SAUR Cher Bannay : Service des eaux à Bannay

Service des eaux à Bannay : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Cher et dessert 771 habitants à Bannay. Il s'agit du service des eaux à Bannay à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Cher, il faut téléphoner au 03 58 71 30 00. SAUR Cher est situé au ROUTE DE MENETREOL 18300 Saint-Satur.

Mise en sercice du compteur d'eau à Bannay (18300)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à BannayPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Bannay, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Cher. Il est possible pour cela de contacter le 03 58 71 30 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Bannay). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Bannay. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Bannay, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Cher

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Cher s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Cher est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Bannay

Pour démarrer votre abonnement eau à Bannay, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Cher au 03 58 71 30 00. En cas d'emménagement sur Bannay, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Bannay, il est inutile d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Bannay, il faut présenter ces documents à SAUR Cher :

  • adresse la plus exacte possible à Bannay ;
  • date prévue d'arrivée à Bannay ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Bannay, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Bannay.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Bannay et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Qualité de l'eau à Bannay

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Bannay. SAUR Cher publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Bannay (18300)
Qualité de l'eau à Bannay Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 74.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.08/1000 abonnés
Taux de factures impayés 16.29%
Taux de réclamations 2.36/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Cher respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Cher est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SAUR Cher repecte ces critères à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR Cher

Les pertes sur le réseau SAUR Cher sont estimées à 74.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Bannay est de 1.1%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Cher sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non prévues à Bannay se situent en moyenne aux alentours de 0.08 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Bannay pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Bannay monte aux alentours de 16.29% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 2.36 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de SAUR Cher. Ne sont pas considérées pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les problèmes en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Bannay sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Cher

Prix de l'eau à Bannay

Prix de l'eau à Bannay (18300)


4.24€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Bannay au 1er janvier 2019 est de 2,32€ / m3 auquel il faut rajouter 1,92 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.24€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Bannay subit des changements en fonction de divers composants : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Bannay. Plus les habitants sont dispersés sur Bannay et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Bannay, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP VAL DE LOIRE / PAYS FORT.

Evolution du prix de l'eau à Bannay sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Bannay ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Bannay, il faut alors joindre SAUR Cher.

En réalité, c'est la collectivité de Bannay a mandaté SAUR Cher pour la distribution d'eau à Bannay.

Que faire en cas de coupure d'eau à Bannay

En général, si vous n'avez plus d'eau à Bannay, il est conseillé de contacter SAUR Cher au 03 58 71 30 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Bannay, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Bannay

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Bannaisien sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Bannay ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Bannay voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Cher se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation .

Certains fournisseurs peuvent émettre un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que SAUR Cher, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux habitants de Bannay.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à BannayIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Bannaisien ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Cher.

Infos concernant la commune de Bannay

Bannay fait partie de la collectivité SIAEP VAL DE LOIRE / PAYS FORT.

La mairie est située à l'adresse 24, rue du Village 18300 Bannay. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 48 72 41 69.

Bannay est composé de 771 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bannay

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09 71 07 85 19