Veolia Eau Saint-Pierre-des-Ifs : Service des eaux

Agence de l'eau à Saint-Pierre-des-Ifs : les démarches à effectuer

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau et dessert 470 habitants à Saint-Pierre-des-Ifs. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Pierre-des-Ifs à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mettre en service l'eau à Saint-Pierre-des-Ifs (14100)

Demander une mise en service du compteur d'eau à Saint-Pierre-des-IfsPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Pierre-des-Ifs, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 367 261.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Pierre-des-Ifs). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Saint-Pierre-des-Ifs. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Saint-Pierre-des-Ifs, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Pierre-des-Ifs

Pour activer votre abonnement eau à Saint-Pierre-des-Ifs, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Saint-Pierre-des-Ifs, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Pierre-des-Ifs, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Saint-Pierre-des-Ifs, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse physique à Saint-Pierre-des-Ifs ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-Pierre-des-Ifs ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Pierre-des-Ifs, il n'y a qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Saint-Pierre-des-Ifs.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Saint-Pierre-des-Ifs et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Pierre-des-Ifs

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Saint-Pierre-des-Ifs. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Pierre-des-Ifs (14100)
Qualité de l'eau à Saint-Pierre-des-Ifs Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 83m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.9%
Fréquence des interruptions 0.36/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.31%
Taux de réclamations 2.98/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Veolia Eau est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau repecte ces critères à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec Veolia Eau

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 83 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Saint-Pierre-des-Ifs est exactement 0.9%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Veolia Eau à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions non prévues à Saint-Pierre-des-Ifs sont d'environ 0.36 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions non programmées à Saint-Pierre-des-Ifs sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Saint-Pierre-des-Ifs monte aux alentours de 0.31% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 2.98 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de Veolia Eau. N'ont pas été prises en compte les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les problèmes en lien avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Saint-Pierre-des-Ifs ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Saint-Pierre-des-Ifs

Le tarif pour l'eau à Saint-Pierre-des-Ifs change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Saint-Pierre-des-Ifs. Moins les habitants sont regroupés sur Saint-Pierre-des-Ifs et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Pierre-des-Ifs, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DU PLATEAU OUEST DE LISIEUX.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Pierre-des-Ifs

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les financements apportés pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau ne varie que très peu depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Saint-Pierre-des-Ifs ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Saint-Pierre-des-Ifs, le particulier doit contacter Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Saint-Pierre-des-Ifs a choisi Veolia Eau afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Pierre-des-Ifs.

Eau coupée ? Qui appeler à Saint-Pierre-des-Ifs

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Saint-Pierre-des-Ifs, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Pierre-des-Ifs, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Pierre-des-Ifs

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inévitable de prévoir des travaux de maintenance. Les Pétruvissien sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Saint-Pierre-des-Ifs peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Saint-Pierre-des-Ifs ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau doit intervenir sur le réseau public d'eau potable le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un appel téléphonique les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris Veolia Eau, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Saint-Pierre-des-Ifs.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-Pierre-des-IfsLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Pétruvissien et tous les particuliers en France des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau.

Les infos à connaître à propos de Saint-Pierre-des-Ifs

Saint-Pierre-des-Ifs fait partie de la collectivité SYNDICAT DU PLATEAU OUEST DE LISIEUX.

La mairie est située à l'adresse Les Malis 14100 Saint-Pierre-des-Ifs. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 31 63 89 11.

Saint-Pierre-des-Ifs est composé de 470 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Pierre-des-Ifs

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