à savoir :

  • Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'achat de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à La Chapelle-Saint-Ursin ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de La Chapelle-Saint-Ursin, c'est Service de l'eau de Bourges Plus qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Arrêter les robinets durant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau à La Chapelle-Saint-Ursin ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à La Chapelle-Saint-Ursin, il convient de prendre contact avec Service de l'eau de Bourges Plus au 0800 897 730.

Sachez que la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Service de l'eau de Bourges Plus doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau du robinet à La Chapelle-Saint-Ursin

Qualité de l'eau à La Chapelle-Saint-Ursin (18570)
Qualité de l'eau à La Chapelle-Saint-Ursin Dernières mesures
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 100
Indice linéaire de pertes en réseau 3.4m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.83%
Nombre d'interruptions 0.26/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées 5.73%
Taux de réclamation client 59.71/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à La Chapelle-Saint-Ursin

Conformité microbiologique à La Chapelle-Saint-Ursin

Service de l'eau de Bourges Plus a réalisé sur l'année 2022 100 % de taux de conformité.

Cet indicateur évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à La Chapelle-Saint-Ursin

Service de l'eau de Bourges Plus distribue de l'eau ayant répondu à 100 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Service de l'eau de Bourges Plus

Les fuites sur le réseau de distribution Service de l'eau de Bourges Plus sont estimées à 3.4 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à La Chapelle-Saint-Ursin

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à La Chapelle-Saint-Ursin est de 0.83%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Service de l'eau de Bourges Plus sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est plutôt faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Malheureusement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à La Chapelle-Saint-Ursin

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Si cela est prévu en avance, les Chapellois et Chapelloises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de La Chapelle-Saint-Ursin et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Service de l'eau de Bourges Plus peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients via une alerte qui leur est envoyée.

Les interruptions non prévues à La Chapelle-Saint-Ursin équivalent à 0.26 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau à La Chapelle-Saint-Ursin pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à La Chapelle-Saint-Ursin

Le pourcentage des factures d'eau impayées à La Chapelle-Saint-Ursin monte aux alentours de 5.73% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 59.71 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Service de l'eau de Bourges Plus. Ne sont pas considérées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les reproches qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à La Chapelle-Saint-Ursin sont pris en compte.

L'eau potable à La Chapelle-Saint-Ursin provient des ouvrages de BOURGES Plus :

  • Captage B
  • Captage C
  • Captage Porche 1
  • Captage Porche 3
  • Captage Porche 4
  • Captage St Ursin 1
  • Captage St Ursin 2
  • Captage St Ursin 3
  • Captage du Prédé
  • captage A
  • captage Porche 2

Service de l'eau à La Chapelle-Saint-Ursin : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à La Chapelle-Saint-Ursin ?

Le pôle eau à La Chapelle-Saint-Ursin est organisé par Service de l'eau de Bourges Plus. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore sur les index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture Service de l'eau de Bourges Plus ?

La facture d'eau est payable sous forme de prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à La Chapelle-Saint-Ursin est de 14 jours après la date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant Service de l'eau de Bourges Plus.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à La Chapelle-Saint-Ursin ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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