SAUR Normandie : Service des eaux Villerville

Service de l'eau à Villerville : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par SAUR Normandie et dessert 765 habitants à Villerville. C'est ce service des eaux à Villerville à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Normandie, il suffit de composer le 0214374000. SAUR Normandie est situé au rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Mise en service de l'eau à Villerville (14113)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à VillervilleAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Villerville, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Normandie. Il est possible pour cela de contacter le 0214374000.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Villerville). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Villerville. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Villerville, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Normandie

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Normandie gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Normandie peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Villerville

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Villerville, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Normandie au 0214374000. Si vous déménagez sur Villerville, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Villerville, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Villerville, il est recommandé de présenter cette liste de documents à SAUR Normandie :

  • adresse la plus exacte possible à Villerville ;
  • date d'arrivée à Villerville ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Villerville, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Villerville.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Villerville et s'installer dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Qualité de l'eau et des services associés à Villerville

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Villerville. SAUR Normandie publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Villerville (14113)
Qualité de l'eau à Villerville Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 97.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Villerville
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Villerville
Taux de réclamations Données indisponibles pour Villerville

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Normandie distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, SAUR Normandie doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Normandie repecte ces critères à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Normandie

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Normandie sont estimées à 97.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Villerville est 1.3%. Ce résultat équivaut aux chiffres de SAUR Normandie sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Villerville

Il faut savoir que le prix de l'eau à Villerville varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Villerville. Moins les habitants sont regroupés sur Villerville et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Villerville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE PRODUCTION REGION NORD PAYS D'AUGE.

Evolution du prix de l'eau à Villerville

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national ne varie que très peu cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Villerville ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Villerville, il est donc nécessaire de contacter SAUR Normandie.

Présicément, c'est la collectivité de Villerville a choisi de mandater SAUR Normandie pour le service des eaux à Villerville.

Coupure d'eau : qui appeler à Villerville

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Villerville, il est nécessaire d'appeler SAUR Normandie au 0214374000.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Villerville, non paiement des factures, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Villerville

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est inéluctable de prévoir une intervention de maintenance. Dans ce cas, les Villervillais sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Villerville peuvent éventuellement suivre les travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Villerville ou en cas de fuite d'eau importante,, SAUR Normandie peut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales . Aucun distributeur d'eau potable, tel que SAUR Normandie, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux habitants de Villerville.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à VillervilleIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Villervillais et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter SAUR Normandie.

Infos concernant la ville de Villerville

Villerville fait partie de la collectivité SYNDICAT DE PRODUCTION REGION NORD PAYS D'AUGE.

La mairie est située à l'adresse 40, rue Général-Leclerc 14113 Villerville. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 31 87 20 19.

Villerville est composé de 765 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Villerville

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09 71 07 85 19