SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer : Service des eaux Nieul-sur-Mer

Service des eaux à Nieul-sur-Mer : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer et dessert 5640 habitants à Nieul-sur-Mer. C'est le bon service des eaux à Nieul-sur-Mer à approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer, il suffit d'appeler le 0581318501. SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer est situé au Zone artisanale Val Lumière 17640 Vaux-sur-Mer.

Mise en sercice du compteur d'eau à Nieul-sur-Mer (17137)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Nieul-sur-MerAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Nieul-sur-Mer, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer. Il est possible pour cela de contacter le 0581318501.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Nieul-sur-Mer). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Nieul-sur-Mer. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Nieul-sur-Mer, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Nieul-sur-Mer

Pour démarrer votre abonnement eau à Nieul-sur-Mer, il faut rentrer en contact avec SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer au 0581318501. Si vous emménagez sur Nieul-sur-Mer, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Nieul-sur-Mer, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Nieul-sur-Mer, il est nécessaire de présenter ces papiers à SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer :

  • adresse la plus exacte possible à Nieul-sur-Mer ;
  • date d'arrivée dans le logement à Nieul-sur-Mer ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Nieul-sur-Mer, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Nieul-sur-Mer.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Nieul-sur-Mer et aller vers où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité de l'eau à Nieul-sur-Mer

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Nieul-sur-Mer. SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Nieul-sur-Mer (17137)
Qualité de l'eau à Nieul-sur-Mer Derniers résultats
Conformité microbiologique 99.3%
Conformité physico-chimique 98.8%
Fuites d'eau 89.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.9%
Fréquence des interruptions 0.7/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.2%
Taux de réclamations 1.19/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 99.3%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer repecte ces critères à 98.8%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer sont estimées à 89.5 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Nieul-sur-Mer est estimé à 1.9%. Cet indicateur est le résultat des mesures de SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Nieul-sur-Mer équivalent à 0.7 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Nieul-sur-Mer pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Nieul-sur-Mer monte aux alentours de 4.2% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 1.19 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure le niveau de satisfaction des clients de SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les récriminations concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Nieul-sur-Mer sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer

Prix de l'eau à Nieul-sur-Mer

Prix de l'eau à Nieul-sur-Mer (17137)


4.14€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Nieul-sur-Mer au 1er janvier 2019 est de 2,09€ / m3 auquel il faut rajouter 2,05 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.14€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Nieul-sur-Mer fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. Du fait que plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Nieul-sur-Mer. Plus la population est répartie sur Nieul-sur-Mer et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Nieul-sur-Mer, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU 17.

Evolution du prix de l'eau à Nieul-sur-Mer depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Nieul-sur-Mer ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert partout en France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Nieul-sur-Mer, il est donc nécessaire de contacter SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer.

En réalité, c'est la collectivité de Nieul-sur-Mer a mandaté SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Nieul-sur-Mer.

Eau coupée ? Qui appeler à Nieul-sur-Mer

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Nieul-sur-Mer, il est recommandé de joindre SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer au 0581318501.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Nieul-sur-Mer, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Nieul-sur-Mer

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Nieulais sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Nieul-sur-Mer peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Nieul-sur-Mer ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer se doit d'intervenir afin de rétablir la situation en urgence.

Certains distributeurs peuvent émettre un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, comme SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer, ne peut couper l'arrivée d'eau aux habitants de Nieul-sur-Mer.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Nieul-sur-MerLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Nieulais et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Dans ce cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer.

Infos concernant la ville de Nieul-sur-Mer

Nieul-sur-Mer fait partie de la collectivité EAU 17.

La mairie est située à l'adresse Rue de Beauregard BP 13 17137 Nieul-sur-Mer. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 46 37 40 10.

Nieul-sur-Mer est composé de 5640 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Nieul-sur-Mer

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09 71 07 85 19