Veolia Eau 14, service de l'eau à Saint-Désir
Veolia Eau 14 est en charge de la distribution d'eau potable à Saint-Désir. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Veolia Eau 14, appelez le 0 969 395 634 (du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h). À Saint-Désir, le prix du mètre cube d'eau est indisponible. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, le SM d'Alimentation en Eau Potable du Plateau Ouest de Lisieux.
Critère | Donnée à Saint-Désir |
---|---|
👤 Fournisseur | Veolia Eau 14 |
💬 Contact | 0 969 395 634 (du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h) |
💰 Prix de l'eau potable | Indisponible |
💰 Tarif de l'assainissement collectif | Indisponible |
🚰 Qualité bactériologique de l'eau | - |
💧 Qualité physique et chimique de l'eau | - |
Données SISPEA 2023
Une déménagement à Saint-Désir ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
À Saint-Désir j'appelle le :
0 969 395 634
(du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h)
À Saint-Désir, la distribution de l'eau potable est assurée en délégation de service public par Veolia Eau 14. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Veolia Eau 14 qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Veolia Eau 14 au 0 969 395 634 (ouvert 24/7).
...une agence physique
À Saint-Désir l'agence physique la plus proche est située :
Veolia Eau 14
6 rue André Cousinet
14100 Lisieux
...un service en ligne
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Veolia Eau 14.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation).
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Gestion de l’eau à Saint-Désir
1 ville et 2 réseaux d'eau potable
1 ville et 2 réseaux d'eau potable
Saint-Désir est alimentée par 2 réseaux d'eau potable :
La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des habitant de Saint-Désir et habitantes de Saint-Désir peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.
Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Saint-Désir
L'eau distribuée à Saint-Désir est contrôlée par Veolia Eau 14 et par l'Agence Régionale de Santé Normandie. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 02 31 70 96 96. L'adresse de l'agence est :
2 place Jean-Nouzille, 14000 Caen
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Saint-Désir, consultez le site de l'ARS Normandie: https://www.normandie.ars.sante.fr.
Les indicateurs de qualité de l'eau dans la commune de Saint-Désir ne sont pas connus. Pour les obtenir, veuillez vous rapprocher de la mairie, située 11, route de Falaise 14100 Saint-Désir , ou contactez l'accueil téléphonique au 02 31 62 08 53.
Les indicateurs de performance du réseau d'eau dans la commune de Saint-Désir ne sont pas connus de nos services. Il est possible de les retrouver en se rapprochant de la mairie. À Saint-Désir, la mairie est située 11, route de Falaise 14100 Saint-Désir , mais il est recommandé de contacter le service téléphonique au 02 31 62 08 53 .
L'eau du robinet à Saint-Désir est-elle bonne pour la santé ?
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Saint-Désir et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Saint-Désir
- La dureté de l'eau à Saint-Désir est de 15.6°f d'après une analyse du 10/02/2025 sur le réseau BOURGUIGNOLLES. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
- La dureté de l'eau à Saint-Désir est de 28.4°f d'après une analyse du 04/02/2025 sur le réseau R. BOSQUETTERIE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
PFAS dans l'eau à Saint-Désir
Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau BOURGUIGNOLLES et R. BOSQUETTERIE. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.
Le maximum toléré est fixé à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l’eau non-conformes à Saint-Désir
Réseau : BOURGUIGNOLLES
Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau BOURGUIGNOLLES :
- Equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse le 15/10/2024) : Eau agressiveSANS OBJET pour une limite réglementaire à 2SANS OBJET.
Réseau : R. BOSQUETTERIE
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau R. BOSQUETTERIE.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Saint-Désir ?
À Saint-Désir un mètre cube d'eau coûte :
information inconnue ☹
► De quoi est composée la facture d'eau à Saint-Désir ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Saint-Désir, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) coûte selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez n'est pas publié.
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Saint-Désir ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Saint-Désir, la distribution de l'eau est gérée par le Syndicat Mixte d'Alimentation en Eau Potable du Plateau Ouest de Lisieux et Lisieux Normandie. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
- la collectivité Syndicat Mixte d'Alimentation en Eau Potable du Plateau Ouest de Lisieux a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée : VEOLIA, dans le cadre d'un contrat courant du 01/07/2015 au 31/12/2025.
- la collectivité Lisieux Normandie a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée : VEOLIA, dans le cadre d'un contrat courant du 29/04/2018 au 31/12/2033.
À Saint-Désir :
Le service d'assainissement collectif est assuré en régie sur l’ensemble de la Lisieux Normandie.
Comment payer votre facture d'eau à Saint-Désir ?
Moyen de paiement | Processus |
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Prélèvement SEPA |
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Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Veolia Eau 14 |
Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Veolia Eau 14 annoté sur la facture d'eau |
Paiement par chèque | Veolia Eau 14 6 rue André Cousinet, 14100 Lisieux. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 0 969 395 634 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Saint-Désir. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la commune, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.