SAUR Normandie : Service des eaux Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Normandie et dessert 206 citoyens à Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Normandie, il est possible d'appeler au 02 14 37 40 00. SAUR Normandie se situe rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Normandie. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 14 37 40 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Normandie

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Normandie gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Normandie peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Normandie au 02 14 37 40 00. En cas d'emménagement sur Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Normandie
Logo officiel logo SAUR Normandie
Numéro de téléphone 02 14 37 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 14 37 40 09
Adresse
rue des Frères Chappe
14540  Grentheville
Page web Site web

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger, il faut présenter la liste de documents qui suit à SAUR Normandie :

  • adresse la plus exacte possible à Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger : SYNDICAT D'ARGENCES - CLOS MORANT.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services publics d'eau à Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger : tout d'abord l'assainissement collectif mais aussi la collectivité SYNDICAT D'ARGENCES - CLOS MORANT qui est responsable des investissements matériels dans le réseau et les ARS, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger.

Qualité de l'eau à Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger. SAUR Normandie publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger (14670)
Qualité de l'eau à Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 158
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 200
Fuites d'eau 4.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Normandie distribue une eau recensant pas moins de 158 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, SAUR Normandie se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Normandie distribue une eau répondant à 200 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Normandie

Les problèmes de fuites avec SAUR Normandie sont estimées à 4.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger

Le tarif pour l'eau à Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger varie selon plusieurs facteurs : qualité brute de la ressources en eau. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger. Plus la population est répartie sur Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT D'ARGENCES - CLOS MORANT à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les régions. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, cette stabilité cache un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger, il est donc nécessaire de contacter SAUR Normandie.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger a choisi de mandater SAUR Normandie pour la distribution d'eau à Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger, il est nécessaire d'appeler SAUR Normandie au 02 14 37 40 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger, clapet anti-retour bloqué, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Afin de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les habitant de Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Normandie doit intervenir sur le réseau public de distribution le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent diffuser un message téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que SAUR Normandie, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux administrés de Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-Ouen-du-Mesnil-OgerLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux habitant de Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger et l'ensemble des ménages français des coupures 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur une installation privée

Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Normandie.

Infos concernant la commune de Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger

Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger fait partie de la collectivité SYNDICAT D'ARGENCES - CLOS MORANT.

La mairie est située à l'adresse 1, rue du Sieur-de-Saint-Côme 14670 Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 31 23 07 51.

Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger est composé de 206 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Ouen-du-Mesnil-Oger

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