Le numéro de téléphone de Syndicat des eaux de la Bertrande est le 04 71 69 22 20. Syndicat des eaux de la Bertrande est situé à l'adresse Place Roger-Rigaudiere 15140 Saint-Chamant.

Syndicat des eaux de la Bertrande (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Quelles sont les coordonnées Syndicat des eaux de la Bertrande

Coordonnées du délégataire Syndicat des eaux de la Bertrande
✔ Nom officiel 💧 Syndicat des eaux de la Bertrande
Numéro de téléphone 04 71 69 22 20
Adresse postale
Place Roger-Rigaudiere
15140  Saint-Chamant

Téléphone du fournisseur Syndicat des eaux de la Bertrande

Pour contacter Syndicat des eaux de la Bertrande, il est nécessaire de faire le 04 71 69 22 20. Le numéro précédemment cité est ouvert aux usagers souhaitant questionner leur fournisseur concernant la facture à payer, l'abonnement du compteur d'eau, mais encore sur le prix du m3 d'eau.

Ce numéro de téléphone se trouve également sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou bien sur le site internet Syndicat des eaux de la Bertrande.

Contact spécial : Syndicat des eaux de la Bertrande en cas d'urgence L'accueil téléphonique de Syndicat des eaux de la Bertrande dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est fortement conseillé de téléphoner à ce numéro en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Contact courrier Syndicat des eaux de la Bertrande

Par courrier, le bureau du fournisseur Syndicat des eaux de la Bertrande se situe à l'adresse suivante :

Syndicat des eaux de la Bertrande
Place Roger-Rigaudiere
15140 Saint-Chamant

Le client peut également se présenter à cette adresse lors d'un entretien avec un conseiller à la clientèle.

Contacter Syndicat des eaux de la Bertrande en ligne

Enfin, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre un conseiller Syndicat des eaux de la Bertrande sur internet ont le choix d'utiliser l'espace client mon compte en ligne. Pour que cet espace soit accessible, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement avec le gestionnaire.

Dans un second temps, il convient de lancer la création de son espace personnel en prenant soin d'utiliser une adresse mail accessible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour assurer la sécurité de l'espace client en ligne Syndicat des eaux de la Bertrande, le client doit faire attention à alterner les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) qui composent son mot de passe.

D'autre part, rappelons que Syndicat des eaux de la Bertrande a mis en place son site internet exhaustif sur lequel on peut trouver les réponses à la majorité des questions des internautes.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions au sujet d' une mensualité d'eau ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, il est possible d'envoyer un mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi contacter le service eau du délégataire Syndicat des eaux de la Bertrande ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Syndicat des eaux de la Bertrande s'occupe de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Ouvrir le compteur Syndicat des eaux de la Bertrande lors d'un emménagement

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est obligatoire d'effectuer l'ouverture du compteur. Dans ce cas, il est nécessaire de contacter le service eau de Syndicat des eaux de la Bertrande (voir le numéro plus haut).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un spécialiste Syndicat des eaux de la Bertrande peut aller au domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.

Ouvrir son compteur avec le délégataire Syndicat des eaux de la Bertrande suppose le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais d'accès se situent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la première facture d'eau envoyée par Syndicat des eaux de la Bertrande.

Clôture du compteur Syndicat des eaux de la Bertrande lors d'un déménagement

Avant tout, il est primordial de joindre le service à la clientèle Syndicat des eaux de la Bertrande pour suspendre le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, vous risquez de payer les factures d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, prévoyez les informations suivantes :

  • La date du déménagement ;
  • L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de clôture ;
  • Le relevé du compteur au moment du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Syndicat des eaux de la Bertrande ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Fermer le compteur Syndicat des eaux de la Bertrande à partir de l'espace client en ligne En plus de la résiliation téléphonique du contrat Syndicat des eaux de la Bertrande, il est couramment suggéré de le faire via son compte client. Pour ce faire, si Syndicat des eaux de la Bertrande prévoit ce service, connectez-vous à l'espace client Syndicat des eaux de la Bertrande. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Syndicat des eaux de la Bertrande.

En savoir plus sur les factures d'eau

Ci-dessous tous les détails pour décrypter le montant des factures d'eau envoyées par Syndicat des eaux de la Bertrande.


Décrytage de la facture Syndicat des eaux de la Bertrande

La facturation pour l'eau Syndicat des eaux de la Bertrande s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur, le prix des consommations, le montant des taxes et redevances.

Le prix de l'abonnement correspond à la part invariable de la facture, ce qui suppose que ce prix ne change pas. Le but de l'abonnement participe à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures propres à Syndicat des eaux de la Bertrande.

