SEMEA Grand Angoulême : Service des eaux Roullet-Saint-Estèphe

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable représentent des services publics locaux, gérés par la collectivité. Le fonctionnement est donc différent selon la collectivité où on se trouve. Néanmoins, il faut savoir que la qualité générale de l'eau du robinet (le goût, la couleur, les composants) est définie comme excellente partout en France. Ce guide répertorie tous les éléments en rapport avec la distribution et la collecte d'eau à Roullet-Saint-Estèphe : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.

📞 Service de l'eau à Roullet-Saint-Estèphe : qui contacter ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau SEMEA Service de l’eau GrandAngoulême. Cette structure organise la desserte de toutes les personnes à Roullet-Saint-Estèphe. C'est ce fournisseur à Roullet-Saint-Estèphe qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Les contacts de SEMEA Grand Angoulême

Pour joindre SEMEA Grand Angoulême, il suffit de composer le 0545373737. SEMEA Grand Angoulême est placé 2 rue Bernard Lelay 16000 Angoulême.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut privilégier pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Roullet-Saint-Estèphe. Le distributeur est en effet le contact à privilégier pour une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la récupération des index du compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est SEMEA Grand Angoulême que le client doit approcher, au 0545373737 ou via Internet.

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Une autre solution est de contacter Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Roullet-Saint-Estèphe). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Roullet-Saint-Estèphe pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

À noter : le délai pour activer l'abonnement eau à Roullet-Saint-Estèphe, est de 1 journée(s) ouvrée(s).

Rôle de SEMEA Grand Angoulême

En France, la gestion de l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la collectivité de Roullet-Saint-Estèphe, c'est SEMEA Grand Angoulême qui en est en charge. Ainsi, SEMEA Grand Angoulême assure plusieurs tâches comme le puisage de l'eau, son transport au réseau d'adduction et sa distribution jusqu'au compteur d'eau. Toutes ces étapes, y compris le traitement des eaux grises, font l'object de contrôles et d'analyses devant obligatoirement répondre au cadre juridique sanitaire en vigueur.

SEMEA Grand Angoulême dispose des moyens nécessaires pour que les usagers puissent boire une eau sûre, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas le même à Roullet-Saint-Estèphe que partout ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la commune. La disponibilité de l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Roullet-Saint-Estèphe

Abonnement au service des eaux à Roullet-Saint-Estèphe

• Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand le compteur a été relevé ;
• Une habitation collective avec un compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
• Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui s'occupe des formalités administratives.

1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
3. Un RIB pour le paiement des factures ;
4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Roullet-Saint-Estèphe

D'autre part, la clôture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Par ailleurs il faut savoir que, le plus pratique est d'exiger à SEMEA Grand Angoulême d'interrompre l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec SEMEA Grand Angoulême, aux coordonnées susmentionnées. Les documents à fournir seront les suivants :

1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
3. La date de départ ou de vente du logement ;
4. L'adresse de l'habitation future ;
5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. En moyenne, on estime que les techniciens interviennent sur le compteur en plus ou moins une semaine.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Roullet-Saint-Estèphe

Quel est le prix du m3 d'eau à Roullet-Saint-Estèphe ?

Le prix de l'eau à Roullet-Saint-Estèphe au 1er janvier 2019 est de 2,29€/m3 auquel il faut rajouter 2,12 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4,41€ le mètre cube d'eau.

Dans la commune de Roullet-Saint-Estèphe, le prix de l'eau est fixé par la collectivité GrandAngoulême dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Roullet-Saint-Estèphe ?

Source : ONSEA.

• La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués modifient selon les traitements à prévoir sur l'eau qiu est prélevée. Les tarifs qui en découlent sont relativement coûteux en fonction de la région d'habitation.
• La concentration de la population : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
• Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique dépend de l'investissement des communes.
• La nature du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
• La collectivité seule : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Roullet-Saint-Estèphe ?

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. Après les fortes chaleurs rencontrées à l'été 2022, le gouvernement a partagé plusieurs écogestes, dont notamment :

• Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
• Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
• Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ;
• Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en gardant le même tarif.

Anomalie sur la facture d'eau à Roullet-Saint-Estèphe ?

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose que le client doit faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau du robinet à Roullet-Saint-Estèphe