SAEP du Plateau d'Heuland : Service des eaux Grangues

La gestion de l'eau potable est réalisée par SAEP du Plateau d'Heuland et dessert 248 habitants à Grangues. Il s'agit du fournisseur d'eau à Grangues à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter SAEP du Plateau d'Heuland, il faut téléphoner au 02 31 39 20 28. SAEP du Plateau d'Heuland se trouve à l'adresse La Maison Blanche 14510 Gonneville-sur-Mer.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Grangues avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Grangues, il est possible de rentrer en contact avec SAEP du Plateau d'Heuland. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 31 39 20 28.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Grangues). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Grangues pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Grangues, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAEP du Plateau d'Heuland

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAEP du Plateau d'Heuland travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAEP du Plateau d'Heuland peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Grangues

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Grangues, il est nécessaire de contacter SAEP du Plateau d'Heuland au 02 31 39 20 28. Si vous déménagez sur Grangues, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Grangues, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Grangues
Nom du distributeur d'eau 💧 SAEP du Plateau d'Heuland
Numéro de téléphone 02 31 39 20 28
Adresse
La Maison Blanche
14510  Gonneville-sur-Mer

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Grangues, il faut présenter ces documents à SAEP du Plateau d'Heuland :

  • adresse la plus exacte possible à Grangues ;
  • date d'arrivée à Grangues ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Grangues, il n'existe qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Grangues.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Grangues et s'installer là où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Grangues ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour les infrastructures et maintien du réseau de Grangues, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Grangues : SYNDICAT DE PRODUCTION REGION NORD PAYS D'AUGE.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services de gestion de l'eau à Grangues : tout d'abord le traitement des eaux usées et aussi la collectivité SYNDICAT DE PRODUCTION REGION NORD PAYS D'AUGE, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de protéger les ressources en eau de Grangues.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Grangues

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Grangues. SAEP du Plateau d'Heuland publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Grangues (14160)
Qualité de l'eau à Grangues Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 9
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 8
Fuites d'eau 0.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Grangues
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Grangues
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Grangues
Taux de réclamations Données indisponibles pour Grangues

Données 2019.

Conformité microbiologique

SAEP du Plateau d'Heuland propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 9 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAEP du Plateau d'Heuland se doit d'en avertir les habitants .

Conformité physico-chimique

SAEP du Plateau d'Heuland propose une eau du robinet ayant répondu à 8 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SAEP du Plateau d'Heuland

Les fuites d'eau sur le réseau SAEP du Plateau d'Heuland sont estimées à 0.5 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par SAEP du Plateau d'Heuland

Prix de l'eau à Grangues

Il faut savoir que le prix de l'eau à Grangues change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Grangues. Plus les habitants sont dispersés sur Grangues et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Grangues, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE PRODUCTION REGION NORD PAYS D'AUGE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Grangues depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau évoluent selon les financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences selon les départements. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau est très stable depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, cette stabilité masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Grangues ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Grangues, le particulier doit contacter SAEP du Plateau d'Heuland.

En effet, c'est la collectivité de Grangues a confié SAEP du Plateau d'Heuland pour l'eau potable à Grangues.

Que faire en cas de coupure d'eau à Grangues

En général, si vous n'avez plus d'eau à Grangues, il est nécessaire d'appeler SAEP du Plateau d'Heuland au 02 31 39 20 28.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Grangues, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Grangues

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est indispensable de faire une intervention de maintenance. Les Granguais sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Grangues peuvent observer le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Grangues ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAEP du Plateau d'Heuland doit intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts dès que possible

Certains fournisseurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même SAEP du Plateau d'Heuland, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux habitants de Grangues.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à GranguesLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Granguais et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client SAEP du Plateau d'Heuland.

Les infos à connaître à propos de Grangues

Grangues fait partie de la collectivité SYNDICAT DE PRODUCTION REGION NORD PAYS D'AUGE.

La mairie est située à l'adresse Route de l"Église 14160 Grangues. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 31 24 47 10.

Grangues est composé de 248 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Grangues

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !