SAEP du Plateau d'Heuland : Service des eaux à Heuland

Agence de l'eau à Heuland : les démarches à effectuer

L'eau est gérée par SAEP du Plateau d'Heuland et dessert 90 habitants à Heuland. C'est le bon service des eaux à Heuland qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre SAEP du Plateau d'Heuland, il suffit de composer le 02 31 39 20 28. SAEP du Plateau d'Heuland est situé au La Maison Blanche 14510 Gonneville-sur-Mer.

Mettre en service l'eau à Heuland (14430)

Demander une mise en service du compteur d'eau à HeulandAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Heuland, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAEP du Plateau d'Heuland. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 31 39 20 28.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Heuland). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Heuland. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Heuland, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAEP du Plateau d'Heuland

Chargé de distribuer l'eau potable, SAEP du Plateau d'Heuland travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAEP du Plateau d'Heuland est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Heuland

Pour démarrer votre abonnement eau à Heuland, il suffit de se mettre en contact avec SAEP du Plateau d'Heuland au 02 31 39 20 28. En cas d'arrivée sur Heuland, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Heuland, il est inutile de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Heuland, il va falloir apporter cette liste de documents à SAEP du Plateau d'Heuland :

  • adresse physique à Heuland ;
  • date prévue d'emménagement à Heuland ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune d' Heuland, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Heuland.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir d' Heuland et emménager où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité des services et qualité de l'eau à Heuland

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Heuland. SAEP du Plateau d'Heuland publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Heuland (14430)
Qualité de l'eau à Heuland Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 97.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Heuland
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Heuland
Taux de réclamations Données indisponibles pour Heuland

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAEP du Plateau d'Heuland distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, SAEP du Plateau d'Heuland se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

SAEP du Plateau d'Heuland repecte ces critères à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec SAEP du Plateau d'Heuland

Les problèmes de pertes sur le réseau SAEP du Plateau d'Heuland sont estimées à 97.5 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Heuland est de 1.3%. Ce taux équivaut aux chiffres de SAEP du Plateau d'Heuland à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SAEP du Plateau d'Heuland

Prix de l'eau à Heuland

Le tarif pour l'eau à Heuland fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Heuland. Moins les habitants sont regroupés sur Heuland et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune d' Heuland, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE PRODUCTION REGION NORD PAYS D'AUGE.

Evolution du prix de l'eau à Heuland sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube change selon les facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Heuland ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Heuland, il faut téléphoner à SAEP du Plateau d'Heuland.

En réalité, c'est la collectivité d' Heuland a confié SAEP du Plateau d'Heuland pour la distribution d'eau à Heuland.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Heuland

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Heuland, vous devez appeler SAEP du Plateau d'Heuland au 02 31 39 20 28.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux à Heuland, factures d'eau impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Heuland

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de prévoir des travaux de maintenance. Les Heulandais sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants d' Heuland peuvent observer l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Heuland ou si une fuite importante a lieu, SAEP du Plateau d'Heuland est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, comme SAEP du Plateau d'Heuland, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de la commune d' Heuland.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à HeulandLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Heulandais et tous les particuliers en France des coupures d'eau . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre SAEP du Plateau d'Heuland.

Renseignements supplémentaires à propos d' Heuland

Heuland fait partie de la collectivité SYNDICAT DE PRODUCTION REGION NORD PAYS D'AUGE.

La mairie est située à l'adresse La Croix d"Heuland 14430 Heuland. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 31 39 03 37.

Heuland est composé de 90 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Heuland

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