SAUR Normandie : Service des eaux Meuvaines

L'eau est gérée par la SAUR Normandie et dessert 150 habitants à Meuvaines. C'est le fournisseur d'eau à Meuvaines à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à SAUR Normandie, il est nécessaire de composer le 02 14 37 40 00. SAUR Normandie se trouve rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Meuvaines avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Meuvaines, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Normandie. Il est possible de le faire en appelant le 02 14 37 40 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Meuvaines). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Meuvaines pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Meuvaines, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Normandie

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Normandie gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Normandie peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Meuvaines

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Meuvaines, il suffit de contacter SAUR Normandie au 02 14 37 40 00. Si vous emménagez sur Meuvaines, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Meuvaines, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Meuvaines
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Normandie
Logo officiel logo SAUR Normandie
Numéro de téléphone 02 14 37 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 14 37 40 09
Adresse
rue des Frères Chappe
14540  Grentheville
Page web Site web

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Meuvaines, il est recommandé de présenter ces papiers à SAUR Normandie :

  • adresse à Meuvaines ;
  • date prévue d'arrivée à Meuvaines ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Meuvaines, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau propose un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Meuvaines.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Meuvaines et aller vers dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Meuvaines ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Meuvaines.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Meuvaines : SYNDICAT MIXTE D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DU VIEUX COLOMBIER.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services d'eau potable à Meuvaines : d'abord le traitement des eaux usées et la collectivité SYNDICAT MIXTE D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DU VIEUX COLOMBIER, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de sauvegarder les ressources en eau de Meuvaines.

Qualité de l'eau et des services associés à Meuvaines

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Meuvaines. SAUR Normandie partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Meuvaines (14960)
Qualité de l'eau à Meuvaines Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 70
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 72
Fuites d'eau Données indisponibles pour Meuvaines
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Meuvaines
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Meuvaines
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Meuvaines
Taux de réclamations Données indisponibles pour Meuvaines

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Normandie propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 70 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, SAUR Normandie doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Normandie distribue de l'eau ayant répondu à 72 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec SAUR Normandie

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Meuvaines

Le tarif pour l'eau à Meuvaines subit des changements en fonction de divers composants : nature et qualité de la ressource en eau. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Meuvaines. Plus les habitants sont dispersés sur Meuvaines et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Meuvaines, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DU VIEUX COLOMBIER à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Meuvaines depuis 2008

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Meuvaines ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Meuvaines, il faut contacter le service client SAUR Normandie.

En effet, c'est la collectivité de Meuvaines a choisi SAUR Normandie afin de se charger de distribuer l'eau à Meuvaines.

Que faire en cas de coupure d'eau à Meuvaines

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Meuvaines, vous devez appeler SAUR Normandie au 02 14 37 40 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Meuvaines, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Meuvaines

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inévitable d'effectuer des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Meuvainois sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Meuvaines peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Meuvaines ou si une fuite importante a lieu, SAUR Normandie doit intervenir sur le réseau public d'eau potable le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent diffuser un message aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que SAUR Normandie, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de Meuvaines.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à MeuvainesLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Meuvainois des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Normandie.

Renseignements supplémentaires à propos de Meuvaines

Meuvaines fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DU VIEUX COLOMBIER.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 14960 Meuvaines. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 31 22 31 14.

Meuvaines est composé de 150 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Meuvaines

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