Veolia Eau Réparsac : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est réalisée par Veolia Eau Saintes et alimente 626 habitants à Réparsac. Il s'agit du fournisseur d'eau à Réparsac qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter Veolia Eau Saintes, il faut téléphoner au 05 61 80 09 02. Veolia Eau Saintes se trouve à l'adresse chemin d' Artenac - BP 6 17100 Saintes.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Réparsac avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Réparsac, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau Saintes. Il est possible de le faire en appelant le 05 61 80 09 02.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Réparsac). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Réparsac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Réparsac, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau Saintes

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau Saintes s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau Saintes peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Réparsac

Pour activer votre abonnement eau à Réparsac, il est nécessaire de contacter Veolia Eau Saintes au 05 61 80 09 02. Si vous déménagez sur Réparsac, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Réparsac, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Réparsac
Nom du service de l'eau 💧 Veolia Eau Saintes
Logo actuel logo Veolia Eau Saintes
Téléphone service client 05 61 80 09 02
Service postal
chemin d' Artenac - BP 6
17100  Saintes

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Réparsac, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à Veolia Eau Saintes :

  • adresse à Réparsac ;
  • date d'emménagement à Réparsac ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Réparsac, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau propose un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Réparsac.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de quitter la commune de Réparsac et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Réparsac ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Réparsac.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Réparsac : GRAND COGNAC communauté d'agglomération.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services d'eau potable à Réparsac : le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité GRAND COGNAC communauté d'agglomération, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Réparsac.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Réparsac

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Réparsac. Veolia Eau Saintes partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Réparsac doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Réparsacais d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, Veolia Eau Saintes se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Fuites sur le réseau Veolia Eau Saintes

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau Saintes sont estimées à 3 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Réparsac est 0.53%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de Veolia Eau Saintes à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Réparsac sont d'environ 11.32 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Réparsac pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à Réparsac est situé à 0.87% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 0.38 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de Veolia Eau Saintes. Ne sont pas tenues en compte les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les plaintes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Réparsac sont examinés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Saintes

Prix de l'eau à Réparsac

Le tarif pour l'eau à Réparsac subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Réparsac. Moins les habitants sont regroupés sur Réparsac et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Réparsac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité GRAND COGNAC communauté d'agglomération à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Réparsac depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

En France, les tarifs pour l'eau changent selon les financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Réparsac ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de demander le changement. Pour demander l'eau à Réparsac, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau Saintes.

En effet, c'est la collectivité de Réparsac a mandaté Veolia Eau Saintes pour le service des eaux à Réparsac.

Que faire en cas de coupure d'eau à Réparsac

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Réparsac, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau Saintes au 05 61 80 09 02.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Réparsac, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Réparsac

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Dans le but de garantir une eau de qualité et une correcte distribution, il est indispensable de prévoir une intervention de maintenance. Dans ce cas, les Réparsacais sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Réparsac peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Réparsac ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Saintes intervient sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation .

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme Veolia Eau Saintes, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux abonnés de Réparsac.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à RéparsacLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Réparsacais contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau Saintes.

Informations à propos de Réparsac

Réparsac fait partie de la collectivité GRAND COGNAC communauté d'agglomération.

La mairie est située à l'adresse 3, rue Grand"ouche 16200 Réparsac. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 45 80 92 71.

Réparsac est composé de 626 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Réparsac

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