Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac : Service des eaux Sansac-de-Marmiesse

Le distributeur d'eau à Sansac-de-Marmiesse est Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac. Le numéro de téléphone de Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac est le 04 71 46 86 30. Le prix de l'eau à Sansac-de-Marmiesse est de 2,47 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur détaillés ici.

📞 Le service public de l'eau à Sansac-de-Marmiesse : numéros et contacts utiles

Le groupe qui encadre la collecte et la distribution d'eau est la Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac. Cette agence alimente en eau tous les usagers à Sansac-de-Marmiesse. C'est ce fournisseur à Sansac-de-Marmiesse que vous devez contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et adresse postale de Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac

Afin de rentrer en contact avec Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac, il faut téléphoner au 04 71 46 86 30. Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac se situe 3 place des Carmes 15000 Aurillac.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut privilégier en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Sansac-de-Marmiesse : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Service de l'eau de la CABA que le client doit approcher, au 04 71 46 86 30 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Sansac-de-Marmiesse
Nom du distributeur d'eau 💧 Service de l'eau de la CABA
Contact téléphonique 04 71 46 86 30
Contact urgence 04 71 46 48 60
Coordonnées postales
3 place des Carmes
15000  Aurillac
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Sansac-de-Marmiesse Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Important : le temps d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Sansac-de-Marmiesse, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Pour les habitants de Sansac-de-Marmiesse, c'est Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac qui en est en charge. Par conséquent, Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac met en œuvre tout son savoir-faire pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, à n'importe quel moment. En réalité, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Sansac-de-Marmiesse qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Sansac-de-Marmiesse

S'abonner à l'eau à Sansac-de-Marmiesse

Lorsqu'on emménage à Sansac-de-Marmiesse, une des démarches essentielles à effectuer est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents et factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Notez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Sansac-de-Marmiesse varie selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Idéalement, il est préconisé de mettre en place le contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Informations et communes desservies par Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac ?

Résilier l'abonnement eau à Sansac-de-Marmiesse

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Sansac-de-Marmiesse est une étape essentielle dans le cadre d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'utilisateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

De plus, clôturer l'abonnement eau retire toute charge qui pèse sur le client s'il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le plus pratique est de demander à Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est conseillé de contacter Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac, sur Internet ou par téléphone. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Sansac-de-Marmiesse

Sur le territoire français, le prix de l'eau est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Sansac-de-Marmiesse, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,47 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Sansac-de-Marmiesse ?

Le prix de l'eau à Sansac-de-Marmiesse est de 2,47 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Sansac-de-Marmiesse, le prix de l'eau potable est déterminé par COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION D'AURILLAC dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Sansac-de-Marmiesse ?

Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Sansac-de-Marmiesse depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les utilisateurs payent aussi les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Sansac-de-Marmiesse, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, notamment :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon la zone géographique.
  • La population totale de la commune : une grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements est différent selon les communes, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent de la qualité du milieu d'évacuation qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Sansac-de-Marmiesse ?

Sur le territoire français, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Sansac-de-Marmiesse, c'est la Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Essentiellement en été, les usagers sont incités à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.

Souci sur la facture d'eau à Sansac-de-Marmiesse ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Sansac-de-Marmiesse, il est nécessaire de contacter Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac au 04 71 46 86 30.

À savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée si elle excède le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela se produit, Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à penser est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau du robinet à Sansac-de-Marmiesse

Mesures de la qualité de l'eau à Sansac-de-Marmiesse (15130)
Qualité de l'eau à Sansac-de-Marmiesse Derniers résultats
Conformité des analyses microbiologiques (%) 97
Taux de succès des analyses physico-chimiques 100
Fuites d'eau quotidiennes 2.4m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 1.14%
Rythme des interruptions 1.29/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 1.99%
Taux de réclamation client 0.23/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Sansac-de-Marmiesse

Conformité microbiologique à Sansac-de-Marmiesse

Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac publie pour 2022 un taux de 97 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Sansac-de-Marmiesse

Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac

Les problèmes de pertes sur le réseau Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac sont estimées à 2.4 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Sansac-de-Marmiesse

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Sansac-de-Marmiesse est 1.14%. Ce résultat est le résultat des mesures de Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement n'est jamais très élevé - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Malheureusement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Sansac-de-Marmiesse

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Si cela est prévu en avance, les Sansacois et Sansacoises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Sansac-de-Marmiesse ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac peut intervenir là où le sinistre a lieu afin de réparer les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec la communication d'un message informatif.

