AGUR Claix : Service des eaux

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable représentent des services publics locaux, gérés par la collectivité. Le fonctionnement est donc différent selon la collectivité où on se trouve. Néanmoins, il faut savoir que l'eau desservie répond à des contrôles strictes et est potable dans toute la France. On fait le point sur les informations s'agissant de la distribution et la collecte d'eau à Claix : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.

📞 Service de l'eau à Claix : qui contacter ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau AGUR Roullet-Saint-Estèphe. L'eau potable est distribuée auprès de l'entièreté des utilisateurs à Claix. C'est ce fournisseur à Claix qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Les contacts de AGUR Roullet-Saint-Estèphe

Afin de rentrer en contact avec AGUR Roullet-Saint-Estèphe, il faut téléphoner au 09 69 39 4000. AGUR Roullet-Saint-Estèphe se trouve à l'adresse 10 impasse du Plessis 16440 Roullet-Saint-Estèphe.

Il s'agit du service vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Claix. Le distributeur est en effet le contact à privilégier pour une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la récupération des index du compteur, ou pour quelconque autre question. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est AGUR Roullet-Saint-Estèphe que le client doit approcher, au 09 69 39 4000 ou via Internet.

Service de l'eau à Claix

Nom du service de l'eau	💧 AGUR Roullet-Saint-Estèphe
Logo actuel
Téléphone service client	09 69 39 4000
Service postal	10 impasse du Plessis 16440  Roullet-Saint-Estèphe

Toutes vos démarches déménagement à Claix Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

À noter : le délai pour activer l'abonnement eau à Claix, est de 1 jour(s) ouvré(s).

Rôle de AGUR Roullet-Saint-Estèphe

La gestion de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Pour les habitants de Claix, c'est AGUR Roullet-Saint-Estèphe qui en est en charge. Ainsi, AGUR Roullet-Saint-Estèphe assure plusieurs tâches comme le puisage de l'eau, son transport au réseau d'adduction et sa distribution jusqu'au compteur d'eau. Toutes ces étapes, y compris le traitement des eaux grises, sont régies par des contrôles qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.

AGUR Roullet-Saint-Estèphe fait tout son possible pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas le même à Claix que partout ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Claix

Abonnement au service des eaux à Claix

• Un habitat individuel : mettre le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
• Un immeuble avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
• Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui s'occupe des formalités administratives.

1. L'adresse du logement ;
2. Le relevé des consommations ;
3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Claix

D'autre part, la clôture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez que pour éviter cette situation, la meilleure solution reste de demande à AGUR Roullet-Saint-Estèphe de couper les robinets d'eau du logement.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec AGUR Roullet-Saint-Estèphe, aux coordonnées susmentionnées. Les documents à fournir seront les suivants :

1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
2. Le relevé d'index de consommation ;
3. La date de vente du bien/déménagement ;
4. L'adresse exacte du futur logement ;
5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. En moyenne, on estime que les techniciens interviennent sur le compteur en plus ou moins une semaine.

💰 Facture et prix de l'eau à Claix

Quel est le prix du m3 d'eau à Claix ?

Le prix de l'eau à Claix au 1er janvier 2019 est de 2,29€/m3 auquel il faut rajouter 2,12 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4,41€ le mètre cube d'eau.

Dans la commune de Claix, le prix de l'eau est fixé par la collectivité GrandAngoulême dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Claix ?

Source : ONSEA.

• La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ces frais sont plus ou moins chers dépendamment de la région où on habite.
• La population totale de la commune : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
• Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements est différent selon les communes, ainsi l'impact financier calculé n'est' pas identique dans toutes les communes.
• La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
• La grandeur de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Claix ?

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. Après les fortes chaleurs rencontrées à l'été 2022, le gouvernement a partagé plusieurs écogestes, dont notamment :

• Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
• Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
• Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
• Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en gardant le même tarif.

Anomalie sur la facture d'eau à Claix ?

Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Mesures de qualité de l'eau à Claix