AGUR Chillac : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Chillac est AGUR Roullet-Saint-Estèphe. Le numéro de téléphone de AGUR Roullet-Saint-Estèphe est le 09 69 39 4000. Le prix de l'eau à Chillac est de 2,81 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans cet article.

📞 Service de l'eau à Chillac : qui contacter ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est AGUR Roullet-Saint-Estèphe. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les consommateurs à Chillac. C'est le fournisseur d'eau à Chillac qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Les contacts de AGUR Roullet-Saint-Estèphe

Pour contacter AGUR Roullet-Saint-Estèphe, il suffit de composer le 09 69 39 4000. AGUR Roullet-Saint-Estèphe est situé 10 impasse du Plessis 16440 Roullet-Saint-Estèphe.

C'est effectivement le service qu'il faut privilégier pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Chillac : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la récupération des index du compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De même, en cas de raccordement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est AGUR Roullet-Saint-Estèphe qu'il faut contacter, au 09 69 39 4000 ou via Internet.

Service de l'eau à Chillac

Nom du service de l'eau	💧 AGUR Roullet-Saint-Estèphe
Logo actuel
Téléphone service client	09 69 39 4000
Service postal	10 impasse du Plessis 16440  Roullet-Saint-Estèphe

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À noter : le délai pour activer l'abonnement eau à Chillac, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de AGUR Roullet-Saint-Estèphe

En France, la gestion de l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de Chillac, c'est AGUR Roullet-Saint-Estèphe qui assure cette mission. Ainsi, AGUR Roullet-Saint-Estèphe assure plusieurs rôles du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il assure également le contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

AGUR Roullet-Saint-Estèphe met donc en œuvre tous les moyens pour que les usagers puissent boire une eau sûre, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas le même à Chillac que partout ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Chillac

Souscription du contrat eau à Chillac

En cas d'emménagement à Chillac, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Chillac dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

• Un habitat individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
• Un logement collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
• Un logement collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est généralement indiqué de souscrire au contrat eau en fournissant les éléments ci-dessous :

1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
3. Un RIB pour le paiement des factures ;
4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Chillac

La résiliation du contrat d'eau à Chillac doit être demandée dans le cadre d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

D'autre part, la clôture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander à AGUR Roullet-Saint-Estèphe d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il convient de prendre contact avec AGUR Roullet-Saint-Estèphe, aux coordonnées susmentionnées. Les documents à fournir seront les suivants :

1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
2. Le relevé du compteur d'eau ;
3. La date de départ ou de vente du logement ;
4. L'adresse du futur logement ;
5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, on estime que les techniciens interviennent sur le compteur en plus ou moins une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Chillac

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Chillac, le prix de l'eau est de 2,81 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Chillac ?

Le prix de l'eau à Chillac est de 2,81 € / m3.

Dans la commune de Chillac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'eau potable du Sud Charente dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Chillac ?

Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Chillac depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. En outre, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont, en partie, ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Chillac, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, dont :

• La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
• La concentration de la population : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
• Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
• La nature du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
• La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Chillac ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela signifie que chaque commune dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les gens qui habitent la ville de Chillac, c'est AGUR Roullet-Saint-Estèphe qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

• Prendre des douches au lieu des bains ;
• Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
• Fermer les robinets pendant le brossage des dents ;
• Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en gardant le même tarif.

Anomalie sur la facture d'eau à Chillac ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Chillac, il convient de prendre contact avec AGUR Roullet-Saint-Estèphe au 09 69 39 4000.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

L'eau potable à Chillac provient des ouvrages de Syndicat d'eau potable du Sud Charente :

• Captage de la FONT CHAUDE
• Captage de la GRAND FONT
• Captage de BOUSSEUIL
• Puits 1 de DEVANNES (station)
• Puits 2 de DEVANNES (champs)
• Puits ROUTE d'ANGOULEME
• Captage de la FONT DES ABIMES
• Captage de la FONT DU GOUR
• Captage de PUYCHAUD
• Forage de La Nauderie
• Forage des Graves
• Forage du Pont de l'Epaud
• TROU DE GABART
• Puits de MOULIN MAINOT
• Captage de FONT LONGUE
• Captage de la source du PINIER
• Forage de la DAVIDIE