SAUR Vienne Charente Limousin Berry : Service des eaux Saint-Gourson

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Vienne Charente Limousin Berry et dessert 142 habitants à Saint-Gourson. Il s'agit du service des eaux à Saint-Gourson à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à SAUR Vienne Charente Limousin Berry, il est nécessaire de composer le 05 44 20 04 03. SAUR Vienne Charente Limousin Berry se trouve 800 route de la Chabroulie 87170 Isle.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Gourson avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Gourson, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Vienne Charente Limousin Berry. Il est possible de le faire en appelant le 05 44 20 04 03.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Gourson). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Gourson pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Gourson, le délai maximal pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Vienne Charente Limousin Berry

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Vienne Charente Limousin Berry gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Vienne Charente Limousin Berry est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Saint-Gourson

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Saint-Gourson, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03. Si vous emménagez sur Saint-Gourson, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Gourson, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Saint-Gourson
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Vienne Charente Limousin Berry
Logo actuel logo SAUR Vienne Charente Limousin Berry
Téléphone service client 05 44 20 04 03
Service téléphonique urgences 05 55 04 09 09
Service postal
800 route de la Chabroulie
87170  Isle
Site en ligne Site web

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Saint-Gourson, il va falloir apporter cette liste de documents à SAUR Vienne Charente Limousin Berry :

  • adresse la plus exacte possible à Saint-Gourson ;
  • date d'arrivée à Saint-Gourson ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Gourson, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque distributeur propose un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Gourson.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Saint-Gourson et s'installer dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Saint-Gourson ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Saint-Gourson.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Saint-Gourson : SIAEP NORD EST CHARENTE.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services d'eau potable à Saint-Gourson : d'abord le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SIAEP NORD EST CHARENTE qui est responsable des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Saint-Gourson.

Qualité de l'eau à Saint-Gourson

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Gourson. SAUR Vienne Charente Limousin Berry partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Gourson (16700)
Qualité de l'eau à Saint-Gourson Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 97%
Fuites d'eau 84.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions 0.6/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Gourson
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Gourson

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Vienne Charente Limousin Berry propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Vienne Charente Limousin Berry doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Vienne Charente Limousin Berry propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 97%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Vienne Charente Limousin Berry sont estimées à 84.5 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Saint-Gourson est de 1.3%. Ce résultat correspond aux mesure de SAUR Vienne Charente Limousin Berry sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Saint-Gourson sont de 0.6 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions du service d'eau à Saint-Gourson pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Prix de l'eau à Saint-Gourson

Le prix de l'eau à Saint-Gourson subit des changements en fonction de divers composants : qualité brute de la ressources en eau. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Saint-Gourson. Plus la population est répartie sur Saint-Gourson et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Gourson, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP NORD EST CHARENTE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Gourson depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement selon les facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau changent selon les budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables montre en réalité un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Saint-Gourson ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Saint-Gourson, il faut contacter le service client SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

Présicément, c'est la collectivité de Saint-Gourson a mandaté SAUR Vienne Charente Limousin Berry pour la distribution d'eau à Saint-Gourson.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Gourson

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Gourson, il est nécessaire d'appeler SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Gourson, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saint-Gourson

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de réaliser des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Saint-Goursonnais sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Saint-Gourson peuvent éventuellement suivre les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Saint-Gourson ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Vienne Charente Limousin Berry intervient afin de rétablir la situation en urgence.

Certains fournisseurs peuvent émettre un message aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme SAUR Vienne Charente Limousin Berry, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux administrés de Saint-Gourson.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à Saint-GoursonLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Saint-Goursonnais des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

Infos concernant la commune de Saint-Gourson

Saint-Gourson fait partie de la collectivité SIAEP NORD EST CHARENTE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 16700 Saint-Gourson. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 45 31 52 37.

Saint-Gourson est composé de 142 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Gourson

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