Veolia Eau La Chapelle-Hugon : Service des eaux
Le distributeur d'eau à La Chapelle-Hugon est Veolia Eau Vierzon. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Vierzon est le 09 69 32 35 29. Le prix de l'eau à La Chapelle-Hugon est de 2,48 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans cet article.
📞 Service de l'eau à La Chapelle-Hugon : quels sont les contacts utiles ?
La société responsable de la distribution de l'eau potable est Veolia Eau Vierzon. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des consommateurs à La Chapelle-Hugon. C'est l'organisme à La Chapelle-Hugon qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Numéro et adresse de Veolia Eau Vierzon
Page détaillée : Veolia Eau 18
Pour joindre Veolia Eau Vierzon, il suffit de composer le 09 69 32 35 29. Veolia Eau Vierzon est situé Parc Technologique de Sologne, All. Georges Charpak 18100 Vierzon.
C'est effectivement le service à contacter en premier lieu concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à La Chapelle-Hugon : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De même, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Veolia Eau 18 qu'il faut joindre, au 09 69 32 35 29 .
Nom du distributeur d'eau | 💧 Veolia Eau 18 |
---|---|
Logo officiel | |
Numéro de téléphone | 09 69 32 35 29 |
Adresse |
Parc Technologique de Sologne, All. Georges Charpak 18100 Vierzon |
Toutes vos démarches déménagement à La Chapelle-Hugon Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 02 49 88 37 95 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau
Bon à savoir : le temps d'attente pour l'ouverture du compteur à La Chapelle-Hugon, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Missions de Veolia Eau Vierzon
En France, la gestion de l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de La Chapelle-Hugon, c'est Veolia Eau Vierzon qui s'en occupe. Ainsi, Veolia Eau Vierzon assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.
Veolia Eau Vierzon met donc en œuvre tous les moyens afin que les usagers boivent une eau conformément saine, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à La Chapelle-Hugon qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la commune.
Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à La Chapelle-Hugon
Souscrire l'abonnement eau à La Chapelle-Hugon
En cas d'emménagement à La Chapelle-Hugon, l'une des premières choses à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un contrat d'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à La Chapelle-Hugon peut être différente selon le type de logement :
- Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand le compteur a été relevé ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.
Il est conseillé de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
- Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à La Chapelle-Hugon
La clôture du contrat d'eau à La Chapelle-Hugon doit être faite si vous envisagez de déménager. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.
D'autre part, la clôture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander à Veolia Eau Vierzon de fermer le branchement d'eau.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec Veolia Eau Vierzon, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- Le numéro de compteur ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date de départ ou de vente du logement ;
- L'adresse du futur logement ;
- Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.
Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à La Chapelle-Hugon
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À La Chapelle-Hugon, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,48 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le prix du m3 d'eau à La Chapelle-Hugon ?
Le prix de l'eau à La Chapelle-Hugon est de 2,48 € / m3.
Dans la ville de La Chapelle-Hugon, le tarif eau potable est fixé par SIAEP VALLEE DE GERMIGNY dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.
Progression du tarif de l'eau ces dernières années à La Chapelle-Hugon ?
Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à La Chapelle-Hugon de 2015 à 2020 (source : ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est une ressource gratuite. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont, en partie, ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à La Chapelle-Hugon, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, à savoir :
- Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
- Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
- Les matériaux techniques : l'achat de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
- La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
- La collectivité seule : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à La Chapelle-Hugon ?
Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de La Chapelle-Hugon, c'est Veolia Eau Vierzon qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas en changer.
Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :
- Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Fermer les robinets pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
- Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.
Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Question sur la facture d'eau à La Chapelle-Hugon ?
En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à La Chapelle-Hugon, il convient de prendre contact avec Veolia Eau Vierzon au 09 69 32 35 29.
Pour information la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Veolia Eau Vierzon doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.
Qualité de l'eau du robinet à La Chapelle-Hugon
Qualité de l'eau à La Chapelle-Hugon | Dernières mesures |
---|---|
Conformité des analyses microbiologiques (%) | 100 |
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) | 100 |
Indice linéaire de pertes en réseau | 0.9m3/km/j |
Renouvellement du réseau en % | 0.08% |
Nombre d'interruptions | 6.12/1000 abonnés |
Pourcentage de factures impayées | 2.91% |
Taux de réclamation client | Données indisponibles pour La Chapelle-Hugon |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à La Chapelle-Hugon
Conformité microbiologique à La Chapelle-Hugon
Veolia Eau Vierzon a obtenu en 2022 100 % de taux de conformité.
Cet indicateur évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures du distributeur d'eau.Conformité physico-chimique à La Chapelle-Hugon
Veolia Eau Vierzon distribue de l'eau ayant répondu à 100 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Vierzon
Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Vierzon sont estimées à 0.9 m3/jour/km de réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à La Chapelle-Hugon
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à La Chapelle-Hugon est estimé à 0.08%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau Vierzon sur 5 ans.
Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est plutôt faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.
Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à La Chapelle-Hugon
Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans cette situation, les Capélo-Hugonais et Capélo-Hugonaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de La Chapelle-Hugon et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Veolia Eau Vierzon peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.
Les interruptions non prévues à La Chapelle-Hugon sont de 6.12 pour 1000 abonnées.
Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau à La Chapelle-Hugon pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à La Chapelle-Hugon
Le pourcentage des factures d'eau impayées à La Chapelle-Hugon monte aux alentours de 2.91% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.
Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Veolia Eau Vierzon. Ne sont pas considérées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les plaintes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à La Chapelle-Hugon sont pris en compte.
L'eau potable à La Chapelle-Hugon provient des ouvrages de SIAEP VALLEE DE GERMIGNY :
- Captage des Petites Molles 2
- captage des Petites Molles 1
Service de l'eau à La Chapelle-Hugon : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à La Chapelle-Hugon ?
Le pôle eau à La Chapelle-Hugon est organisé par Veolia Eau Vierzon. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.
Quels moyens pour payer la facture Veolia Eau Vierzon ?
La facture d'eau est payable sous forme de prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à La Chapelle-Hugon est de 14 jours après la date d'émission. En cas de difficulté de paiement, il est très important de tenir au courant Veolia Eau Vierzon.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à La Chapelle-Hugon ?
Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !