Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac : Service des eaux Saint-Cirgues-de-Jordanne

Le distributeur d'eau à Saint-Cirgues-de-Jordanne est Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac. Le numéro de téléphone de Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac est le 04 71 46 86 30. Le prix de l'eau à Saint-Cirgues-de-Jordanne est de 2,47 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur détaillés ici.

📞 Le service public de l'eau à Saint-Cirgues-de-Jordanne : numéros et contacts utiles

L'organisation responsable de la gestion des eaux est la Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac. Ce service dessert tous les usagers à Saint-Cirgues-de-Jordanne. C'est ce fournisseur à Saint-Cirgues-de-Jordanne que vous devez contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre question.

Les contacts de Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac

Pour contacter Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac, il est possible d'appeler au 04 71 46 86 30. Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac se situe 3 place des Carmes 15000 Aurillac.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut privilégier en cas d'interrogations sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Saint-Cirgues-de-Jordanne : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la récupération des index du compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Service de l'eau de la CABA que le client doit joindre, au 04 71 46 86 30 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Saint-Cirgues-de-Jordanne
Nom du distributeur d'eau 💧 Service de l'eau de la CABA
Contact téléphonique 04 71 46 86 30
Contact urgence 04 71 46 48 60
Coordonnées postales
3 place des Carmes
15000  Aurillac
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Cirgues-de-Jordanne Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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À noter : la durée afin d'activer le compteur d'eau à Saint-Cirgues-de-Jordanne, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les fonctions de Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Pour ceux qui habitent la commune de Saint-Cirgues-de-Jordanne, c'est Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac qui assure cette mission. De cette façon, Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac assure plusieurs rôles comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est également responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac fait tout son possible pour que le client dispose d'eau potable et conforme, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Saint-Cirgues-de-Jordanne qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité locale. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Saint-Cirgues-de-Jordanne

Souscription du contrat eau à Saint-Cirgues-de-Jordanne

Lorsqu'on emménage à Saint-Cirgues-de-Jordanne, une des démarches essentielles à effectuer est la mise en place du contrat d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être notifié en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Notez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Cirgues-de-Jordanne varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

À savoir que l'on préconise de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Saint-Cirgues-de-Jordanne

La résiliation de l'abonnement eau à Saint-Cirgues-de-Jordanne doit être demandée lors d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'utilisateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le plus pratique est de demander à Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est recommandé de joindre Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac, aux coordonnées précédemment citées. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Dans la plupart des cas, on estime que les techniciens viennent fermer le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Saint-Cirgues-de-Jordanne

Sur le territoire français, le prix de l'eau est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Saint-Cirgues-de-Jordanne, le mètre cube d'eau coûte 2,47 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Saint-Cirgues-de-Jordanne ?

Le prix de l'eau à Saint-Cirgues-de-Jordanne est de 2,47 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Saint-Cirgues-de-Jordanne, le prix de l'eau potable est déterminé par COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION D'AURILLAC dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Changement du prix de l'eau potable à Saint-Cirgues-de-Jordanne ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Saint-Cirgues-de-Jordanne depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers payent également les prestations liées à l'assainissement. Ce sont, en partie, ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Saint-Cirgues-de-Jordanne, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, notamment :

  • Les propriétés de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la région d'habitation.
  • La population totale de la commune : une grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Les équipements techniques : l'achat d'instruments de contrôle varie d'une commune à l'autre, c'est pourquoi l'impact financier généré varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Saint-Cirgues-de-Jordanne ?

Partout en France, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Ainsi, votre commune dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Saint-Cirgues-de-Jordanne, c'est la Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, il est conseillé de suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience collective ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, tout en conservant le même prix.

Souci sur la facture d'eau à Saint-Cirgues-de-Jordanne ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Saint-Cirgues-de-Jordanne, il est nécessaire de contacter Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac au 04 71 46 86 30.

Bon à savoir : votre consommation d'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela se produit, Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où vient la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Cirgues-de-Jordanne

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Cirgues-de-Jordanne (15590)
Qualité de l'eau à Saint-Cirgues-de-Jordanne Infos
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 97
Taux de succès des analyses physico-chimiques 100
Fuites d'eau quotidiennes 2.4m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 1.14%
Rythme des interruptions 1.29/1000 abonnés
Taux des factures non payées par les adhérents 1.99%
Taux de réclamations 0.23/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Saint-Cirgues-de-Jordanne

Conformité microbiologique à Saint-Cirgues-de-Jordanne

Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac a obtenu en 2022 97 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Cirgues-de-Jordanne

Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac

Les problèmes de pertes sur le réseau Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac sont estimées à 2.4 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Cirgues-de-Jordanne

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Saint-Cirgues-de-Jordanne est 1.14%. Ce résultat est le résultat des mesures de Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France malgré les efforts des services reste plutôt faible , moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

En général, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Cirgues-de-Jordanne

Cela peut être des interventions en urgence entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans ce cas, les habitant de Saint-Cirgues-de-Jordanne et habitantes de Saint-Cirgues-de-Jordanne peuvent voir le suivi des interventions sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Saint-Cirgues-de-Jordanne ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac peut intervenir là où le sinistre a lieu afin de réparer les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à un message qui leur est transmis.

Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Cirgues-de-Jordanne sont d'environ 1.29 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau à Saint-Cirgues-de-Jordanne sans que les habitants n'aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Cirgues-de-Jordanne

Le taux d'incidence des factures impayées à Saint-Cirgues-de-Jordanne est aux alentours de 1.99% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 0.23 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les problèmes concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Cirgues-de-Jordanne ont été tenus en considération.

L'eau potable à Saint-Cirgues-de-Jordanne provient des ouvrages de COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION D'AURILLAC :

  • Albin Fromental
  • Amont Roquecelier
  • Ave Maria Gauche (Laporte 83)
  • Ave Maria Milieu (Castanier)
  • Ave Maria droite (Duclaux)
  • Bois du Luc
  • Caizac haute et basse
  • Camp de La Prade (Des Basses) IME
  • Carrier Amont
  • Caussac
  • Cautrunes - La Jarrige
  • Charme 1 (Vial du Gué)
  • Charme 3 (Marso)
  • Charme A et B (Marso)
  • Clavières 1 Puits I (Bat)
  • Clavières 1 Puits II
  • Clavières 2 Amont
  • Communal de Broussoux (2)
  • Cros Vercuère
  • Cros et Chambon (10 à 13 Dousques)
  • Dat Soubeyrol 1à 3
  • Dousque 1991 (sources 5 à 9)
  • Dousques 1 à 4
  • Embord (Cros de Messat 8 à 13)
  • Embords 1 à 7
  • Emprade Galerie
  • Fontaine Saint-Pierre (Secours)
  • Fontrouge 1 (Gauche)
  • Fontrouge 2 (Milieu)
  • Fontrouge 3 (Droite)
  • Forage du bourg (F1)
  • Gervais de Maruéjouls
  • Ginalhac
  • Houade
  • La Barrière (13 Vents - Debort)
  • La Force - Rouffiac
  • La Montagne de Cardi (Poutchou)
  • La Prade Arpajon
  • La Prade Marmanhac 1
  • La Prade Marmanhac 2
  • La Prade Marmanhac 3
  • La Prade Mérigot
  • La Prade Puits 1
  • La Prade Puits 2
  • La Prade Puits 3 (Près rivière)
  • Lamouroux droite - Plaine du Fau
  • Lamouroux gauche - Plaine du Fau
  • Lavergne Nègre Galerie
  • Le Bos
  • Le Passadou Amont
  • Le Ru du Lavadou
  • Les Polvrières
  • Levers
  • Marcoual
  • Montagne de Boudieu
  • Montagne de Soulage
  • Mélange Fournols 2, 3 et 4
  • PR Moulin de Jalles
  • Passadou Aval
  • Pour Gimel
  • Pour Lacoste
  • Pour le Dat
  • Pour pompage de Ferluc
  • Prat de Clouchoux - Péruéjouls
  • Prat de Lagat
  • Pré Chandon
  • Pré Lours
  • Pré Pendant
  • Pré Peyro Crespo (Roudadou)
  • Puits Ferme 1, 2
  • Puits Velzic Amont Scierie
  • Puits Velzic Stade
  • Ragouze n° 1 Aval
  • Ragouze n° 2 Amont
  • Route d'Auzolles (Réservoir)
  • Talabres
  • Terre Blanche - Pré Canis
  • Tillit
  • Trepsat n° 1, 2 et 3 (Les Planottes)
  • Trepsat n° 4 et 5 (Rispal)
  • Trepsat n° 6 et 7 (Bord de Route)
  • Zongle

Service de l'eau à Saint-Cirgues-de-Jordanne : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Saint-Cirgues-de-Jordanne ?

Le service des eaux à Saint-Cirgues-de-Jordanne est totalement géré par Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac. C'est lui qu'il faut contacter concernant les démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-Cirgues-de-Jordanne est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, le mieux est d'en informer Service de l'eau de la Communauté d'Agglomération du Bassin d'Aurillac.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Cirgues-de-Jordanne ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de rétablissement prévue.

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