SAUR Normandie : Service des eaux Vimont

L'alimentation en eau des logements, et le traitement des eaux usées sont planifiés par les collectivités territoriales. Le fonctionnement est donc différent selon la collectivité où on se trouve. Toutefois, peu importe où vous habitez, la qualité générale de l'eau du robinet (le goût, la couleur, les composants) répond à des contrôles strictes et est potable dans toute la France. Voici toutes les informations utiles s'agissant de la distribution et la collecte d'eau à Vimont : qualité de l'eau, contacts du fournisseur ou encore ouverture de l'abonnement eau.

📞 Service de l'eau à Vimont : qui contacter ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau la SAUR Normandie. Ce service dessert l'entièreté des utilisateurs à Vimont. C'est ce fournisseur à Vimont qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et adresse postale de SAUR Normandie

Pour contacter SAUR Normandie, il suffit de composer le 02 14 37 40 00. SAUR Normandie se situe rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

C'est d'ailleurs le fournisseur qu'il faut contacter pour toute question liée à la gestion du contrat d'eau à Vimont. Le service des eaux est justement le contact principal pour une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De même, en cas de raccordement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est SAUR Normandie qu'il faut contacter, au 02 14 37 40 00 ou directement depuis le site internet.

Informations distributeur d'eau à Vimont
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Normandie
Logo officiel logo SAUR Normandie
Numéro de téléphone 02 14 37 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 14 37 40 09
Adresse
rue des Frères Chappe
14540  Grentheville
Page web Site web

Vos démarches déménagement à Vimont Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Vimont). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Vimont pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

À noter : le délai d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Vimont, est de 1 à 5 journée(s) ouvrée(s).

Missions de SAUR Normandie

La distribution de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville de Vimont, c'est SAUR Normandie qui en est en charge. Ainsi, SAUR Normandie assure plusieurs tâches comme par exemple le puisage, le traitement et la distribution de l'eau potable. L'intégralité des étapes, y compris celles pour les eaux usées, sont encadrées par des contrôles et des analyses répondant à un cadre juridique sanitaire réglementé.

SAUR Normandie met donc en œuvre tous les moyens pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, tous les jours de l'année. D'ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Vimont qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité. Le droit à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Vimont

Souscription du contrat eau à Vimont

Lorsqu'on emménage à Vimont, un des impondérables à réaliser dans le nouveau logement est l'activation du contrat d'eau à son nom. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être mis au courant si une fuite d'eau est déclarée. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Vimont dépend du type de logement dans lequel on s'installe :
  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat de copropriété qui s'occupe des formalités administratives.
Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom dès que les informations suivantes sont réunies :
  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Les index de consommation au compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Le numéro de compteur d'eau, si possible.

Résiliation abonnement au service des eaux à Vimont

La résiliation du contrat d'eau à Vimont est envisageable aussitôt que le déménagement est acté. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'utilisateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Par ailleurs, la clôture du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs il faut savoir que, le plus pratique est d'exiger à SAUR Normandie de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il faut contacter SAUR Normandie, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau prévoyez une intervention avec un technicien. De manière générale, on estime que les techniciens se présentent pour fermer les vannes en environ une semaine après la demande.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Vimont

Le prix de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité et à la nature de la source d'eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Vimont, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,07 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Vimont ?

Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Vimont au 1er janvier 2019 est de 2,07€/m3 auquel il faut rajouter 2,25€/m3 d'assainissement.

Pour les habitants de la commune de Vimont, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT D'ARGENCES - CLOS MORANT à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Vimont ?

Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Vimont depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont, en partie, ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Vimont, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs facteurs, dont :
  • La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont plus ou moins coûteux dépendamment de la qualité des sols d'extraction.
  • La population totale de la commune : une grande densité de population a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est un facteur qui agit principalement sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des communes.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La collectivité seule : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Vimont ?

En France, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une gestion en régie privée. Pour les gens qui habitent la ville de Vimont, c'est la SAUR Normandie qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Après les fortes chaleurs rencontrées à l'été 2022, le gouvernement a sollicité les citoyens pour appliquer quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Souci sur la facture d'eau à Vimont ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Vimont, il faut contacter SAUR Normandie au 02 14 37 40 00.

Pour information votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins le double la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela se produit SAUR Normandie est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à penser est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau du robinet à Vimont

Qualité de l'eau à Vimont (14370)
Qualité de l'eau à Vimont Infos
Total des prélèvements destinés aux analyses microbiologiques 158
Total des prélèvements destinés aux analyses physico-chimiques 200
Fuites d'eau quotidiennes 4.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Vimont
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Vimont
Taux de factures impayées Données indisponibles pour Vimont
Taux de réclamation client Données indisponibles pour Vimont

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Vimont

Conformité microbiologique à Vimont

SAUR Normandie réalise annuellement 158 prélèvements pour des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Vimont

SAUR Normandie distribue une eau potable ayant fait l'objet de 200 contrôles sur la conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR Normandie

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Normandie sont estimées à 4.4 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Vimont

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Vimont

Cela peut être des interventions en urgence comme entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, il est indispensable de réaliser les interventions prévues par le distributeur. Si cela est prévu en avance, les Vimontais et Vimontaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Vimont ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SAUR Normandie peut intervenir là où le sinistre a lieu pour réparer les dégâts le plus vite possible. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateursgrâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Vimont

Service de l'eau à Vimont : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Vimont ?

Le service de l'eau à Vimont est géré par SAUR Normandie. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture SAUR Normandie ?

La facture d'eau est payable par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou bien à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Vimont est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer SAUR Normandie.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Vimont ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser les robinets ouverts jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !