SAUR 46 : Service des eaux Montmurat

Le distributeur d'eau à Montmurat est SAUR 46. Le numéro de téléphone de SAUR 46 est le 05 81 31 85 06. Le prix de l'eau à Montmurat est de 3,48 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur détaillés ici.

📞 Le service public de l'eau à Montmurat : numéros et contacts utiles

Le délégataire qui s'occupe de la collecte et la distribution d'eau est la SAUR 46. Ce service dessert tous les usagers à Montmurat. C'est ce fournisseur à Montmurat que vous devez contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Téléphone et adresse postale de SAUR 46

Pour contacter SAUR 46, il est nécessaire de composer le 05 81 31 85 06. SAUR 46 se situe Av Georges Clémenceau - Route de Cahors 46500 Gramat.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut privilégier en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Montmurat : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est SAUR 46 que vous devez contacter, au 05 81 31 85 06 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Montmurat
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR 46
Contact téléphonique 05 81 31 85 06
Contact urgence 05 81 91 35 07
Coordonnées postales
Av Georges Clémenceau - Route de Cahors
46500  Gramat
Site internet Site web

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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À noter : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à Montmurat, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de SAUR 46

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la collectivité de Montmurat, c'est SAUR 46 qui en est en charge. Par conséquent, SAUR 46 assure plusieurs rôles par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

SAUR 46 dispose des moyens nécessaires pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, à n'importe quel moment. D'ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Montmurat qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la ville. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Montmurat

Souscription du contrat eau à Montmurat

Lorsqu'on emménage à Montmurat, une des démarches essentielles à effectuer est la mise en place du contrat d'eau. En plus de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être alerté si une fuite d'eau est déclarée. Notez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Montmurat varie selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Montmurat

La fermeture du contrat d'eau à Montmurat est une étape essentielle dans le cadre d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'utilisateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

De plus, la résiliation du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client s'il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le plus pratique est de demander à SAUR 46 d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, joindre SAUR 46, sur Internet ou par téléphone. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, on estime que les techniciens viennent fermer le branchement d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Montmurat

Sur le territoire français, le prix de l'eau est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Montmurat, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 3,48 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Montmurat ?

Le prix de l'eau à Montmurat est de 3,48 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Montmurat, le prix de l'eau potable est déterminé par SI DES EAUX DE SAINT SANTIN DE MAURS MONTMURAT dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Montmurat ?

Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Montmurat depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, afin de la rendre propre à la consommation humaine. En outre, les utilisateurs payent aussi les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont, en partie, ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Montmurat, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, notamment :

  • La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon les communes.
  • La population totale de la commune : une grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, par conséquent l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent de la qualité du milieu d'évacuation - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Montmurat ?

En France métropolitaine, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. C'est pourquoi chaque collectivité dispose de son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Montmurat, c'est la SAUR 46 le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, il est recommandé d'adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets.

Une prise de conscience collective incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, tout en conservant le même prix.

Souci sur la facture d'eau à Montmurat ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Montmurat, il est nécessaire de contacter SAUR 46 au 05 81 31 85 06.

À savoir : votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela se produit, SAUR 46 doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à penser est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où elle vient. Si jamais la fuite est trop importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau du robinet à Montmurat

Mesures de la qualité de l'eau à Montmurat (15600)
Qualité de l'eau à Montmurat Infos
Taux de conformité des analyses microbiologiques 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 100
Fuites d'eau quotidiennes 2.3m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 0%
Rythme des interruptions Données indisponibles pour Montmurat
Factures impayées en pourcentage 2.59%
Taux de réclamation client 5.83/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Montmurat

Conformité microbiologique à Montmurat

SAUR 46 a obtenu en 2022 100 % de taux de conformité.

Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Montmurat

SAUR 46 distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR 46

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR 46 sont estimées à 2.3 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Montmurat

Données indisponibles pour Montmurat.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Montmurat

Cela peut être des interventions en urgence concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Si cela est prévu en avance, les habitant de Montmurat et habitantes de Montmurat sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Montmurat ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SAUR 46 peut intervenir là où le sinistre a lieu afin de réparer les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Montmurat

Le taux d'incidence des factures impayées à Montmurat est aux alentours de 2.59% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 5.83 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR 46. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les récriminations concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Montmurat ont été tenus en considération.

Service de l'eau à Montmurat : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Montmurat ?

Le service des eaux à Montmurat est entièrement établi par SAUR 46. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture SAUR 46 ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou bien à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Montmurat est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer SAUR 46.

Que faire en cas de coupure d'eau à Montmurat ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts afin que les tuyaux se vident complètement. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : l'usager peut directement contacter son distributeur afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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