RESE Aunis : Service des eaux Angoulins

La compagnie qui s'occupe de l'eau est RESE Aunis et fournit 3739 personnes à Angoulins. C'est le bon service des eaux à Angoulins avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec RESE Aunis, il est nécessaire de composer le 05 46 35 68 24. RESE Aunis se situe 24 rue du Fief Girard 17290 Aigrefeuille-d'Aunis.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Angoulins avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Angoulins, il est conseillé de contacter le fournisseur RESE Aunis. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 46 35 68 24.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Angoulins). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Angoulins pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Angoulins, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de RESE Aunis

Chargé de distribuer l'eau potable, RESE Aunis se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. RESE Aunis est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Angoulins

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Angoulins, il faut rentrer en contact avec RESE Aunis au 05 46 35 68 24. En cas d'arrivée sur Angoulins, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Angoulins, il est inutile d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Angoulins
Nom du service de l'eau 💧 RESE Aunis
Téléphone service client 05 46 35 68 24
Service téléphonique urgences 05 46 93 19 19
Service postal
24 rue du Fief Girard
17290  Aigrefeuille-d'Aunis
Site en ligne Site web

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Angoulins, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à RESE Aunis :

  • adresse physique à Angoulins ;
  • date prévue d'emménagement à Angoulins ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Angoulins, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Angoulins.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger d' Angoulins et s'installer où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Angoulins ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation d' Angoulins, etc.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable d' Angoulins : EAU 17.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services de production et approvisionnement à Angoulins : l'assainissement collectif mais également la collectivité EAU 17 qui est en charge des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau en charge de protéger les ressources en eau d' Angoulins.

Qualité des services et qualité de l'eau à Angoulins

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Angoulins. RESE Aunis partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Angoulins (17690)
Qualité de l'eau à Angoulins Résultats publiés
Conformité microbiologique 1574%
Conformité physico-chimique 1918%
Fuites d'eau 1.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.75%
Fréquence des interruptions 2.8/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.18%
Taux de réclamations 1.4/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

RESE Aunis respecte le critère de conformité microbiologique à 1574%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, RESE Aunis se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

RESE Aunis repecte ces critères à 1918%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec RESE Aunis

Les pertes sur le réseau RESE Aunis sont estimées à 1.6 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Angoulins est de 0.75%. Ce résultat correspond aux mesure de RESE Aunis sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Angoulins se situent en moyenne aux alentours de 2.8 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Angoulins pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Impayés et réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Angoulins est aux alentours de 2.18% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 1.4 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction envers RESE Aunis. Ne sont pas considérées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les problèmes en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Angoulins sont considérés.

Collectivités gérées par RESE Aunis

Prix de l'eau à Angoulins

Prix de l'eau à Angoulins (17690)


4.22€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Angoulins au 1er janvier 2019 est de 2,17€ / m3 auquel il faut rajouter 2,05 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.22€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune d' Angoulins, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU 17 à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Angoulins sur les dernières années

Le prix de l'eau varie de manière périodique conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les budgets alloués pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau est très stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Angoulins ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Angoulins, il faut téléphoner à RESE Aunis.

En effet, c'est la collectivité d' Angoulins a choisi RESE Aunis afin de se charger de distribuer l'eau à Angoulins.

Eau coupée ? Qui appeler à Angoulins

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Angoulins, vous devez contacter RESE Aunis au 05 46 35 68 24.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Angoulins, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Angoulins

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de prévoir des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Angoulinois sont alertés . Les habitants d' Angoulins peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Angoulins ou si une fuite importante a lieu, RESE Aunis est responsable d'intervenir pour réparer les dégâts au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent émettre un message aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur d'eau, ni même RESE Aunis, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux personnes d' Angoulins.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à AngoulinsIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Angoulinois ainsi que tous les Français des coupures . Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre RESE Aunis.

Infos concernant la commune d' Angoulins

Angoulins fait partie de la collectivité EAU 17.

La mairie est située à l'adresse Avenue du Commandant-Lisiack BP 34 17690 Angoulins. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 46 56 80 25.

Angoulins est composé de 3739 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Angoulins

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