SAUR 17 St Martin de Ré : Service des eaux Sainte-Ramée

Le distributeur d'eau à Sainte-Ramée est SAUR 17 St Martin de Ré. Le numéro de téléphone de SAUR 17 St Martin de Ré est le 05 81 31 85 02. Le prix de l'eau à Sainte-Ramée est de 2,45 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence ci-dessous.

📞 Service de l'eau à Sainte-Ramée : qui contacter ?

L'organisation responsable de la gestion de l'eau potable est la SAUR 17 St Martin de Ré. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les usagers à Sainte-Ramée. C'est le fournisseur d'eau à Sainte-Ramée qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Numéro de SAUR 17 St Martin de Ré

Afin de contacter SAUR 17 St Martin de Ré, il est nécessaire de composer le 05 81 31 85 02. SAUR 17 St Martin de Ré se trouve 4 Rue du Vieux Marais 17410 Saint-Martin-de-Ré.

Il s'agit effectivement du distributeur vers qui il faut se tourner pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Sainte-Ramée : la souscription au contrat d'eau, le relevé de la consommation au compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même façon, pour un branchement du logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SAUR 17 qu'il faut contacter, au 05 81 31 85 02 ou via Internet.

Service de l'eau à Sainte-Ramée
Nom du service de l'eau 💧 SAUR 17
Téléphone service client 05 81 31 85 02
Service postal
4 Rue du Vieux Marais
17410  Saint-Martin-de-Ré
Site en ligne Site web

Toutes vos démarches déménagement à Sainte-Ramée Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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À noter : l'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Sainte-Ramée, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les fonctions de SAUR 17 St Martin de Ré

La distribution d'eau potable sur l'hexagone relève du devoir des collectivités locales. Pour les habitants de Sainte-Ramée, c'est SAUR 17 St Martin de Ré qui assure cette mission. Ainsi, SAUR 17 St Martin de Ré assure plusieurs rôles du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est par ailleurs responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

SAUR 17 St Martin de Ré s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas le même à Sainte-Ramée que dans d'autres collectivités locales, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Sainte-Ramée

Souscription du contrat eau à Sainte-Ramée

En cas d'emménagement à Sainte-Ramée, l'une des premières démarches à réaliser est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, cela permet de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Sainte-Ramée n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand la relève de compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

À savoir que l'on préconise d'ouvrir le compteur d'eau muni des informations suivantes :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies par SAUR 17 St Martin de Ré ?

Résilier l'abonnement eau à Sainte-Ramée

La résiliation du contrat d'eau à Sainte-Ramée est impérative lors d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

D'autre part, la clôture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est conseillé de demander à SAUR 17 St Martin de Ré de réaliser la fermeture du branchement.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il convient de prendre contact avec SAUR 17 St Martin de Ré, aux coordonnées susmentionnées. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, on estime que les techniciens viennent fermer le branchement d'eau sous 7 jours maximum.

💰 Tarif de l'eau et facture à Sainte-Ramée

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Sainte-Ramée, le prix de l'eau est de 2,45 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Sainte-Ramée ?

Le prix de l'eau à Sainte-Ramée est de 2,45 € / m3.

Dans la commune de Sainte-Ramée, le prix à appliquer aux habitants est fixé par EAU 17 à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Sainte-Ramée ?

Pour illustrer ces propos, retrouvez les changements du prix de l'eau à Sainte-Ramée sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les évolutions du prix de l'eau à Sainte-Ramée, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, dont :

  • Les propriétés de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
  • La population totale de la commune : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, par conséquent l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La collectivité : il y a certaines collectivités en France qui ont des règles comptables propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Sainte-Ramée ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela signifie que chaque commune dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Pour les citoyens de Sainte-Ramée, c'est la SAUR 17 St Martin de Ré qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, il est recommandé d'adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix de l'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Sainte-Ramée ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Sainte-Ramée, la démarche à suivre est de contacter SAUR 17 St Martin de Ré au 05 81 31 85 02.

Pour rappel la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Le cas échéant, SAUR 17 St Martin de Ré doit vous en informer au plus vite.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Sainte-Ramée

Conformité microbiologique à Sainte-Ramée

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Sainte-Ramée est respectée en toutes circonstances. Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui arrive chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Sainte-Ramée

Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR 17 St Martin de Ré

Sur l'hexagone, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée envoyés sur le réseau de distribution un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Sainte-Ramée

Données indisponibles pour Sainte-Ramée.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Sainte-Ramée

Cela peut être des interventions en urgence concernant par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans ce cas, les Ramillon et Ramillonnes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Sainte-Ramée ou encore si un incident a lieu sur le réseau, SAUR 17 St Martin de Ré a la capacité d'intervenir pour faire les réparations nécessaires. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Sainte-Ramée

Données indisponibles pour Sainte-Ramée.

