Veolia Eau Saint-Pierre-des-Ifs : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et alimente 470 habitants à Saint-Pierre-des-Ifs. C'est ce service des eaux à Saint-Pierre-des-Ifs qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau se situe TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Pierre-des-Ifs avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Pierre-des-Ifs, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Pierre-des-Ifs). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Pierre-des-Ifs pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Pierre-des-Ifs, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Veolia Eau

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Pierre-des-Ifs

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Pierre-des-Ifs, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Saint-Pierre-des-Ifs, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Pierre-des-Ifs, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Saint-Pierre-des-Ifs
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau
Logo officiel logo Veolia Eau
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Saint-Pierre-des-Ifs, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse postale à Saint-Pierre-des-Ifs ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-Pierre-des-Ifs ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Saint-Pierre-des-Ifs, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Saint-Pierre-des-Ifs.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Saint-Pierre-des-Ifs et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Saint-Pierre-des-Ifs ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Pierre-des-Ifs...
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Saint-Pierre-des-Ifs : SYNDICAT DU PLATEAU OUEST DE LISIEUX.

La facture d'eau va servir à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Saint-Pierre-des-Ifs : d'abord les services d'assainissement et la collectivité SYNDICAT DU PLATEAU OUEST DE LISIEUX, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Saint-Pierre-des-Ifs.

Qualité de l'eau et des services associés à Saint-Pierre-des-Ifs

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Pierre-des-Ifs. Veolia Eau partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Saint-Pierre-des-Ifs (14100)
Qualité de l'eau à Saint-Pierre-des-Ifs Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 43
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 81
Fuites d'eau 1.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.63%
Fréquence des interruptions 3.64/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.69%
Taux de réclamations 0.91/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau distribue une eau potable ayant répondu à près de 43 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Veolia Eau doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau respecte les 81 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec Veolia Eau

Les pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 1.1 m3/kilomètre de réseau/jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Saint-Pierre-des-Ifs est 0.63%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Saint-Pierre-des-Ifs se situent aux alentours de 3.64 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Saint-Pierre-des-Ifs sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'impayés du service d'eau à Saint-Pierre-des-Ifs est de 2.69% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il est de 0.91 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau. Ne sont pas contemplées les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les souçis concernant la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saint-Pierre-des-Ifs sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Saint-Pierre-des-Ifs

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Pierre-des-Ifs varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Saint-Pierre-des-Ifs. Moins les habitants sont regroupés sur Saint-Pierre-des-Ifs et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Pierre-des-Ifs, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DU PLATEAU OUEST DE LISIEUX à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Pierre-des-Ifs

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Saint-Pierre-des-Ifs ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il est alors impossible de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Pierre-des-Ifs, il faut alors joindre Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Saint-Pierre-des-Ifs a confié Veolia Eau pour le service des eaux à Saint-Pierre-des-Ifs.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Saint-Pierre-des-Ifs

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Saint-Pierre-des-Ifs, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saint-Pierre-des-Ifs, interventions en urgence sur le réseau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Saint-Pierre-des-Ifs

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est nécessaire de lancer une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Pétruvissien sont alertés . Les habitants de Saint-Pierre-des-Ifs peuvent observer l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Saint-Pierre-des-Ifs ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable en urgence.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même Veolia Eau, ne peut couper l'accès à l'eau aux administrés de Saint-Pierre-des-Ifs.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Saint-Pierre-des-IfsLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Pétruvissien et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Saint-Pierre-des-Ifs

Saint-Pierre-des-Ifs fait partie de la collectivité SYNDICAT DU PLATEAU OUEST DE LISIEUX.

La mairie est située à l'adresse Les Malis 14100 Saint-Pierre-des-Ifs. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 31 63 89 11.

Saint-Pierre-des-Ifs est composé de 470 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Pierre-des-Ifs

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