AGUR Laprade : Service des eaux

Le service des eaux est géré par AGUR Roullet-Saint-Estèphe et alimente 230 habitants à Laprade. C'est le bon service des eaux à Laprade avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec AGUR Roullet-Saint-Estèphe, il faut téléphoner au 09 69 39 4000. AGUR Roullet-Saint-Estèphe est placé 10 impasse du Plessis 16440 Roullet-Saint-Estèphe.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Laprade avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Laprade, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau AGUR Roullet-Saint-Estèphe. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 09 69 39 4000.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Laprade). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Laprade pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Laprade, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de AGUR Roullet-Saint-Estèphe

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, AGUR Roullet-Saint-Estèphe se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. AGUR Roullet-Saint-Estèphe est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Laprade

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Laprade, il suffit de se mettre en contact avec AGUR Roullet-Saint-Estèphe au 09 69 39 4000. Si vous emménagez sur Laprade, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Laprade, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Laprade
Nom du service de l'eau 💧 AGUR Roullet-Saint-Estèphe
Logo actuel logo AGUR Roullet-Saint-Estèphe
Téléphone service client 09 69 39 4000
Service postal
10 impasse du Plessis
16440  Roullet-Saint-Estèphe

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Laprade, il est nécessaire d'apporter ces papiers à AGUR Roullet-Saint-Estèphe :

  • adresse exacte à Laprade ;
  • date prévue d'emménagement à Laprade ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Laprade, se trouve uniquement un fournisseur. Chaque fournisseur offre uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Laprade.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Laprade et poser valises dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Laprade ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Laprade, etc.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Laprade : Syndicat d'eau potable du Sud Charente.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les différents acteurs de l'eau à Laprade : tout d'abord les services d'assainissement ainsi que la collectivité Syndicat d'eau potable du Sud Charente, chargée des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau, chargées de protéger les ressources en eau de Laprade.

Qualité de l'eau à Laprade

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Laprade. AGUR Roullet-Saint-Estèphe publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Laprade doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Laprade d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, AGUR Roullet-Saint-Estèphe se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Pertes sur le réseau de distribution AGUR Roullet-Saint-Estèphe

Les fuites d'eau sur le réseau AGUR Roullet-Saint-Estèphe sont estimées à 0.9 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Renouvellement du réseau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par AGUR Roullet-Saint-Estèphe

Prix de l'eau à Laprade

Prix de l'eau à Laprade (16390)


5€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Laprade au 1er janvier 2019 est de 2,39€ / m3 auquel il faut rajouter 2,61 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Laprade, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'eau potable du Sud Charente à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Laprade depuis quelques années

Le tarif pour l'eau évolue annuellement selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable ces dernières années. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Laprade ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Laprade, il faut alors joindre AGUR Roullet-Saint-Estèphe.

En réalité, c'est la collectivité de Laprade a mandaté AGUR Roullet-Saint-Estèphe pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Laprade.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Laprade

De manière générale, si l'eau est coupée à Laprade, vous devez appeler AGUR Roullet-Saint-Estèphe au 09 69 39 4000.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Laprade, clapet anti-retour bloqué, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Laprade

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les habitant de Laprade sont alertés avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Laprade ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Laprade ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, AGUR Roullet-Saint-Estèphe est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation dès que possible

Certains fournisseurs peuvent émettre un message téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées sur l'ensemble de la métropole française Aucun distributeur, tel que AGUR Roullet-Saint-Estèphe, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux habitants de Laprade.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à LapradeLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux habitant de Laprade ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client AGUR Roullet-Saint-Estèphe.

Infos concernant la commune de Laprade

Laprade fait partie de la collectivité Syndicat d'eau potable du Sud Charente.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 16390 Laprade. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 45 98 50 42.

Laprade est composé de 230 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Laprade

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