SAUR Cher : Service des eaux Bussy

Le distributeur d'eau à Bussy est SAUR Cher. Le numéro de téléphone de SAUR Cher est le 03 58 71 30 00. Le prix de l'eau à Bussy est de 2,24 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans cet article.

📞 Service de l'eau à Bussy : quels sont les contacts utiles ?

La société responsable de la distribution de l'eau potable est la SAUR Cher. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des résidents à Bussy. C'est l'organisation à Bussy qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de SAUR Cher

Pour joindre SAUR Cher, il suffit de composer le 03 58 71 30 00. SAUR Cher est situé ROUTE DE MENETREOL 18300 Saint-Satur.

C'est effectivement le service à privilégier en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Bussy : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De même, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SAUR 18 que le client doit joindre, au 03 58 71 30 00 ou via Internet.

Informations distributeur d'eau à Bussy
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR 18
Numéro de téléphone 03 58 71 30 00
Numéro en cas d'urgence 03 80 45 18 08
Adresse
ROUTE DE MENETREOL
18300  Saint-Satur
Page web Site web

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☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Bon à savoir : le temps d'attente pour l'ouverture du compteur à Bussy, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de SAUR Cher

En France, la gestion de l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Bussy, c'est SAUR Cher à qui revient cette responsabilité. Ainsi, SAUR Cher assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

SAUR Cher met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Bussy qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la commune. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Bussy

Abonnement eau à Bussy

En cas d'emménagement à Bussy, l'une des premières choses à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un contrat d'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être alerté lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Bussy peut être différente selon le type de logement :

  • Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est conseillé de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies par SAUR Cher ?

Résilier l'abonnement eau à Bussy

La clôture du contrat d'eau à Bussy doit être faite si vous envisagez de déménager. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

D'autre part, la clôture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander à SAUR Cher de fermer l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il convient de prendre contact avec SAUR Cher, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Afin de fermer le branchement, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Bussy

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il est dépendant de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Bussy, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,24 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Bussy ?

Le prix de l'eau à Bussy est de 2,24 € / m3.

Dans la ville de Bussy, le tarif eau potable est fixé par Bussy dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Bussy ?

Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Bussy sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont, en partie, ces processus qui font varier le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Bussy, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, à savoir :

  • Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : une population élevée dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'achat de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La qualité du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Bussy ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Bussy, c'est la SAUR Cher qui s'occupe de la facturation, et il est impossible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau à Bussy ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Bussy, il convient de prendre contact avec SAUR Cher au 03 58 71 30 00.

Bon à savoir : la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive, SAUR Cher doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau du robinet à Bussy

Indicateurs de la qualité de l'eau à Bussy (18130)
Qualité de l'eau à Bussy Mesures
Taux de conformité des analyses microbiologiques 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 100
Indice linéaire de pertes en réseau 1.1m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0%
Nombre d'interruptions 16.85/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées 8.58%
Taux de réclamation client 5.62/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Bussy

Conformité microbiologique à Bussy

SAUR Cher a obtenu en 2022 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cet indicateur évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Bussy

SAUR Cher propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR Cher

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Cher sont estimées à 1.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Bussy

Données indisponibles pour Bussy.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Bussy

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Lorsque cette situation se produit, les Bussyen et Bussyennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Bussy et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SAUR Cher peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Les coupures d'eau à Bussy sont d'environ 16.85 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau à Bussy pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Bussy

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Bussy monte aux alentours de 8.58% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 5.62 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers SAUR Cher. Ne sont pas considérées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les plaintes en lien avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Bussy sont pris en compte.

Service de l'eau à Bussy : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Bussy ?

Le pôle eau à Bussy est organisé par SAUR Cher. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment puis-je régler la mensualité SAUR Cher ?

La facture d'eau est payable sous forme de prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Bussy est de 14 jours après la date d'émission. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir SAUR Cher.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Bussy ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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