Veolia Eau Villers-sur-Mer : Service des eaux

Service de l'eau à Villers-sur-Mer : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par Veolia Eau et dessert 2713 habitants à Villers-sur-Mer. C'est ce service des eaux à Villers-sur-Mer à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mise en service de l'eau à Villers-sur-Mer (14640)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Villers-sur-MerAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Villers-sur-Mer, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Villers-sur-Mer). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Villers-sur-Mer. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Villers-sur-Mer, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Villers-sur-Mer

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Villers-sur-Mer, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous déménagez sur Villers-sur-Mer, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Villers-sur-Mer, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Villers-sur-Mer, il faut présenter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse la plus exacte possible à Villers-sur-Mer ;
  • date d'arrivée à Villers-sur-Mer ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Villers-sur-Mer, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Villers-sur-Mer.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Villers-sur-Mer et s'installer dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Qualité de l'eau et des services associés à Villers-sur-Mer

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Villers-sur-Mer. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Villers-sur-Mer (14640)
Qualité de l'eau à Villers-sur-Mer Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 97.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Villers-sur-Mer
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Villers-sur-Mer
Taux de réclamations Données indisponibles pour Villers-sur-Mer

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, Veolia Eau doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau repecte ces critères à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 97.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Villers-sur-Mer est 1.3%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de Veolia Eau sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Villers-sur-Mer

Il faut savoir que le prix de l'eau à Villers-sur-Mer varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Villers-sur-Mer. Moins les habitants sont regroupés sur Villers-sur-Mer et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Villers-sur-Mer, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE PRODUCTION REGION NORD PAYS D'AUGE.

Evolution du prix de l'eau à Villers-sur-Mer

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national ne varie que très peu cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Villers-sur-Mer ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Villers-sur-Mer, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Villers-sur-Mer a choisi de mandater Veolia Eau pour le service des eaux à Villers-sur-Mer.

Que faire en cas de coupure d'eau à Villers-sur-Mer

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Villers-sur-Mer, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Villers-sur-Mer, non paiement des factures, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Villers-sur-Mer

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est indispensable de prévoir une intervention de maintenance. Dans ce cas, les Villersois sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Villers-sur-Mer peuvent éventuellement suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Villers-sur-Mer ou en cas de fuite d'eau importante,, Veolia Eau peut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales . Aucun distributeur d'eau potable, ni même Veolia Eau, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux habitants de Villers-sur-Mer.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Villers-sur-MerLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Villersois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si c'est le cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau.

Infos concernant la ville de Villers-sur-Mer

Villers-sur-Mer fait partie de la collectivité SYNDICAT DE PRODUCTION REGION NORD PAYS D'AUGE.

La mairie est située à l'adresse 7, rue Général-de-Gaulle BP 19 14640 Villers-sur-Mer. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 31 14 65 00.

Villers-sur-Mer est composé de 2713 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Villers-sur-Mer

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