AGUR Saint-Romain : Service des eaux

Le service des eaux est géré par AGUR Roullet-Saint-Estèphe et alimente 541 citoyens à Saint-Romain. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Romain avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter AGUR Roullet-Saint-Estèphe, il suffit d'appeler le 09 69 39 4000. AGUR Roullet-Saint-Estèphe se trouve 10 impasse du Plessis 16440 Roullet-Saint-Estèphe.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Romain avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Romain, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est AGUR Roullet-Saint-Estèphe. Pour cela, il est possible de les contacter au 09 69 39 4000.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Romain). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Romain pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Romain, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de AGUR Roullet-Saint-Estèphe

Avec comme principale mission la distribution d'eau, AGUR Roullet-Saint-Estèphe s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. AGUR Roullet-Saint-Estèphe est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saint-Romain

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Romain, il est nécessaire de contacter AGUR Roullet-Saint-Estèphe au 09 69 39 4000. En cas d'emménagement sur Saint-Romain, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Romain, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Saint-Romain
Nom du service de l'eau 💧 AGUR Roullet-Saint-Estèphe
Logo actuel logo AGUR Roullet-Saint-Estèphe
Téléphone service client 09 69 39 4000
Service postal
10 impasse du Plessis
16440  Roullet-Saint-Estèphe

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Saint-Romain, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à AGUR Roullet-Saint-Estèphe :

  • adresse exacte à Saint-Romain ;
  • date d'emménagement à Saint-Romain ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Romain, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur met en avant un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Saint-Romain.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Saint-Romain et aller vers dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Saint-Romain ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Saint-Romain.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Saint-Romain : Syndicat d'eau potable du Sud Charente.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Saint-Romain : les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Syndicat d'eau potable du Sud Charente, chargée de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de conserver les ressources en eau de Saint-Romain.

Qualité de l'eau et des services associés à Saint-Romain

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Romain. AGUR Roullet-Saint-Estèphe diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Romain (16210)
Qualité de l'eau à Saint-Romain Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 77.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions 0.44/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Romain
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Romain

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

AGUR Roullet-Saint-Estèphe propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, AGUR Roullet-Saint-Estèphe doit prévenir la population .

Conformité physico-chimique

AGUR Roullet-Saint-Estèphe repecte ces critères à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau AGUR Roullet-Saint-Estèphe

Les pertes sur le réseau AGUR Roullet-Saint-Estèphe sont estimées à 77.1 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Romain est estimé à 0.6%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de AGUR Roullet-Saint-Estèphe sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Romain équivalent à 0.44 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Saint-Romain sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par AGUR Roullet-Saint-Estèphe

Prix de l'eau à Saint-Romain

Prix de l'eau à Saint-Romain (16210)


6.25€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Saint-Romain au 1er janvier 2019 est de 3,01€ / m3 auquel il faut rajouter 3,24 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.25€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Romain, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'eau potable du Sud Charente à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Romain depuis quelques années

Le prix de l'eau évolue annuellement suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les financements apportés pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent selon les régions. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays ne varie que très peu depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ce maintien des prix dissimule un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau potable à Saint-Romain ?

Le marché est un marché fermé partout en France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Romain, il est donc nécessaire de contacter AGUR Roullet-Saint-Estèphe.

Présicément, c'est la collectivité de Saint-Romain a mandaté AGUR Roullet-Saint-Estèphe pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Romain.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Saint-Romain

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Saint-Romain, il est nécessaire d'appeler AGUR Roullet-Saint-Estèphe au 09 69 39 4000.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Romain, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Saint-Romain

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est indispensable d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Rominois sont avertis . Les habitants de Saint-Romain ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Saint-Romain voire en cas de rupture de cannalisations, AGUR Roullet-Saint-Estèphe est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation en urgence.

Les gros distributeurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que AGUR Roullet-Saint-Estèphe, ne peut stopper l'eau potable aux administrés de Saint-Romain.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Saint-RomainIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Rominois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client AGUR Roullet-Saint-Estèphe.

Infos concernant la commune de Saint-Romain

Saint-Romain fait partie de la collectivité Syndicat d'eau potable du Sud Charente.

La mairie est située à l'adresse Place de l"Église 16210 Saint-Romain. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 45 98 51 25.

Saint-Romain est composé de 541 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Romain

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