AGUR Orival : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est AGUR Jarnac et dessert 155 citoyens à Orival. C'est le bon service des eaux à Orival avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter AGUR Jarnac, il est nécessaire de composer le 09 69 39 4000. AGUR Jarnac est placé 1 bis rue Gabriel Péri 16200 Jarnac.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Orival avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Orival, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau AGUR Jarnac. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 09 69 39 4000.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Orival). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Orival pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Orival, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de AGUR Jarnac

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, AGUR Jarnac gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. AGUR Jarnac est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Orival

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Orival, il suffit de contacter AGUR Jarnac au 09 69 39 4000. En cas d'emménagement sur Orival, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Orival, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Orival, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à AGUR Jarnac :

  • adresse exacte à Orival ;
  • date prévue d'arrivée à Orival ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d' Orival, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Orival.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir d' Orival et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Orival ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation d' Orival, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère d' Orival : Syndicat d'eau potable du Sud Charente.

La facture d'eau a pour but de payer les services publics d'eau à Orival : en commençant par les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité Syndicat d'eau potable du Sud Charente, responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé en charge de préserver les ressources en eau d' Orival.

Salubrité de l'eau à Orival

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Orival. AGUR Jarnac partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Orival (16210)
Qualité de l'eau à Orival Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 77.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions 0.44/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Orival
Taux de réclamations Données indisponibles pour Orival

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

AGUR Jarnac distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, AGUR Jarnac se chargerait d'avertir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

AGUR Jarnac propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau AGUR Jarnac

Les problèmes de fuites avec AGUR Jarnac sont estimées à 77.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Orival est estimé à 0.6%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de AGUR Jarnac sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non prévues à Orival se situent en moyenne aux alentours de 0.44 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Orival pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par AGUR Jarnac

Prix de l'eau à Orival

Le prix de l'eau à Orival varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Orival. Plus la population est répartie sur Orival et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune d' Orival, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'eau potable du Sud Charente à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Orival

Le prix de l'eau évolue chaque année suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les régions. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays varie très faiblement depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables cache un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Orival ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Orival, le particulier doit contacter AGUR Jarnac.

En effet, c'est la collectivité d' Orival a choisi de mandater AGUR Jarnac pour l'eau potable à Orival.

Coupure d'eau : qui appeler à Orival

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Orival, il est conseillé de contacter AGUR Jarnac au 09 69 39 4000.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux à Orival, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Orival

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux de préservation du réseau. Les habitant de Orival sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants d' Orival peuvent observer le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Orival ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, AGUR Jarnac doit intervenir sur le réseau le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent diffuser un appel téléphonique les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, même AGUR Jarnac, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux administrés d' Orival.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à OrivalIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les habitant de Orival ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau . Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre AGUR Jarnac.

Informations à propos d' Orival

Orival fait partie de la collectivité Syndicat d'eau potable du Sud Charente.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 16210 Orival. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 45 98 24 32.

Orival est composé de 155 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Orival

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