Le prix des consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre les relevés de deux index de compteur et le tarif du m3 d'eau chez Syndicat des eaux de la Bertrande.

La dernière part regroupe les taxes et redevances. Ici, deux types de TVA sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% de taxes correspondant à l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facture : qui appeler ?

En cas de doute liée à votre facture d'eau (contestation du montant de la facture), mais aussi pour envoyer une réclamation, il est important de contacter le pôle compétent d'Syndicat des eaux de la Bertrande :

Contact clientèle Syndicat des eaux de la Bertrande
Place Roger-Rigaudiere
15140 Saint-Chamant

Par téléphone : 04 71 69 22 20

Éplucher le prix du m3 d'eau avec Syndicat des eaux de la Bertrande

À savoir que le tarif de l'eau est décidé par chaque collectivité (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Syndicat des eaux de la Bertrande). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur l'ensemble de la France.

Pour prendre connaissance le prix global de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le bouton ci-dessous puis sélectionnez le nom de votre commune.

Coût de l'eau Syndicat des eaux de la Bertrande dans ma commune

L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre chaque commune s'expliquent principalement par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que la captation de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau fluctuent en conséquence.

Le niveau de qualité des équipements et les investissements dans les infrastructures pèsent pareillement sur le prix de l'eau appliqué.

Pour finir, le coût global de l'eau varie en fonction du niveau de densité de la population. En effet, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau prennent de l'ampleur, jouant sur le prix de l'eau au m3.

Syndicat des eaux de la Bertrande : questions fréquentes

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : les informations qui doivent apparaître

Le courrier de demande de résiliation Syndicat des eaux de la Bertrande doit mentionner la liste des informations essentielles pour être pris en compte par le service compétent. Parmi ces champs, on retrouve notamment :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
  • La journée prévue pour rendre le logement ;
  • Les index de relevé de compteur ;
  • La nouvelle adresse mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Ci-dessous une lettre type de résiliation du contrat eau Syndicat des eaux de la Bertrande.

Nom Prénom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail

Syndicat des eaux de la Bertrande
Place Roger-Rigaudiere
15140 Saint-Chamant

Fait à Saint-Chamant, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma demande de clôture concernant le contrat d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement aura lieu le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les index de consommation du compteur le jour même / ou merci de dépêcher un technicien de vos services afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

D'autre part, soyez prié de stopper tous les contrats annexes liés à l'eau dans ce logement.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à ma nouvelle habitation située au noter son adresse.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation à la date souhaitée.

Dans l'attente de votre réponse, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Signature

➡️ Syndicat des eaux de la Bertrande : que faire en cas de souci dans le paiement des échéances d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de la facture d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Syndicat des eaux de la Bertrande doit informer son client qu'il dispose de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Dans l'éventualité ou le problème de paiement reste provisoire, le client doit contacter Syndicat des eaux de la Bertrande au plus vite, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un fractionnement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Le titulaire pourra également prétendre au report du montant facturé au mois suivant.

Dans le cas inverse, si les soucis à payer la facture d'eau durent longtemps et que le titulaire peine à payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut se tourner vers les services sociaux opérationnels dans sa commune. À l'issue des quinze jours, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas demander d'interrompre l'alimentation en eau dans une résidence principale, tout au long de l'année.

➡️ Quelles sont les aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie où il existe déjà une aide que constitue le chèque énergie aux personnes aux revenus modestes, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il faut noter qu'une cagnotte sous forme d'aide, à l'image du chèque énergie, était en phase de test jusqu'en avril 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de problèmes financiers avec Syndicat des eaux de la Bertrande, l'usager peut aussi joindre sa commune ou la Mairie ou bien directement le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Litige sur la facture d'eau Syndicat des eaux de la Bertrande, qui contacter ?

En cas de litige avec Syndicat des eaux de la Bertrande mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une réclamation au pôle compétent du délégataire. Le plus souvent, il est conseillé d'envoyer ce courrier en recommandé avec avis de réception.

Si, dans les deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse du service, il a la possibilité de faire appel au Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau peut se faire en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche est totalement impartiale et gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande se fait dans les trois mois suivant la réception du dossier. À l'issue de la procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager peut faire appel au tribunal civil pour trouver une autre solution.

Collectivités gérées par Syndicat des eaux de la Bertrande

Communes gérées par Syndicat des eaux de la Bertrande

De manière à obtenir plus d'informations à propos de Syndicat des eaux de la Bertrande chez vous, du service en charge de l'eau ou alors du prix du m3 d'eau, sélectionnez votre lieu d'habitation :

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