Les coupures d'eau non-programmées à Sansac-de-Marmiesse se situent en moyenne aux alentours de 1.29 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Sansac-de-Marmiesse sans que les habitants n'aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Sansac-de-Marmiesse

Le taux d'incidence des factures impayées à Sansac-de-Marmiesse est aux alentours de 1.99% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 0.23 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les récriminations en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Sansac-de-Marmiesse ont été tenus en considération.

L'eau potable à Sansac-de-Marmiesse provient des ouvrages de COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION D'AURILLAC :

  • Albin Fromental
  • Amont Roquecelier
  • Ave Maria Gauche (Laporte 83)
  • Ave Maria Milieu (Castanier)
  • Ave Maria droite (Duclaux)
  • Bois du Luc
  • Caizac haute et basse
  • Camp de La Prade (Des Basses) IME
  • Carrier Amont
  • Caussac
  • Cautrunes - La Jarrige
  • Charme 1 (Vial du Gué)
  • Charme 3 (Marso)
  • Charme A et B (Marso)
  • Clavières 1 Puits I (Bat)
  • Clavières 1 Puits II
  • Clavières 2 Amont
  • Communal de Broussoux (2)
  • Cros Vercuère
  • Cros et Chambon (10 à 13 Dousques)
  • Dat Soubeyrol 1à 3
  • Dousque 1991 (sources 5 à 9)
  • Dousques 1 à 4
  • Embord (Cros de Messat 8 à 13)
  • Embords 1 à 7
  • Emprade Galerie
  • Fontaine Saint-Pierre (Secours)
  • Fontrouge 1 (Gauche)
  • Fontrouge 2 (Milieu)
  • Fontrouge 3 (Droite)
  • Forage du bourg (F1)
  • Gervais de Maruéjouls
  • Ginalhac
  • Houade
  • La Barrière (13 Vents - Debort)
  • La Force - Rouffiac
  • La Montagne de Cardi (Poutchou)
  • La Prade Arpajon
  • La Prade Marmanhac 1
  • La Prade Marmanhac 2
  • La Prade Marmanhac 3
  • La Prade Mérigot
  • La Prade Puits 1
  • La Prade Puits 2
  • La Prade Puits 3 (Près rivière)
  • Lamouroux droite - Plaine du Fau
  • Lamouroux gauche - Plaine du Fau
  • Lavergne Nègre Galerie
  • Le Bos
  • Le Passadou Amont
  • Le Ru du Lavadou
  • Les Polvrières
  • Levers
  • Marcoual
  • Montagne de Boudieu
  • Montagne de Soulage
  • Mélange Fournols 2, 3 et 4
  • PR Moulin de Jalles
  • Passadou Aval
  • Pour Gimel
  • Pour Lacoste
  • Pour le Dat
  • Pour pompage de Ferluc
  • Prat de Clouchoux - Péruéjouls
  • Prat de Lagat
  • Pré Chandon
  • Pré Lours
  • Pré Pendant
  • Pré Peyro Crespo (Roudadou)
  • Puits Ferme 1, 2
  • Puits Velzic Amont Scierie
  • Puits Velzic Stade
  • Ragouze n° 1 Aval
  • Ragouze n° 2 Amont
  • Route d'Auzolles (Réservoir)
  • Talabres
  • Terre Blanche - Pré Canis
  • Tillit
  • Trepsat n° 1, 2 et 3 (Les Planottes)
  • Trepsat n° 4 et 5 (Rispal)
  • Trepsat n° 6 et 7 (Bord de Route)
  • Zongle

Service de l'eau à Sansac-de-Marmiesse : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Sansac-de-Marmiesse ?

Le service des eaux à Sansac-de-Marmiesse s'organise par Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quelles possibilités pour payer la facture Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou bien à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Sansac-de-Marmiesse est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si le client rencontre des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac.

Que faire en cas de coupure d'eau à Sansac-de-Marmiesse ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts afin que les tuyaux se vident complètement. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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