AGUR Rouffiac : Service des eaux

L'eau est gérée par AGUR Jarnac et dessert 115 personnes à Rouffiac. C'est ce service des eaux à Rouffiac avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à AGUR Jarnac, il suffit d'appeler le 09 69 39 4000. AGUR Jarnac se trouve 1 bis rue Gabriel Péri 16200 Jarnac.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Rouffiac avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Rouffiac, il est possible de rentrer en contact avec AGUR Jarnac. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 09 69 39 4000.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Rouffiac). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Rouffiac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Rouffiac, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de AGUR Jarnac

Chargé de distribuer l'eau potable, AGUR Jarnac gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. AGUR Jarnac peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Rouffiac

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Rouffiac, il suffit de se mettre en contact avec AGUR Jarnac au 09 69 39 4000. En cas d'arrivée sur Rouffiac, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Rouffiac, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Rouffiac, il faut présenter la liste de documents qui suit à AGUR Jarnac :

  • adresse la plus exacte possible à Rouffiac ;
  • date d'emménagement à Rouffiac ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Rouffiac, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur commercialise une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Rouffiac.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager de Rouffiac et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Rouffiac ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Rouffiac, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Rouffiac : Syndicat d'eau potable du Sud Charente.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de production et approvisionnement à Rouffiac : en premier lieu les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité Syndicat d'eau potable du Sud Charente qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de protéger les ressources en eau de Rouffiac.

Qualité de l'eau à Rouffiac

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Rouffiac. AGUR Jarnac publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Rouffiac (16210)
Qualité de l'eau à Rouffiac Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 77.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions 0.44/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Rouffiac
Taux de réclamations Données indisponibles pour Rouffiac

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

AGUR Jarnac respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, AGUR Jarnac se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

AGUR Jarnac propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution AGUR Jarnac

Les pertes sur le réseau AGUR Jarnac sont estimées à 77.1 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Rouffiac est de 0.6%. Ce chiffre est le résultat des mesures de AGUR Jarnac sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Rouffiac se situent aux alentours de 0.44 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Rouffiac pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par AGUR Jarnac

Prix de l'eau à Rouffiac

Le tarif pour l'eau à Rouffiac change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Rouffiac. Plus les habitants sont dispersés sur Rouffiac et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Rouffiac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'eau potable du Sud Charente à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Rouffiac depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique selon les éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences selon les départements. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Rouffiac ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Rouffiac, il est donc nécessaire de contacter AGUR Jarnac.

Certes, c'est la collectivité de Rouffiac a choisi de mandater AGUR Jarnac pour le service des eaux à Rouffiac.

Eau coupée ? Qui appeler à Rouffiac

En général, en cas de coupure générale d'eau à Rouffiac, il est conseillé de contacter AGUR Jarnac au 09 69 39 4000.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux à Rouffiac, factures impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Rouffiac

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de lancer des interventions de préservation du réseau. C'est alors que les habitant de Rouffiac sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Rouffiac ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Rouffiac ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, AGUR Jarnacest responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre une alerte à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que AGUR Jarnac, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux administrés de Rouffiac.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à RouffiacIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les habitant de Rouffiac ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter AGUR Jarnac.

Infos concernant la ville de Rouffiac

Rouffiac fait partie de la collectivité Syndicat d'eau potable du Sud Charente.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 16210 Rouffiac. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 45 98 28 18.

Rouffiac est composé de 115 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Rouffiac

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