SAUR Vienne Charente Limousin Berry : Service des eaux Chassenon

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Vienne Charente Limousin Berry et dessert 879 résidants à Chassenon. Il s'agit du fournisseur d'eau à Chassenon à contacter pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Vienne Charente Limousin Berry, il est nécessaire de composer le 05 44 20 04 03. SAUR Vienne Charente Limousin Berry se trouve 800 route de la Chabroulie 87170 Isle.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Chassenon avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Chassenon, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Vienne Charente Limousin Berry. Il est possible pour cela de contacter le 05 44 20 04 03.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Chassenon). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Chassenon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Chassenon, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Vienne Charente Limousin Berry gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Vienne Charente Limousin Berry est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Chassenon

Pour démarrer votre abonnement eau à Chassenon, il suffit de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03. Si vous arrivez sur Chassenon, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Chassenon, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Chassenon, il est recommandé de présenter la documentation suivante à SAUR Vienne Charente Limousin Berry :

  • adresse exacte à Chassenon ;
  • date prévue d'emménagement à Chassenon ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Chassenon, il n'y a qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau offre uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Chassenon.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Chassenon et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Chassenon ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Chassenon...
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Chassenon : SIAEP NORD EST CHARENTE.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services de gestion de l'eau à Chassenon : en commençant par l'assainissement ainsi que la collectivité SIAEP NORD EST CHARENTE, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de conserver les ressources en eau de Chassenon.

Qualité de l'eau et des services associés à Chassenon

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Chassenon. SAUR Vienne Charente Limousin Berry partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Chassenon (16150)
Qualité de l'eau à Chassenon Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 85.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions 0.03/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Chassenon
Taux de réclamations Données indisponibles pour Chassenon

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Vienne Charente Limousin Berry distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, SAUR Vienne Charente Limousin Berry se chargerait d'avertir la population .

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Vienne Charente Limousin Berry distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites sur le réseau SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Vienne Charente Limousin Berry sont estimées à 85.4 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Chassenon est 0.6%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de SAUR Vienne Charente Limousin Berry sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Chassenon sont d'environ 0.03 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à Chassenon sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Prix de l'eau à Chassenon

Prix de l'eau à Chassenon (16150)


5.24€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Chassenon au 1er janvier 2019 est de 2,76€ / m3 auquel il faut rajouter 2,48 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.24€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Chassenon varie selon les éléments suivants : nature et qualité de la ressource en eau. Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Chassenon. Moins les habitants sont regroupés sur Chassenon et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Chassenon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP NORD EST CHARENTE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Chassenon depuis 2008

Le tarif pour l'eau évolue chaque année suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France est très stable depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix masque un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Chassenon ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Chassenon, le particulier doit contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

En effet, c'est la collectivité de Chassenon a mandaté SAUR Vienne Charente Limousin Berry afin de se charger de distribuer l'eau à Chassenon.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Chassenon

De manière générale, si l'eau est coupée à Chassenon, il est recommandé de joindre SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Chassenon, factures impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Chassenon

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est nécessaire de prévoir une intervention de préservation du réseau. Les Chassenonais sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Chassenon peuvent suivre également le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Chassenon ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Vienne Charente Limousin Berrypeut intervenir sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation .

Certains fournisseurs peuvent prévenir via une alerte les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales . Aucun fournisseur d'eau, comme SAUR Vienne Charente Limousin Berry, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux administrés de Chassenon.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à ChassenonLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Chassenonais et tous les particuliers en France des coupures . Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

Informations à propos de Chassenon

Chassenon fait partie de la collectivité SIAEP NORD EST CHARENTE.

La mairie est située à l'adresse 8, route de Rochechouart 16150 Chassenon. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 45 89 24 64.

Chassenon est composé de 879 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Chassenon

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