L'eau potable à Sainte-Ramée provient des ouvrages de EAU 17 :

  • Aulnay de Saintonge- captage de Palud 2
  • Authon-Ebéon-Captage du Marais F2
  • Avy-captage des Sablières
  • Ballans-captage des Sablons
  • Bedenac-Captage du pénitencier
  • Benon-captage des Carnes
  • Bresdon-captage de Fontaine Charlemagne
  • Brie sous Matha-captage du Chemin de Matha
  • Bédenac-captage des Jarculets
  • Champagnac-Captage de La Borne F2
  • Clavette-Captage de Casse-Mortiers
  • Clion sur Seugne-captage de Fontraud
  • Dampierre sur Boutonne-captage des Mottes F2
  • Ecurat-Captage de Pelouses Réveilloux
  • Fontaine d'Ozillac-captage de Fief du Breuil
  • Fontcouverte-Captage de L'Escambouille
  • Gémozac-Captage de Bernessard F2
  • Gémozac-captage La Combe des Brues
  • Juicq-Captage d'Etray
  • Juicq-Captage du Bois Moreau
  • La Chapelle des Pots-Captage de la Vallée de chez Mallet
  • La Clisse-captage du château d'eau
  • La Clotte-Captage de Fontbouillant
  • La Jard-Captage de Font Roman
  • Landrais-captage de Toutvent F2
  • Les Essards-Captage de La Bassière
  • Léoville-Captage de La Métairie de Puyrigaud
  • Marignac-Captage de Roumenèche
  • Mirambeau-Captage du Joyau
  • Montendre-Captage de Chez Grégoire
  • Montpellier de Médillan-Captage de Grand Font F2
  • Nieul les Saintes-Captage de La Métairie
  • Néré-Captage d'Auffret F3-Grand Breuil
  • Néré-Captage du Petit Moulin
  • Plassay-captage de La Garenne F2
  • Pons-Captage de Fondurant
  • Port d'Envaux-Captage des Gailleries
  • Poursay-Garnaud-captaget du Bois de Vervant F2
  • Romegoux-Captage les Couasses F2
  • Romegoux-captage des Groies de Bertin F1
  • Saint Aigulin-Captage de La Croix de Varachaud
  • Saint Bris des Bois-Captage du Poitou
  • Saint Césaire-Captage de Chez Veillon F2
  • Saint Hippolyte-captage du canal de l'UNIMA
  • Saint Laurent de la Prée-captage de L'Aubonnière F3
  • Saint Léger-Captage du Rivaud F1
  • Saint Martin d'Ary-Captage de Coustolle
  • Saint Palais de Négrignac-Captage du Moulin des Auberts
  • Saint Pierre d'Oléron-captage de L'Aubier
  • Saint Quantin de Rançanne-captage de Pradelle F2
  • Saint Simon de Bordes-Captage de Pont en Eau
  • Saint Sulpice d'Arnoult-captage du Bois Semé
  • Saint Vaize-Captage de La Salle F1
  • Saint Vaize-La Salle F2
  • Sainte Lheurine-captage de Font de Cluzac
  • Salignac de Mirambeau-Captage du Tailledis
  • Siecq-Forage de la Bistandille
  • Trizay-Bouil de Chambon
  • Trizay-captage de Bouil de Chambon F
  • Vénérand-Captage du vallon
  • Arces sur Gironde-Captage Le Terrier
  • Royan-Captage Chauvignac
  • Royan-Forage Saint Pierre
  • Royan-Forage marché de gros
  • Saujon-Forage La Bourgeoisie B1
  • Saintes-Captage de Lucerat
  • Chérac-Captage de la Boise
  • Dompierre sur Charente-Captage en nappe souterraine des Grollles
  • Saint Georges d'Oléron-Forage de Chaucre
  • Saint Georges d'Oléron-Puits de Chaucre
  • Chenac-Captage de CHAUVIGNAC (Chenac)
  • Chenac-Captage en nappe souterraine de Gratte-Chat
  • Gratte Pouils
  • Saint Dizant du Gua-Captage "Les Fontaines Bleues"
  • Le Chay-Pompierre P2 - nappe souterraine
  • Le Chay-Pompierre P¨3- nappe souterraine
  • Vaux sur Mer-Forage de Bel Air

Service de l'eau à Sainte-Ramée : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Sainte-Ramée ?

Le secteur de l'eau à Sainte-Ramée est totalement géré par SAUR 17 St Martin de Ré. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien au sujet des consommations.

Comment payer la facture d'eau SAUR 17 St Martin de Ré ?

La facture d'eau est payable par prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou aussi à La Poste avec des espèces. Pour payer sa facture, le délai à Sainte-Ramée s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si le client rencontre des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer SAUR 17 St Martin de Ré.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Sainte-Ramée ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir tous les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de remise en service qui est prévue.

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