Syndicat des eaux de la Bertrande : Service des eaux Saint-Cirgues-de-Malbert

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Syndicat des eaux de la Bertrande et dessert 227 citoyens à Saint-Cirgues-de-Malbert. C'est ce service des eaux à Saint-Cirgues-de-Malbert qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Syndicat des eaux de la Bertrande, il suffit d'appeler le 04 71 69 22 20. Syndicat des eaux de la Bertrande se situe Place Roger-Rigaudiere 15140 Saint-Chamant.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Cirgues-de-Malbert avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Cirgues-de-Malbert, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Syndicat des eaux de la Bertrande. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 71 69 22 20.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Cirgues-de-Malbert). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Cirgues-de-Malbert pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Cirgues-de-Malbert, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Syndicat des eaux de la Bertrande

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Syndicat des eaux de la Bertrande gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Syndicat des eaux de la Bertrande peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Cirgues-de-Malbert

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Cirgues-de-Malbert, il suffit de se mettre en contact avec Syndicat des eaux de la Bertrande au 04 71 69 22 20. En cas d'emménagement sur Saint-Cirgues-de-Malbert, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Cirgues-de-Malbert, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Saint-Cirgues-de-Malbert
Nom du distributeur d'eau 💧 Syndicat des eaux de la Bertrande
Contact téléphonique 04 71 69 22 20
Coordonnées postales
Place Roger-Rigaudiere
15140  Saint-Chamant

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Saint-Cirgues-de-Malbert, il va falloir apporter la documentation suivante à Syndicat des eaux de la Bertrande :

  • adresse postale à Saint-Cirgues-de-Malbert ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Cirgues-de-Malbert ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active en 5 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Cirgues-de-Malbert, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau met en avant uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Cirgues-de-Malbert.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Saint-Cirgues-de-Malbert et aller vers dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Saint-Cirgues-de-Malbert ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Saint-Cirgues-de-Malbert, etc.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Saint-Cirgues-de-Malbert : SI DE LA BERTRANDE.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services publics d'eau à Saint-Cirgues-de-Malbert : les services d'assainissement mais aussi la collectivité SI DE LA BERTRANDE qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau et les ARS en charge de conserver les ressources en eau de Saint-Cirgues-de-Malbert.

Qualité de l'eau et des services associés à Saint-Cirgues-de-Malbert

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Saint-Cirgues-de-Malbert. Syndicat des eaux de la Bertrande publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Saint-Cirgues-de-Malbert (15140)
Qualité de l'eau à Saint-Cirgues-de-Malbert Résultats
Conformité microbiologique 95.5%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 80.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions 0.02/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Cirgues-de-Malbert
Taux de réclamations 3.8/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

Syndicat des eaux de la Bertrande distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 95.5%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Syndicat des eaux de la Bertrande se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

Syndicat des eaux de la Bertrande distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Syndicat des eaux de la Bertrande

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat des eaux de la Bertrande sont estimées à 80.8 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Cirgues-de-Malbert est estimé à 0.6%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de Syndicat des eaux de la Bertrande sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Saint-Cirgues-de-Malbert se situent aux alentours de 0.02 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Saint-Cirgues-de-Malbert pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par Syndicat des eaux de la Bertrande

Prix de l'eau à Saint-Cirgues-de-Malbert

Prix de l'eau à Saint-Cirgues-de-Malbert (15140)


3.76€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Saint-Cirgues-de-Malbert au 1er janvier 2019 est de 2,26€ / m3 auquel il faut rajouter 1,50 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.76€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Cirgues-de-Malbert, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SI DE LA BERTRANDE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Cirgues-de-Malbert depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 changent selon les financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences selon les régions. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France varie très faiblement depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité dissimule un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Saint-Cirgues-de-Malbert ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Cirgues-de-Malbert, il faut alors joindre Syndicat des eaux de la Bertrande.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Cirgues-de-Malbert a confié Syndicat des eaux de la Bertrande pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Cirgues-de-Malbert.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Cirgues-de-Malbert

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Saint-Cirgues-de-Malbert, il est nécessaire d'appeler Syndicat des eaux de la Bertrande au 04 71 69 22 20.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Cirgues-de-Malbert, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saint-Cirgues-de-Malbert

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est nécessaire d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les habitant de Saint-Cirgues-de-Malbert sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Cirgues-de-Malbert ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Cirgues-de-Malbert ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Syndicat des eaux de la Bertrande intervient sur le réseau public de distribution le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, même Syndicat des eaux de la Bertrande, ne peut couper l'eau potable aux habitants de Saint-Cirgues-de-Malbert.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Saint-Cirgues-de-MalbertLa Loi Brottes de 2013 protège les habitant de Saint-Cirgues-de-Malbert ainsi que tous les Français des coupures tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Syndicat des eaux de la Bertrande.

Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Cirgues-de-Malbert

Saint-Cirgues-de-Malbert fait partie de la collectivité SI DE LA BERTRANDE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 15140 Saint-Cirgues-de-Malbert. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 71 44 61 42.

Saint-Cirgues-de-Malbert est composé de 227 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Cirgues-de-Malbert

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