Eaux de Normandie Maromme : Service des eaux Ranchy

Le service des eaux est géré par Eaux de Normandie Maromme et dessert 205 habitants à Ranchy. Il s'agit du service des eaux à Ranchy avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre Eaux de Normandie Maromme, il est possible d'appeler au 09 69 36 52 65. Eaux de Normandie Maromme se trouve 37 rue Raymond Duflo 76150 Maromme.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Ranchy avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Ranchy, il est conseillé de contacter le fournisseur Eaux de Normandie Maromme. Pour cela, il est possible de les contacter au 09 69 36 52 65.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Ranchy). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Ranchy pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Ranchy, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Eaux de Normandie Maromme

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Eaux de Normandie Maromme gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Eaux de Normandie Maromme est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Ranchy

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Ranchy, il suffit de se mettre en contact avec Eaux de Normandie Maromme au 09 69 36 52 65. Si vous déménagez sur Ranchy, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Ranchy, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Ranchy
Nom du distributeur d'eau 💧 Eaux de Normandie Maromme
Logo officiel logo Eaux de Normandie Maromme
Numéro de téléphone 09 69 36 52 65
Adresse
37 rue Raymond Duflo
76150  Maromme

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Ranchy, il va falloir apporter la documentation suivante à Eaux de Normandie Maromme :

  • adresse à Ranchy ;
  • date d'arrivée dans le logement à Ranchy ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Ranchy, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur propose une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Ranchy.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Ranchy et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Ranchy ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Ranchy, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Ranchy : SYNDICAT DES TROIS CANTONS.

La facture d'eau est utile pour couvrir les différents acteurs de l'eau à Ranchy : en premier lieu le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité SYNDICAT DES TROIS CANTONS qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS en charge de préserver les ressources en eau de Ranchy.

Salubrité de l'eau à Ranchy

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Ranchy. Eaux de Normandie Maromme diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Ranchy (14400)
Qualité de l'eau à Ranchy Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 29
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 30
Fuites d'eau 3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.19%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Ranchy
Taux de factures impayés 2.28%
Taux de réclamations 23.23/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Eaux de Normandie Maromme propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 29 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Eaux de Normandie Maromme se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Eaux de Normandie Maromme respecte les 30 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau Eaux de Normandie Maromme

Les fuites sur le réseau de distribution Eaux de Normandie Maromme sont estimées à 3 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Ranchy est 0.19%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par Eaux de Normandie Maromme sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Ranchy est aux alentours de 2.28% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 23.23 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de Eaux de Normandie Maromme. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les problèmes concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Ranchy sont pris en compte.

Collectivités gérées par Eaux de Normandie Maromme

Prix de l'eau à Ranchy

Prix de l'eau à Ranchy (14400)


5.13€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Ranchy au 1er janvier 2019 est de 2,49€ / m3 auquel il faut rajouter 2,61 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.13€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Ranchy, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES TROIS CANTONS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Ranchy sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau varie très faiblement depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Ranchy ?

Le marché est un marché fermé en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Ranchy, il faut téléphoner à Eaux de Normandie Maromme.

En réalité, c'est la collectivité de Ranchy a choisi Eaux de Normandie Maromme afin de se charger de distribuer l'eau à Ranchy.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Ranchy

En général, si vous n'avez plus d'eau à Ranchy, il est recommandé de joindre Eaux de Normandie Maromme au 09 69 36 52 65.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Ranchy, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Ranchy

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer une eau de qualité et une correcte distribution, il est primordial d'effectuer des interventions de maintenance. Les Ranchois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Ranchy peuvent optionnellement suivre les travaux depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Ranchy voire en cas de rupture de cannalisations, Eaux de Normandie Maromme intervient sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts au plus vite.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, même Eaux de Normandie Maromme, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Ranchy.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à RanchyIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Ranchois et l'ensemble des Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Eaux de Normandie Maromme.

Renseignements supplémentaires à propos de Ranchy

Ranchy fait partie de la collectivité SYNDICAT DES TROIS CANTONS.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 14400 Ranchy. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 31 92 68 28.

Ranchy est composé de 205 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ranchy

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