AGUR Bardenac : Service des eaux

L'eau est gérée par AGUR Roullet-Saint-Estèphe et dessert 253 habitants à Bardenac. Il s'agit du fournisseur d'eau à Bardenac avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec AGUR Roullet-Saint-Estèphe, il est nécessaire de composer le 09 69 39 4000. AGUR Roullet-Saint-Estèphe se trouve 10 impasse du Plessis 16440 Roullet-Saint-Estèphe.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Bardenac avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Bardenac, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est AGUR Roullet-Saint-Estèphe. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 09 69 39 4000.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Bardenac). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Bardenac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Bardenac, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de AGUR Roullet-Saint-Estèphe

Avec comme principale mission la distribution d'eau, AGUR Roullet-Saint-Estèphe gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. AGUR Roullet-Saint-Estèphe est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Bardenac

Pour démarrer votre abonnement eau à Bardenac, il suffit de se mettre en contact avec AGUR Roullet-Saint-Estèphe au 09 69 39 4000. Si vous déménagez sur Bardenac, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Bardenac, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Bardenac
Nom du service de l'eau 💧 AGUR Roullet-Saint-Estèphe
Logo actuel logo AGUR Roullet-Saint-Estèphe
Téléphone service client 09 69 39 4000
Service postal
10 impasse du Plessis
16440  Roullet-Saint-Estèphe

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Bardenac, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à AGUR Roullet-Saint-Estèphe :

  • adresse la plus exacte possible à Bardenac ;
  • date d'emménagement à Bardenac ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Bardenac, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau offre un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Bardenac.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Bardenac et s'installer où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Bardenac ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Bardenac.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Bardenac : Syndicat d'eau potable du Sud Charente.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de production et approvisionnement à Bardenac : tout d'abord l'assainissement et la collectivité Syndicat d'eau potable du Sud Charente, chargée des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau, responsables de conserver les ressources en eau de Bardenac.

Qualité des services et qualité de l'eau à Bardenac

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Bardenac. AGUR Roullet-Saint-Estèphe diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Bardenac (16210)
Qualité de l'eau à Bardenac Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 76.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions 0.15/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Bardenac
Taux de réclamations Données indisponibles pour Bardenac

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

AGUR Roullet-Saint-Estèphe distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, AGUR Roullet-Saint-Estèphe doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

AGUR Roullet-Saint-Estèphe propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau AGUR Roullet-Saint-Estèphe

Les fuites d'eau sur le réseau AGUR Roullet-Saint-Estèphe sont estimées à 76.5 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Bardenac est exactement 0.6%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par AGUR Roullet-Saint-Estèphe sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Bardenac sont d'environ 0.15 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Bardenac sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par AGUR Roullet-Saint-Estèphe

Prix de l'eau à Bardenac

Le tarif de l'eau potable à Bardenac subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Bardenac. Moins les habitants sont regroupés sur Bardenac et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Bardenac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'eau potable du Sud Charente à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bardenac

Le prix de l'eau évolue annuellement selon les éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des budgets alloués pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau au niveau national varie très faiblement depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Bardenac ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Bardenac, il faut contacter le service client AGUR Roullet-Saint-Estèphe.

Certes, c'est la collectivité de Bardenac a mandaté AGUR Roullet-Saint-Estèphe pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Bardenac.

Eau coupée ? Qui appeler à Bardenac

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Bardenac, vous devez appeler AGUR Roullet-Saint-Estèphe au 09 69 39 4000.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Bardenac, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Bardenac

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inéluctable de faire une intervention de maintenance. Dans ce cas, les Bardenacais sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Bardenac peuvent observer le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Bardenac voire en cas de rupture de cannalisations, AGUR Roullet-Saint-Estèphe peut intervenir afin de procéder à la réparation en urgence.

Les gros distributeurs peuvent alerter un message téléphonique à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, même AGUR Roullet-Saint-Estèphe, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Bardenac.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à BardenacIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Bardenacais et l'ensemble des ménages français des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre AGUR Roullet-Saint-Estèphe.

Les infos à connaître à propos de Bardenac

Bardenac fait partie de la collectivité Syndicat d'eau potable du Sud Charente.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 16210 Bardenac. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 45 98 02 17.

Bardenac est composé de 253 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bardenac

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