Service de l'eau de la CABA : Service des eaux Saint-Paul-des-Landes

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Service de l'eau de la CABA et alimente 1473 citoyens à Saint-Paul-des-Landes. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Paul-des-Landes qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter Service de l'eau de la CABA, il est nécessaire de composer le 04 71 46 86 30. Service de l'eau de la CABA se situe 3 place des Carmes 15000 Aurillac.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Paul-des-Landes avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Paul-des-Landes, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Service de l'eau de la CABA. Il est possible de le faire en appelant le 04 71 46 86 30.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Paul-des-Landes). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Paul-des-Landes pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Paul-des-Landes, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est 260 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Service de l'eau de la CABA

Chargé de distribuer l'eau potable, Service de l'eau de la CABA s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Service de l'eau de la CABA est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saint-Paul-des-Landes

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saint-Paul-des-Landes, il est nécessaire de contacter Service de l'eau de la CABA au 04 71 46 86 30. En cas d'emménagement sur Saint-Paul-des-Landes, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Saint-Paul-des-Landes, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Saint-Paul-des-Landes
Nom du distributeur d'eau 💧 Service de l'eau de la CABA
Contact téléphonique 04 71 46 86 30
Contact urgence 04 71 46 48 60
Coordonnées postales
3 place des Carmes
15000  Aurillac
Site internet Site web

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Saint-Paul-des-Landes, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Service de l'eau de la CABA :

  • adresse physique à Saint-Paul-des-Landes ;
  • date d'arrivée à Saint-Paul-des-Landes ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé en 260 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Paul-des-Landes, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur propose un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Paul-des-Landes.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Saint-Paul-des-Landes et s'installer où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Saint-Paul-des-Landes ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Saint-Paul-des-Landes.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Saint-Paul-des-Landes : COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION D'AURILLAC.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services d'eau potable à Saint-Paul-des-Landes : tout d'abord l'assainissement collectif et aussi la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION D'AURILLAC, entité responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de protéger les ressources en eau de Saint-Paul-des-Landes.

Salubrité de l'eau à Saint-Paul-des-Landes

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Paul-des-Landes. Service de l'eau de la CABA publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Paul-des-Landes (15250)
Qualité de l'eau à Saint-Paul-des-Landes Résultats publiés
Conformité microbiologique 97.4%
Conformité physico-chimique 99.3%
Fuites d'eau 77m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3%
Fréquence des interruptions 1.19/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.04%
Taux de réclamations 2.23/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Service de l'eau de la CABA distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 97.4%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, Service de l'eau de la CABA doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Service de l'eau de la CABA repecte ces critères à 99.3%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Service de l'eau de la CABA

Les pertes sur le réseau Service de l'eau de la CABA sont estimées à 77 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Paul-des-Landes est 3%. Ce taux correspond aux mesure de Service de l'eau de la CABA sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Saint-Paul-des-Landes équivalent à 1.19 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Paul-des-Landes sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Saint-Paul-des-Landes est de 4.04% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il est de 2.23 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Service de l'eau de la CABA. N'ont pas été prises en compte les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les souçis en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Saint-Paul-des-Landes sont pris en compte.

Collectivités gérées par Service de l'eau de la CABA

Prix de l'eau à Saint-Paul-des-Landes

Prix de l'eau à Saint-Paul-des-Landes (15250)


4.54€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Saint-Paul-des-Landes au 1er janvier 2019 est de 2,18€ / m3 auquel il faut rajouter 2,36 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.54€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Paul-des-Landes, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION D'AURILLAC à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Paul-des-Landes depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau vont varier suivant les financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Saint-Paul-des-Landes ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Saint-Paul-des-Landes, il faut alors joindre Service de l'eau de la CABA.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Paul-des-Landes a mandaté Service de l'eau de la CABA pour la distribution d'eau à Saint-Paul-des-Landes.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Paul-des-Landes

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Paul-des-Landes, il est conseillé de contacter Service de l'eau de la CABA au 04 71 46 86 30.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saint-Paul-des-Landes, interventions en urgence sur le réseau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Saint-Paul-des-Landes

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est inévitable de prévoir des travaux de maintenance. Les Saint-Paulois sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Paul-des-Landes ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Saint-Paul-des-Landes ou en cas de fuite d'eau importante, Service de l'eau de la CABA est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme Service de l'eau de la CABA, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Saint-Paul-des-Landes.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Saint-Paul-des-LandesLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Saint-Paulois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable . Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Service de l'eau de la CABA.

Infos concernant la commune de Saint-Paul-des-Landes

Saint-Paul-des-Landes fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION D'AURILLAC.

La mairie est située à l'adresse 2, rue de la Mairie 15250 Saint-Paul-des-Landes. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 71 46 30 24.

Saint-Paul-des-Landes est composé de 1473 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Paul-des-Landes

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !