SAUR Cher : Service des eaux Boulleret

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Cher et alimente 1355 citoyens à Boulleret. C'est ce service des eaux à Boulleret avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à SAUR Cher, il suffit de composer le 03 58 71 30 00. SAUR Cher est situé ROUTE DE MENETREOL 18300 Saint-Satur.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Boulleret avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Boulleret, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Cher. Il est possible de le faire en appelant le 03 58 71 30 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Boulleret). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Boulleret pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Boulleret, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Cher

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Cher s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Cher est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Boulleret

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Boulleret, il est nécessaire de contacter SAUR Cher au 03 58 71 30 00. En cas d'emménagement sur Boulleret, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Boulleret, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Boulleret, il faut présenter cette liste de documents à SAUR Cher :

  • adresse à Boulleret ;
  • date d'arrivée dans le logement à Boulleret ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Boulleret, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Boulleret.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de bouger de Boulleret et s'installer dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Boulleret ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Boulleret, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Boulleret : SIAEP VAL DE LOIRE / PAYS FORT.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services d'eau potable à Boulleret : en premier lieu l'assainissement ainsi que la collectivité SIAEP VAL DE LOIRE / PAYS FORT qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé en charge de préserver les ressources en eau de Boulleret.

Qualité de l'eau et des services associés à Boulleret

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Boulleret. SAUR Cher partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Boulleret (18240)
Qualité de l'eau à Boulleret Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 74.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.08/1000 abonnés
Taux de factures impayés 16.29%
Taux de réclamations 2.36/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Cher propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, SAUR Cher doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Cher distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec SAUR Cher

Les pertes sur le réseau SAUR Cher sont estimées à 74.4 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Boulleret est de 1.1%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SAUR Cher à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Boulleret se situent aux alentours de 0.08 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Boulleret pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Boulleret monte aux alentours de 16.29% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 2.36 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers SAUR Cher. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les problèmes concernant la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Boulleret ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Cher

Prix de l'eau à Boulleret

Prix de l'eau à Boulleret (18240)


5.93€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Boulleret au 1er janvier 2019 est de 2,32€ / m3 auquel il faut rajouter 3,61 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.93€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Boulleret change en fonction de ces éléments : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Boulleret. Plus la population est dispersée sur Boulleret et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Boulleret, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP VAL DE LOIRE / PAYS FORT à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Boulleret depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays est très stable ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Boulleret ?

Le marché n'est pas un marché ouvert en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Boulleret, il faut contacter le service client SAUR Cher.

En effet, c'est la collectivité de Boulleret a mandaté SAUR Cher pour le service des eaux à Boulleret.

Que faire en cas de coupure d'eau à Boulleret

En général, si l'eau est coupée à Boulleret, il est recommandé de joindre SAUR Cher au 03 58 71 30 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux à Boulleret, factures d'eau impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Boulleret

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de réaliser des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Boulleréen sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Boulleret peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Boulleret ou si une fuite importante a lieu, SAUR Cherest responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent émettre un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées . Aucun distributeur, y compris SAUR Cher, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux abonnés de Boulleret.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à BoulleretIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Boulleréen et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Cher.

Infos concernant la ville de Boulleret

Boulleret fait partie de la collectivité SIAEP VAL DE LOIRE / PAYS FORT.

La mairie est située à l'adresse 1, route de Cosne 18240 Boulleret. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 48 72 31 15.

Boulleret est composé de 1355 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Boulleret

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