SAEP du Plateau d'Heuland : Service des eaux Saint-Vaast-en-Auge

Agence de l'eau à Saint-Vaast-en-Auge : les démarches à effectuer

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAEP du Plateau d'Heuland et dessert 103 habitants à Saint-Vaast-en-Auge. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Vaast-en-Auge à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SAEP du Plateau d'Heuland, il suffit de composer le 02 31 39 20 28. SAEP du Plateau d'Heuland est situé au La Maison Blanche 14510 Gonneville-sur-Mer.

Mettre en service l'eau à Saint-Vaast-en-Auge (14640)

Demander une mise en service du compteur d'eau à Saint-Vaast-en-AugePour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Vaast-en-Auge, il est conseillé de contacter le fournisseur SAEP du Plateau d'Heuland. Il est possible pour cela de contacter le 02 31 39 20 28.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Vaast-en-Auge). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Saint-Vaast-en-Auge. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Saint-Vaast-en-Auge, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients est de jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAEP du Plateau d'Heuland

En charge du réseau d'eau potable, SAEP du Plateau d'Heuland gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAEP du Plateau d'Heuland est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Vaast-en-Auge

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Saint-Vaast-en-Auge, il suffit de se mettre en contact avec SAEP du Plateau d'Heuland au 02 31 39 20 28. En cas d'arrivée sur Saint-Vaast-en-Auge, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Vaast-en-Auge, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Vaast-en-Auge, il est recommandé de présenter cette liste de documents à SAEP du Plateau d'Heuland :

  • adresse physique à Saint-Vaast-en-Auge ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-Vaast-en-Auge ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Vaast-en-Auge, il n'y a qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Vaast-en-Auge.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Saint-Vaast-en-Auge et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Vaast-en-Auge

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Saint-Vaast-en-Auge. SAEP du Plateau d'Heuland publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Vaast-en-Auge (14640)
Qualité de l'eau à Saint-Vaast-en-Auge Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 97.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Vaast-en-Auge
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Vaast-en-Auge
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Vaast-en-Auge

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAEP du Plateau d'Heuland distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SAEP du Plateau d'Heuland doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAEP du Plateau d'Heuland repecte ces critères à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec SAEP du Plateau d'Heuland

Les problèmes de pertes sur le réseau SAEP du Plateau d'Heuland sont estimées à 97.5 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Saint-Vaast-en-Auge est de 1.3%. Ce résultat équivaut aux chiffres de SAEP du Plateau d'Heuland à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SAEP du Plateau d'Heuland

Prix de l'eau à Saint-Vaast-en-Auge

Le tarif pour l'eau à Saint-Vaast-en-Auge change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Saint-Vaast-en-Auge. Moins les habitants sont regroupés sur Saint-Vaast-en-Auge et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Vaast-en-Auge, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE PRODUCTION REGION NORD PAYS D'AUGE.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Vaast-en-Auge

Le prix de l'eau au m3 change suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les financements apportés pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau ne varie que très peu cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Saint-Vaast-en-Auge ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Saint-Vaast-en-Auge, le particulier doit contacter SAEP du Plateau d'Heuland.

Présicément, c'est la collectivité de Saint-Vaast-en-Auge a choisi de mandater SAEP du Plateau d'Heuland pour la distribution d'eau à Saint-Vaast-en-Auge.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Vaast-en-Auge

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Saint-Vaast-en-Auge, vous devez appeler SAEP du Plateau d'Heuland au 02 31 39 20 28.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Vaast-en-Auge, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saint-Vaast-en-Auge

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de prévoir des travaux de maintenance. Les Védastien sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Saint-Vaast-en-Auge peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Saint-Vaast-en-Auge ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAEP du Plateau d'Heuland doit intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un appel téléphonique les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur d'eau, tel que SAEP du Plateau d'Heuland, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Saint-Vaast-en-Auge.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à Saint-Vaast-en-AugeIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Védastien et tous les particuliers en France des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si c'est le cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre SAEP du Plateau d'Heuland.

Les infos à connaître à propos de Saint-Vaast-en-Auge

Saint-Vaast-en-Auge fait partie de la collectivité SYNDICAT DE PRODUCTION REGION NORD PAYS D'AUGE.

La mairie est située à l'adresse 6, rue des Canadiens 14190 Saint-Sylvain. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 31 78 11 04.

Saint-Vaast-en-Auge est composé de 103 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Vaast-en-Auge

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09 71 07 85 19