SAUR Cher : Service des eaux Bannay

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Cher et approvisionne 771 personnes à Bannay. C'est ce service des eaux à Bannay avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter SAUR Cher, il faut téléphoner au 03 58 71 30 00. SAUR Cher se situe ROUTE DE MENETREOL 18300 Saint-Satur.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Bannay avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Bannay, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Cher. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 58 71 30 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Bannay). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Bannay pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Bannay, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Cher

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Cher travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Cher peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Bannay

Pour démarrer votre abonnement eau à Bannay, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Cher au 03 58 71 30 00. En cas d'arrivée sur Bannay, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Bannay, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Bannay, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SAUR Cher :

  • adresse physique à Bannay ;
  • date d'emménagement à Bannay ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Bannay, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau offre un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Bannay.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Bannay et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Bannay ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Bannay, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Bannay : SIAEP VAL DE LOIRE / PAYS FORT.

La facture d'eau est utile pour couvrir les différents acteurs de l'eau à Bannay : d'abord le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SIAEP VAL DE LOIRE / PAYS FORT, entité responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de conserver les ressources en eau de Bannay.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Bannay

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Bannay. SAUR Cher publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Bannay (18300)
Qualité de l'eau à Bannay Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 74.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.08/1000 abonnés
Taux de factures impayés 16.29%
Taux de réclamations 2.36/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Cher distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Cher doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

SAUR Cher respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Cher

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Cher sont estimées à 74.4 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Bannay est exactement 1.1%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Cher sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Bannay se situent aux alentours de 0.08 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Bannay pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Bannay monte aux alentours de 16.29% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 2.36 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR Cher. Ne sont pas tenues en compte les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les plaintes qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Bannay sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Cher

Prix de l'eau à Bannay

Prix de l'eau à Bannay (18300)


4.24€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Bannay au 1er janvier 2019 est de 2,32€ / m3 auquel il faut rajouter 1,92 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.24€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Bannay varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Bannay. Moins les habitants sont regroupés sur Bannay et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Bannay, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP VAL DE LOIRE / PAYS FORT à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bannay depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau évolue annuellement conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

En France, les prix de l'eau au m3 changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau dans notre pays est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Bannay ?

Le marché est un marché fermé sur le territoire français, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Bannay, il faut contacter le service client SAUR Cher.

En effet, c'est la collectivité de Bannay a choisi SAUR Cher afin de se charger de distribuer l'eau à Bannay.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Bannay

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Bannay, il est nécessaire d'appeler SAUR Cher au 03 58 71 30 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Bannay, factures impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Bannay

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est inéluctable de réaliser une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Bannaisien sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Bannay peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Bannay ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Cherintervient sur le réseau pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message téléphonique à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées . Aucun fournisseur chargé de l'eau, même SAUR Cher, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux personnes de Bannay.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à BannayIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Bannaisien ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter SAUR Cher.

Informations à propos de Bannay

Bannay fait partie de la collectivité SIAEP VAL DE LOIRE / PAYS FORT.

La mairie est située à l'adresse 24, rue du Village 18300 Bannay. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 48 72 41 69.

Bannay est composé de 771 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bannay

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