SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer : Service des eaux Saint-Ciers-du-Taillon

Service des eaux à Saint-Ciers-du-Taillon : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer et dessert 532 habitants à Saint-Ciers-du-Taillon. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Ciers-du-Taillon qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer, il suffit de composer le 0581318501. SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer est situé au Zone artisanale Val Lumière 17640 Vaux-sur-Mer.

Mise en sercice du compteur d'eau à Saint-Ciers-du-Taillon (17240)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Ciers-du-TaillonAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Ciers-du-Taillon, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer. Il est possible de le faire en appelant le 0581318501.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Ciers-du-Taillon). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Saint-Ciers-du-Taillon. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Saint-Ciers-du-Taillon, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Ciers-du-Taillon

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saint-Ciers-du-Taillon, il est nécessaire de contacter SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer au 0581318501. Si vous emménagez sur Saint-Ciers-du-Taillon, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Ciers-du-Taillon, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Ciers-du-Taillon, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer :

  • adresse à Saint-Ciers-du-Taillon ;
  • date d'emménagement à Saint-Ciers-du-Taillon ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Ciers-du-Taillon, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur offre un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Ciers-du-Taillon.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Saint-Ciers-du-Taillon et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Ciers-du-Taillon

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Ciers-du-Taillon. SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Ciers-du-Taillon (17240)
Qualité de l'eau à Saint-Ciers-du-Taillon Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 98.2%
Fuites d'eau 82.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.7%
Fréquence des interruptions 0.34/1000 abonnés
Taux de factures impayés 17.12%
Taux de réclamations 1.25/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 98.2%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer sont estimées à 82.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Ciers-du-Taillon est estimé à 0.7%. Cet indicateur correspond aux mesure de SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Ciers-du-Taillon se situent en moyenne aux alentours de 0.34 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Ciers-du-Taillon pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Saint-Ciers-du-Taillon est de 17.12% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 1.25 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les reproches concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Ciers-du-Taillon sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer

Prix de l'eau à Saint-Ciers-du-Taillon

Prix de l'eau à Saint-Ciers-du-Taillon (17240)


5.29€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Saint-Ciers-du-Taillon au 1er janvier 2019 est de 2,31€ / m3 auquel il faut rajouter 2,98 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.29€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Saint-Ciers-du-Taillon fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Saint-Ciers-du-Taillon. Moins les habitants sont regroupés sur Saint-Ciers-du-Taillon et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Ciers-du-Taillon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU 17.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Ciers-du-Taillon

Le prix à payer pour l'eau change selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité masque un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Saint-Ciers-du-Taillon ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Saint-Ciers-du-Taillon, il faut contacter le service client SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Ciers-du-Taillon a mandaté SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Ciers-du-Taillon.

Eau coupée ? Qui appeler à Saint-Ciers-du-Taillon

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Ciers-du-Taillon, vous devez contacter SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer au 0581318501.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saint-Ciers-du-Taillon, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Ciers-du-Taillon

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Taillonnais sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Ciers-du-Taillon ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Ciers-du-Taillon ou si une fuite importante a lieu, SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun distributeur, tel que SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux habitants de Saint-Ciers-du-Taillon.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

La législation contre les coupures à Saint-Ciers-du-TaillonLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Taillonnais et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Dans ce cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer.

Les infos à connaître à propos de Saint-Ciers-du-Taillon

Saint-Ciers-du-Taillon fait partie de la collectivité EAU 17.

La mairie est située à l'adresse 1 place de la Mairie 17240 ST CIERS DU TAILLON. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 46 49 63 91.

Saint-Ciers-du-Taillon est composé de 532 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Ciers-du-Taillon

Je souhaite signaler une erreur !Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19