Eaux de Normandie Maromme : Service des eaux Cottun

La compagnie qui s'occupe de l'eau est le Syndicat des eaux de Maromme et dessert 181 résidants à Cottun. C'est le bon service des eaux à Cottun qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter Eaux de Normandie Maromme, il est possible d'appeler au 09 69 36 52 65. Eaux de Normandie Maromme se trouve à l'adresse 37 rue Raymond Duflo 76150 Maromme.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Cottun avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Cottun, il est conseillé de contacter le fournisseur Eaux de Normandie Maromme. Il est possible pour cela de contacter le 09 69 36 52 65.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Cottun). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Cottun pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Cottun, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Eaux de Normandie Maromme

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Eaux de Normandie Maromme gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Eaux de Normandie Maromme est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Cottun

Pour démarrer votre abonnement eau à Cottun, il suffit de se mettre en contact avec Eaux de Normandie Maromme au 09 69 36 52 65. Si vous arrivez sur Cottun, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Cottun, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Cottun
Nom du distributeur d'eau 💧 Eaux de Normandie Maromme
Logo officiel logo Eaux de Normandie Maromme
Numéro de téléphone 09 69 36 52 65
Adresse
37 rue Raymond Duflo
76150  Maromme

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Cottun, il faut présenter la liste de documents qui suit à Eaux de Normandie Maromme :

  • adresse la plus exacte possible à Cottun ;
  • date d'emménagement à Cottun ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Cottun, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau propose une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Cottun.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de bouger de Cottun et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Cottun ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Cottun.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Cottun : SYNDICAT DES TROIS CANTONS.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services de gestion de l'eau à Cottun : d'abord l'assainissement collectif et la collectivité SYNDICAT DES TROIS CANTONS, chargée des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de conserver les ressources en eau de Cottun.

Qualité de l'eau et des services associés à Cottun

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Cottun. Eaux de Normandie Maromme diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Cottun (14400)
Qualité de l'eau à Cottun Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 29
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 30
Fuites d'eau 3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.19%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Cottun
Taux de factures impayés 2.28%
Taux de réclamations 23.23/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

Eaux de Normandie Maromme propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 29 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, Eaux de Normandie Maromme se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Eaux de Normandie Maromme repecte ces critères à 30 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau Eaux de Normandie Maromme

Les problèmes de pertes sur le réseau Eaux de Normandie Maromme sont estimées à 3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Cottun est 0.19%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de Eaux de Normandie Maromme sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Cottun est situé à 2.28% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 23.23 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Eaux de Normandie Maromme. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. Cepandant, les reproches qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Cottun sont contemplés.

Collectivités gérées par Eaux de Normandie Maromme

Prix de l'eau à Cottun

Le tarif de l'eau potable à Cottun subit des changements en fonction de divers composants : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Cottun. Plus la population est répartie sur Cottun et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Cottun, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES TROIS CANTONS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cottun sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique selon les éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Cottun ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Cottun, il est donc nécessaire de contacter Eaux de Normandie Maromme.

Présicément, c'est la collectivité de Cottun a mandaté Eaux de Normandie Maromme afin de se charger de distribuer l'eau à Cottun.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Cottun

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Cottun, vous devez appeler Eaux de Normandie Maromme au 09 69 36 52 65.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Cottun, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Cottun

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer une eau de qualité et de sa distribution, il est nécessaire d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Cottunois sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Cottun peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Cottun voire en cas de rupture de cannalisations, Eaux de Normandie Maromme se doit d'intervenir afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris Eaux de Normandie Maromme, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux abonnés de Cottun.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à CottunLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Cottunois contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre Eaux de Normandie Maromme.

Renseignements supplémentaires à propos de Cottun

Cottun fait partie de la collectivité SYNDICAT DES TROIS CANTONS.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 14400 Cottun. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 31 92 49 24.

Cottun est composé de 181 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cottun

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