Veolia Eau Le Brévedent : Service des eaux
Le distributeur d'eau au Brévedent est Veolia Eau Lisieux. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Lisieux est le 02 61 45 45 00. Le prix de l'eau au Brévedent est de 2,54 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.
📞 Distribution de l'eau potable au Brévedent : numéros et contacts utiles
L'organisation responsable de la gestion des eaux est Veolia Eau Lisieux. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les usagers au Brévedent. C'est l'organisation au Brévedent qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre question.
Les contacts de Veolia Eau Lisieux
Pour téléphoner à Veolia Eau Lisieux, il suffit d'appeler le 02 61 45 45 00. Veolia Eau Lisieux se situe 6 rue André Cousinet 14100 Lisieux.
Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner en cas d'interrogations sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi au Brévedent : la souscription au contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction au service de distribution d'eau, c'est Veolia Eau 14 que le client doit joindre, au 02 61 45 45 00 ou directement depuis le site internet.
Nom du distributeur d'eau | 💧 Veolia Eau 14 |
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Logo officiel | |
Numéro de téléphone | 02 61 45 45 00 |
Adresse |
6 rue André Cousinet 14100 Lisieux |
Page web | Site web |
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À savoir : le délai afin d'activer le compteur d'eau au Brévedent, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Missions de Veolia Eau Lisieux
En France, la gestion de l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Pour ceux qui habitent la commune du Brévedent, c'est Veolia Eau Lisieux qui assure cette mission. Ainsi, Veolia Eau Lisieux assure différentes missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.
Veolia Eau Lisieux fait tout son possible pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas exactement le même au Brévedent que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité locale.
Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Le Brévedent
Abonnement eau au Brévedent
Lorsqu'on emménage au Brévedent, une des formalités indispensables qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations, cela permet de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau au Brévedent varie selon le type de logement habité :
- Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Un immeuble avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.
À savoir que l'on préconise de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :
- L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
- Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Les informations classiques, nom et prénom ;
- Le numéro d'identification du compteur d'eau.
Résiliation du contrat eau au Brévedent
La résiliation de l'abonnement eau au Brévedent doit être demandée si vous envisagez de déménager. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.
De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander à Veolia Eau Lisieux de réaliser la fermeture du branchement.
Pour mettre fin à son abonnement eau, il est recommandé de joindre Veolia Eau Lisieux, par téléphone ou en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date à laquelle le départ est prévu ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Facultatif : le nom du prochain occupant.
Afin de fermer le branchement, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. De manière générale, les techniciens interviennent sur le compteur dans un délai d'une semaine maximum.
💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation au Brévedent
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Le Brévedent, le prix de l'eau est de 2,54 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le prix du m3 d'eau au Brévedent ?
Le prix de l'eau au Brévedent est de 2,54 € / m3.
Pour les usagers de la ville du Brévedent, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SYNDICAT DE SAINT PHILBERT DES CHAMPS dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.
Changement du prix de l'eau potable au Brévedent ?
Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau au Brévedent de 2015 à 2020 (source : ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont entre autres tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable au Brévedent, au même titre que partout ailleurs en France, découlent de divers éléments, notamment :
- Les propriétés de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
- La population totale de la commune : une population élevée dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
- Les équipements techniques : l'achat de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des ménages.
- La faculté d'absorption du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
- La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Peut-on diminuer le tarif de l'eau au Brévedent ?
Partout en France, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens du Brévedent, c'est Veolia Eau Lisieux qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.
Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Particulièrement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :
- Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Ne pas laisser couler l'eau pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
- Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.
Une connaissance des enjeux collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en conservant le même prix.
Anomalie sur le montant de la facture d'eau au Brévedent ?
En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau au Brévedent, il est nécessaire de contacter Veolia Eau Lisieux au 02 61 45 45 00.
Pour information l'utilisation de l'eau est dite trop élevée si elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Le cas échéant, Veolia Eau Lisieux doit prendre contact avec vous pour vous en informer.
Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau au Brévedent
Conformité microbiologique au Brévedent
L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui au Brévedent doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cette mesure permet d'assurer la préservation de la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.
Conformité physico-chimique au Brévedent
Ces test permettent de confirmer le non dépassement des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.
Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Lisieux
En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution 1 litre est perdu sur le réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures au Brévedent
Données indisponibles pour Le Brévedent.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées au Brévedent
Elles concernent les situations prioritaires par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans ce cas, les Brévedentais et Brévedentaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville du Brévedent ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Veolia Eau Lisieux a la capacité d'intervenir pour agir sur les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à un message qui leur est transmis.
Incidence de non-paiements des factures d'eau au Brévedent
Données indisponibles pour Le Brévedent.
L'eau potable à Le Brévedent provient des ouvrages de SYNDICAT DE SAINT PHILBERT DES CHAMPS :
- Forage La Paquine F2
- Forage La Paquine F3
- Source Chemin des Fontaines
- Source d'Ecorcheville
Service de l'eau au Brévedent : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau au Brévedent ?
Le service des eaux au Brévedent est totalement géré par Veolia Eau Lisieux. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.
Quelles possibilités pour payer la facture Veolia Eau Lisieux ?
Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou à La Poste. Pour payer sa facture, le délai au Brévedent s'élève à 14 jours après la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer Veolia Eau Lisieux.
Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau au Brévedent ?
Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :
- Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.
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