SAEP du Plateau d'Heuland : Service des eaux Brucourt

Agence de l'eau à Brucourt : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAEP du Plateau d'Heuland et dessert 127 habitants à Brucourt. Il s'agit du fournisseur d'eau à Brucourt qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SAEP du Plateau d'Heuland, il suffit de composer le 02 31 39 20 28. SAEP du Plateau d'Heuland est situé au La Maison Blanche 14510 Gonneville-sur-Mer.

Mettre en service l'eau à Brucourt (14160)

Demander une mise en service du compteur d'eau à BrucourtPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Brucourt, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAEP du Plateau d'Heuland. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 31 39 20 28.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Brucourt). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Brucourt. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Brucourt, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAEP du Plateau d'Heuland

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAEP du Plateau d'Heuland se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAEP du Plateau d'Heuland est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Brucourt

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Brucourt, il suffit de se mettre en contact avec SAEP du Plateau d'Heuland au 02 31 39 20 28. En cas d'arrivée sur Brucourt, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Brucourt, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Brucourt, il est recommandé de présenter cette liste de documents à SAEP du Plateau d'Heuland :

  • adresse physique à Brucourt ;
  • date prévue d'emménagement à Brucourt ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Brucourt, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau propose un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Brucourt.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Brucourt et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Salubrité de l'eau à Brucourt

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Brucourt. SAEP du Plateau d'Heuland publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Brucourt (14160)
Qualité de l'eau à Brucourt Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 97.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Brucourt
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Brucourt
Taux de réclamations Données indisponibles pour Brucourt

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAEP du Plateau d'Heuland distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, SAEP du Plateau d'Heuland doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAEP du Plateau d'Heuland repecte ces critères à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec SAEP du Plateau d'Heuland

Les problèmes de pertes sur le réseau SAEP du Plateau d'Heuland sont estimées à 97.5 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Brucourt est 1.3%. Ce résultat équivaut aux chiffres de SAEP du Plateau d'Heuland à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SAEP du Plateau d'Heuland

Prix de l'eau à Brucourt

Le tarif pour l'eau à Brucourt varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Brucourt. Moins les habitants sont regroupés sur Brucourt et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Brucourt, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE PRODUCTION REGION NORD PAYS D'AUGE.

Evolution du prix de l'eau à Brucourt depuis 2008

Le tarif pour l'eau évolue annuellement suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Brucourt ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Brucourt, le particulier doit contacter SAEP du Plateau d'Heuland.

En effet, c'est la collectivité de Brucourt a délégué SAEP du Plateau d'Heuland pour le service des eaux à Brucourt.

Coupure d'eau : qui appeler à Brucourt

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Brucourt, vous devez appeler SAEP du Plateau d'Heuland au 02 31 39 20 28.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Brucourt, factures d'eau non payées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Brucourt

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est inéluctable de prévoir des travaux de maintenance. C'est alors que les Brucourtois sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Brucourt ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Brucourt ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAEP du Plateau d'Heuland doit intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, tel que SAEP du Plateau d'Heuland, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Brucourt.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à BrucourtIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Brucourtois et tous les particuliers en France des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAEP du Plateau d'Heuland.

Informations à propos de Brucourt

Brucourt fait partie de la collectivité SYNDICAT DE PRODUCTION REGION NORD PAYS D'AUGE.

La mairie est située à l'adresse Rue de la mairie 14160 BRUCOURT. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 31 40 84 50.

Brucourt est composé de 127 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Brucourt

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09 71 07 85 19