Service de l'eau de la CABA : Service des eaux Sansac-de-Marmiesse

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Service de l'eau de la CABA et dessert 1294 citoyens à Sansac-de-Marmiesse. C'est le fournisseur d'eau à Sansac-de-Marmiesse avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à Service de l'eau de la CABA, il est nécessaire de composer le 04 71 46 86 30. Service de l'eau de la CABA se trouve à l'adresse 3 place des Carmes 15000 Aurillac.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Sansac-de-Marmiesse avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Sansac-de-Marmiesse, il est conseillé de contacter le fournisseur Service de l'eau de la CABA. Il est possible pour cela de contacter le 04 71 46 86 30.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Sansac-de-Marmiesse). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Sansac-de-Marmiesse pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Sansac-de-Marmiesse, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 260 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Service de l'eau de la CABA

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Service de l'eau de la CABA gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Service de l'eau de la CABA est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Sansac-de-Marmiesse

Pour démarrer votre abonnement eau à Sansac-de-Marmiesse, il suffit de se mettre en contact avec Service de l'eau de la CABA au 04 71 46 86 30. En cas d'emménagement sur Sansac-de-Marmiesse, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Sansac-de-Marmiesse, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Sansac-de-Marmiesse
Nom du distributeur d'eau 💧 Service de l'eau de la CABA
Contact téléphonique 04 71 46 86 30
Contact urgence 04 71 46 48 60
Coordonnées postales
3 place des Carmes
15000  Aurillac
Site internet Site web

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Sansac-de-Marmiesse, il faut présenter ces papiers à Service de l'eau de la CABA :

  • adresse exacte à Sansac-de-Marmiesse ;
  • date d'arrivée à Sansac-de-Marmiesse ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé en 260 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Sansac-de-Marmiesse, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Sansac-de-Marmiesse.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Sansac-de-Marmiesse et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Sansac-de-Marmiesse ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Sansac-de-Marmiesse...
  • La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Sansac-de-Marmiesse : COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION D'AURILLAC.

La facture d'eau va servir à couvrir les services de gestion de l'eau à Sansac-de-Marmiesse : les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION D'AURILLAC, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de conserver les ressources en eau de Sansac-de-Marmiesse.

Qualité de l'eau à Sansac-de-Marmiesse

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Sansac-de-Marmiesse. Service de l'eau de la CABA publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Sansac-de-Marmiesse (15130)
Qualité de l'eau à Sansac-de-Marmiesse Résultats publiés
Conformité microbiologique 97.4%
Conformité physico-chimique 99.3%
Fuites d'eau 77m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3%
Fréquence des interruptions 1.19/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.04%
Taux de réclamations 2.23/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

Service de l'eau de la CABA distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 97.4%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, Service de l'eau de la CABA doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Service de l'eau de la CABA respecte le niveau de conformité physico-chimique à 99.3%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Service de l'eau de la CABA

Les problèmes de fuites avec Service de l'eau de la CABA sont estimées à 77 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Sansac-de-Marmiesse est 3%. Ce taux est le résultat des mesures de Service de l'eau de la CABA depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau à Sansac-de-Marmiesse équivalent à 1.19 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Sansac-de-Marmiesse sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 24h avant.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Sansac-de-Marmiesse monte à 4.04% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 2.23 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue le contentement des clients de Service de l'eau de la CABA. N'ont pas été évaluées les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les problèmes qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les souçis de factures ou de fuites à Sansac-de-Marmiesse sont contemplés.

Collectivités gérées par Service de l'eau de la CABA

Prix de l'eau à Sansac-de-Marmiesse

Prix de l'eau à Sansac-de-Marmiesse (15130)


4.54€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Sansac-de-Marmiesse au 1er janvier 2019 est de 2,18€ / m3 auquel il faut rajouter 2,36 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.54€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Sansac-de-Marmiesse, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION D'AURILLAC à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Sansac-de-Marmiesse depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix de l'eau varient conformément aux financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau est très stable depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Sansac-de-Marmiesse ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Sansac-de-Marmiesse, le particulier doit contacter Service de l'eau de la CABA.

Présicément, c'est la collectivité de Sansac-de-Marmiesse a confié Service de l'eau de la CABA afin de se charger de distribuer l'eau à Sansac-de-Marmiesse.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Sansac-de-Marmiesse

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Sansac-de-Marmiesse, il est recommandé de joindre Service de l'eau de la CABA au 04 71 46 86 30.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Sansac-de-Marmiesse, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Sansac-de-Marmiesse

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Sansacois sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Sansac-de-Marmiesse ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Sansac-de-Marmiesse ou en cas de fuite d'eau importante, Service de l'eau de la CABA doit intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur d'eau, comme Service de l'eau de la CABA, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux personnes de Sansac-de-Marmiesse.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Sansac-de-MarmiesseIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Sansacois et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Service de l'eau de la CABA.

Renseignements supplémentaires à propos de Sansac-de-Marmiesse

Sansac-de-Marmiesse fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION D'AURILLAC.

La mairie est située à l'adresse 2, chemin de Veyrières 15130 Sansac-de-Marmiesse. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 71 47 74 75.

Sansac-de-Marmiesse est composé de 1294 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sansac-de-Marmiesse

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