Veolia Eau Norolles : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et approvisionne 249 personnes à Norolles. Il s'agit du fournisseur d'eau à Norolles à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Norolles avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Norolles, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Norolles). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Norolles pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Norolles, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Veolia Eau

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Norolles

Pour démarrer votre abonnement eau à Norolles, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Norolles, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Norolles, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Norolles
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau
Logo officiel logo Veolia Eau
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Norolles, il est recommandé de présenter ces documents à Veolia Eau :

  • adresse postale à Norolles ;
  • date prévue d'arrivée à Norolles ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Norolles, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Norolles.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Norolles et emménager dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Norolles ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau de Norolles...
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Norolles : SYNDICAT DE PRODUCTION REGION NORD PAYS D'AUGE.

La facture d'eau sert à rémunérer les services de gestion de l'eau à Norolles : en commençant par les services d'assainissement mais également la collectivité SYNDICAT DE PRODUCTION REGION NORD PAYS D'AUGE, chargée des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Norolles.

Qualité de l'eau à Norolles

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Norolles. Veolia Eau publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Norolles (14100)
Qualité de l'eau à Norolles Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 9
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 8
Fuites d'eau 0.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Norolles
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Norolles
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Norolles
Taux de réclamations Données indisponibles pour Norolles

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau distribue une eau recensant pas moins de 9 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, Veolia Eau est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue une eau répondant à 8 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau sont estimées à 0.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Norolles

Le tarif pour l'eau à Norolles varie selon les éléments suivants : qualité brute de la ressources en eau. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Norolles. Plus la population est dispersée sur Norolles et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Norolles, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE PRODUCTION REGION NORD PAYS D'AUGE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Norolles

Le tarif pour l'eau change selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national est très stable depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Norolles ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans toute la France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Norolles, le particulier doit contacter Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Norolles a délégué Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Norolles.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Norolles

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Norolles, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Norolles, interventions en urgence sur le réseau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Norolles

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est indispensable de lancer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Norollais sont avertis . Les habitants de Norolles peuvent observer le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Norolles ou en cas de fuite d'eau importante, Veolia Eau doit intervenir sur le réseau le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent diffuser un message téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales . Aucun mandataire en charge de l'eau, comme Veolia Eau, ne peut couper le débit d'eau potable aux abonnés de Norolles.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à NorollesLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Norollais et tous les particuliers en France des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Norolles

Norolles fait partie de la collectivité SYNDICAT DE PRODUCTION REGION NORD PAYS D'AUGE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 14100 Norolles. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 9 63 40 51 99.

Norolles est composé de 249 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Norolles

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !