SAUR Vienne Charente Limousin Berry : Service des eaux Saint-Quentin-sur-Charente
L'eau est gérée par SAUR Vienne Charente Limousin Berry et fournit 214 personnes à Saint-Quentin-sur-Charente. C'est ce service des eaux à Saint-Quentin-sur-Charente qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.
Pour téléphoner à SAUR Vienne Charente Limousin Berry, il suffit d'appeler le 05 44 20 04 03. SAUR Vienne Charente Limousin Berry est placé 800 route de la Chabroulie 87170 Isle.
Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Quentin-sur-Charente avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Quentin-sur-Charente, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Vienne Charente Limousin Berry. Il est possible pour cela de contacter le 05 44 20 04 03.
Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Quentin-sur-Charente). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Quentin-sur-Charente pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Il faut savoir qu'à Saint-Quentin-sur-Charente, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Missions de SAUR Vienne Charente Limousin Berry
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Vienne Charente Limousin Berry se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Vienne Charente Limousin Berry est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.
Abonnement eau Saint-Quentin-sur-Charente
Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Quentin-sur-Charente, il faut rentrer en contact avec SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03. En cas d'arrivée sur Saint-Quentin-sur-Charente, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.
Pour les logements collectifs à Saint-Quentin-sur-Charente, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.
| Nom du service de l'eau | 💧 SAUR Vienne Charente Limousin Berry |
|---|---|
| Logo actuel |  |
| Téléphone service client | 05 44 20 04 03 |
| Service téléphonique urgences | 05 55 04 09 09 |
| Service postal |
800 route de la Chabroulie 87170 Isle |
| Site en ligne | Site web |
Documents à fournir
Pour activer l'abonnement eau Saint-Quentin-sur-Charente, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à SAUR Vienne Charente Limousin Berry :
- adresse postale à Saint-Quentin-sur-Charente ;
- date d'arrivée dans le logement à Saint-Quentin-sur-Charente ;
- Références bancaires ;
- relevé du compteur lors de l'emménagement ;
- nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
- numéro du compteur d'eau (facultatif).
Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).
Quel abonnement eau choisir ?
Dans la commune de Saint-Quentin-sur-Charente, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Quentin-sur-Charente.
Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Saint-Quentin-sur-Charente et aller vers dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.
Comment marche la facture d'eau à Saint-Quentin-sur-Charente ?
- La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Saint-Quentin-sur-Charente...
- La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Saint-Quentin-sur-Charente : SIAEP NORD EST CHARENTE.
La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de gestion de l'eau à Saint-Quentin-sur-Charente : d'abord l'assainissement collectif et aussi la collectivité SIAEP NORD EST CHARENTE qui est responsable des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau en charge de préserver les ressources en eau de Saint-Quentin-sur-Charente.
Salubrité de l'eau à Saint-Quentin-sur-Charente
Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Saint-Quentin-sur-Charente. SAUR Vienne Charente Limousin Berry publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Saint-Quentin-sur-Charente | Résultats |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 100% |
| Conformité physico-chimique | 100% |
| Fuites d'eau | 85.4m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 0.6% |
| Fréquence des interruptions | 0.03/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | Données indisponibles pour Saint-Quentin-sur-Charente |
| Taux de réclamations | Données indisponibles pour Saint-Quentin-sur-Charente |
Données 2019.
Conformité microbiologique
SAUR Vienne Charente Limousin Berry propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.
Si un problème surgit, SAUR Vienne Charente Limousin Berry se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.
Eau du robinet : conformité physico-chimique
SAUR Vienne Charente Limousin Berry distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Pertes sur le réseau de distribution SAUR Vienne Charente Limousin Berry
Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Vienne Charente Limousin Berry sont estimées à 85.4 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.
Pourcentage de renouvellement moyen annuel
L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Quentin-sur-Charente est 0.6%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Vienne Charente Limousin Berry sur 5 ans.
Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.
Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.
Fréquence des coupures non programmées
Les interruptions non prévues à Saint-Quentin-sur-Charente se situent aux alentours de 0.03 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Quentin-sur-Charente sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 24h avant.
Collectivités gérées par SAUR Vienne Charente Limousin Berry
Prix de l'eau à Saint-Quentin-sur-Charente
Le prix de l'eau à Saint-Quentin-sur-Charente subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Saint-Quentin-sur-Charente. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Quentin-sur-Charente et plus il sera nécessaire des canalisations.
Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Quentin-sur-Charente, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP NORD EST CHARENTE à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Saint-Quentin-sur-Charente sur les dernières années
Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.
Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.
Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, cette stabilité dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.
Source : ONSEA.
Changer de fournisseur d'eau à Saint-Quentin-sur-Charente ?
Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Saint-Quentin-sur-Charente, il faut téléphoner à SAUR Vienne Charente Limousin Berry.
En effet, c'est la collectivité de Saint-Quentin-sur-Charente a choisi SAUR Vienne Charente Limousin Berry pour le service des eaux à Saint-Quentin-sur-Charente.
Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Saint-Quentin-sur-Charente
Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Quentin-sur-Charente, il est conseillé de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03.
Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Quentin-sur-Charente, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.
Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Quentin-sur-Charente, il est conseillé de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03.
Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Quentin-sur-Charente, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.
Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saint-Quentin-sur-Charente
Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.
Interventions programmées
Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est primordial d'effectuer des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Saint-Quentin-sur-Charente sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Saint-Quentin-sur-Charente peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.
Interventions non programmées
Suite à de fortes précipitations sur Saint-Quentin-sur-Charente ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Vienne Charente Limousin Berry intervient sur le réseau pour réparer les dégâts .
Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message téléphonique à tous les habitants.
Factures d'eau non payées
Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que SAUR Vienne Charente Limousin Berry, ne peut arrêter l'eau potable aux abonnés de Saint-Quentin-sur-Charente.
Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.
Une loi contre les coupures d'eau à Saint-Quentin-sur-CharenteLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les habitant de Saint-Quentin-sur-Charente et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.
Difficulté technique sur l'installation du propriétaire
Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Vienne Charente Limousin Berry.
Infos concernant la ville de Saint-Quentin-sur-Charente
Saint-Quentin-sur-Charente fait partie de la collectivité SIAEP NORD EST CHARENTE.
La mairie est située à l'adresse Le bourg 16150 ST QUENTIN SUR CHARENTE. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 45 89 20 79.
Saint-Quentin-sur-Charente est composé de 214 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Saint-Quentin-sur-Charente
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