SAUR Cher : Service des eaux Bussy

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Cher et dessert 365 habitants à Bussy. Il s'agit du service des eaux à Bussy à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Cher, il est nécessaire de composer le 03 58 71 30 00. SAUR Cher se trouve à l'adresse ROUTE DE MENETREOL 18300 Saint-Satur.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Bussy avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Bussy, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Cher. Il est possible de le faire en appelant le 03 58 71 30 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Bussy). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Bussy pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Bussy, le délai maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Cher

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Cher gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Cher est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Bussy

Pour démarrer votre abonnement eau à Bussy, il suffit de contacter SAUR Cher au 03 58 71 30 00. Si vous emménagez sur Bussy, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Bussy, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Bussy
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Cher
Logo officiel logo SAUR Cher
Numéro de téléphone 03 58 71 30 00
Numéro en cas d'urgence 03 80 45 18 08
Adresse
ROUTE DE MENETREOL
18300  Saint-Satur
Page web Site web

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Bussy, il faut présenter la documentation suivante à SAUR Cher :

  • adresse physique à Bussy ;
  • date d'arrivée à Bussy ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Bussy, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Bussy.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de Bussy et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Bussy ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Bussy.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Bussy : SMERSE.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services d'eau potable à Bussy : en commençant par les services d'assainissement et la collectivité SMERSE qui est responsable des investissements sur le réseau public et les ARS, chargées de conserver les ressources en eau de Bussy.

Qualité de l'eau à Bussy

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Bussy. SAUR Cher partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Bussy (18130)
Qualité de l'eau à Bussy Résultats
Conformité microbiologique 4%
Conformité physico-chimique 4%
Fuites d'eau 0.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Bussy
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Bussy
Taux de factures impayés 1.96%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Bussy

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Cher propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 4%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, SAUR Cher se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Cher propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 4%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Cher

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Cher sont estimées à 0.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Bussy est de 1.96% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il est de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de satisfaction des clients de SAUR Cher. Ne sont pas contemplées pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les récriminations qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Bussy sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Cher

Prix de l'eau à Bussy

Le tarif de l'eau potable à Bussy subit des changements en fonction de divers composants : qualité brute de la ressources en eau. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Bussy. Plus la population est répartie sur Bussy et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Bussy, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SMERSE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bussy depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Bussy ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Bussy, il faut alors joindre SAUR Cher.

En effet, c'est la collectivité de Bussy a choisi SAUR Cher pour la distribution d'eau à Bussy.

Que faire en cas de coupure d'eau à Bussy

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Bussy, vous devez appeler SAUR Cher au 03 58 71 30 00.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Bussy, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Bussy

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est nécessaire d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Bussyen sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Bussy ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Bussy ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Cher intervient sur le réseau pour réparer les dégâts en urgence.

Certains distributeurs peuvent alerter une alerte à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris SAUR Cher, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux personnes de Bussy.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

La législation contre les coupures à BussyLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Bussyen des coupures . Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Cher.

Infos concernant la commune de Bussy

Bussy fait partie de la collectivité SMERSE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 18130 Bussy. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 48 59 53 72.

Bussy est composé de 365 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bussy

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