Veolia Eau Moyaux : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau et dessert 1354 habitants à Moyaux. C'est ce service des eaux à Moyaux à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Moyaux avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Moyaux, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Moyaux). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Moyaux pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Moyaux, le temps maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Moyaux

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Moyaux, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Moyaux, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Moyaux, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Moyaux
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau
Logo officiel logo Veolia Eau
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Moyaux, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :

  • adresse la plus exacte possible à Moyaux ;
  • date prévue d'emménagement à Moyaux ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Moyaux, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Moyaux.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Moyaux et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Moyaux ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Moyaux, etc.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Moyaux : SYNDICAT DE PRODUCTION REGION NORD PAYS D'AUGE.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services publics d'eau à Moyaux : en premier lieu les services d'assainissement et la collectivité SYNDICAT DE PRODUCTION REGION NORD PAYS D'AUGE, entité responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Moyaux.

Qualité de l'eau et des services associés à Moyaux

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Moyaux. Veolia Eau partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Moyaux (14590)
Qualité de l'eau à Moyaux Dernières mesures
Conformité microbiologique 9%
Conformité physico-chimique 8%
Fuites d'eau 0.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Moyaux
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Moyaux
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Moyaux
Taux de réclamations Données indisponibles pour Moyaux

Données 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 9%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau respecte le niveau de conformité physico-chimique à 8%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau Veolia Eau

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau sont estimées à 0.5 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Moyaux

Le tarif pour l'eau à Moyaux varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Moyaux. Plus les habitants sont dispersés sur Moyaux et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Moyaux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE PRODUCTION REGION NORD PAYS D'AUGE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Moyaux depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique selon les facteurs indépendants de la commune.

En France, les tarifs pour l'eau changent selon les financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national est relativement stable ces dernières années. D'après la FP2E, ces prix stables cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Moyaux ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence en France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Moyaux, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Moyaux a mandaté Veolia Eau pour le service des eaux à Moyaux.

Coupure d'eau : qui appeler à Moyaux

En général, en cas de coupure d'eau à Moyaux, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Moyaux, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Moyaux

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de lancer des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Moyausain sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Moyaux peuvent éventuellement suivre les travaux sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Moyaux ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau intervient sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent diffuser une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales en France. Aucun distributeur, tel que Veolia Eau, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux personnes de Moyaux.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à MoyauxLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Moyausain et l'ensemble des Français des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter Veolia Eau.

Infos concernant la ville de Moyaux

Moyaux fait partie de la collectivité SYNDICAT DE PRODUCTION REGION NORD PAYS D'AUGE.

La mairie est située à l'adresse Place de Verdun 14590 Moyaux. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 31 63 61 01.

Moyaux est composé de 1354 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Moyaux

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !